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中国制造业移动商务应用情况调查报告
发表时间:2007-4-24 e-works Research  杜玮 孙亚婷   来源:e-works
关键字:移动商务 制造业 应用 
市场的巨大潜力使得越来越多的ERP厂商开始进入移动商务领域。我们希望通过此次调查可以使广大的移动商务厂商、制造业企业了解到目前国内移动商务的应用情况、存在的问题等,从而更好的推动我国制造业企业移动商务的应用。

1.2、e-works 的结论
    从调查显示,国内的制造业企业移动商务仍处于起步阶段,虽然移动商务从提出到现在已经有几年的时间了,但对国内制造业企业而言仍无太大的实质性进展,国内的移动商务厂商如用友、金蝶等仍停留在推广概念的阶段,制造业企业应用移动商务的只有少数几家,而且多是大型企业。

    多数制造业企业对移动商务的概念已经有了初步的认识,但深层次的问题,如如何应用移动商务?有哪些移动商务技术?如何实施移动商务?等没有一个清晰的理解。企业认为不了解、尚未成熟是阻碍移动商务应用的两个主要因素,同时在访谈中部分企业提到没有看到实实在在的成功案例也是阻碍其应用移动商务的一个主要原因。

2、已应用移动商务的企业情况分析
2.1、调查结果研究
    1)对企业已应用移动商务产品的调查上,因受到样本数据的限制,最后的结果显示,使用用友的移动商务产品的企业有3家,使用金蝶移动商务产品的企业有1家,使用Oracle移动商务产品的企业有1家。

    2)在已开展移动商务应用的企业调查显示,多数企业目前的应用主要是移动办公,其次为移动的客户关系管理,只有少数企业应用了短信、移动搜索、移动营销。

    3)移动商务的应用现状调查结果堪忧,多数企业认为应用情况一般,认为应用差的比例占20%,而认为应用效果好和很好的企业没有。

    4)在与移动商务接口的系统调查结果显示,60%企业的移动商务系统与ERP系统接口,30%和10%企业的移动商务系统分别与OA系统、CRM系统接口。

 
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责任编辑:孙亚婷