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中国制造业HRM应用分析

发表时间:2011-1-7 e-works 刘淼 孙亚婷 来源:e-works
关键字:HRM HRM应用 制造业
为了全面掌握中国制造业人力资源信息化市场发展和应用现状与趋势,2010年8月中旬,e-works展开了中国制造业人力资源信息化应用状况调查。调查对象为50家已经应用HRM(Human Resource Management,人力资源管理)系统的制造企业和30家HRM厂商。基于本次调查,e-works对中国HRM市场和企业应用情况撰写了研究报告。本文是报告精简版。

    为了全面掌握中国制造业人力资源信息化市场发展和应用现状与趋势,2010年8月中旬,e-works展开了中国制造业人力资源信息化应用状况调查。调查对象为50家已经应用HRM(Human Resource Management,人力资源管理)系统的制造企业和30家HRM厂商。基于本次调查,e-works对中国HRM市场和企业应用情况撰写了研究报告。本文是报告精简版。

    目前,国内外主流的HRM系统主要包含以下模块:
 
    ·人事管理:主要是对员工从试用、转正直至解聘或退休整个过程中各类信息的管理,人员信息的变动管理,提供多种形式、多种角度的查询、统计分析手段。
 
    ·招聘管理 :招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。
 
    ·员工培训 :根据岗位设置及绩效考核结果,确定必要的培训需求;为员工职业生涯发展制定培训计划;对培训的目标、课程内容、授课教师、时间、地点、设备、预算等进行管理,对培训人员、培训结果、培训费用进行管理。
 
    ·薪酬与福利 :薪酬与福利的作用有两点:一是对员工过去业绩的肯定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性,保证外部公平、内部公平和岗位公平。
 
    ·绩效管理:评价人员配置和培训的效果、对员工进行奖惩激励、为人事决策提供依据。根据不同职位在知识、技能、能力、业绩等方面的要求,系统提供多种考核方法、标准,允许自由设置考核项目,对员工的特征、行为、工作结果等进行定性和定量的考评。

    ·劳动力管理:对员工的工作时间与出勤进行跟踪,对业务运营与任务进行规划,并通过合理的排班使员工高效地完成工作任务的过程。
   
    ·合同管理:提供对员工劳动合同的签订、变更、解除、续订、劳动争议、经济补偿的管理。可根据需要设定试用期、合同到期的自动提示。

    中国HRM软件市场情况分析

    目前,HRM市场上的厂商一共分为三大类:第一类是从ERP领域起家,逐渐形成了自己的HR产品或者是通过HR产品收购的方式形成自己的HR产品,此类的代表厂商有SAP、Oracle、用友、金蝶、明基逐鹿等;第二类是专注于HRM领域的厂商,自始自终精耕于HR领域,此类的代表厂商有万古、铂金、金益康、宏景世纪等;第三类是专注于HRM的某个细分领域,例如,专注于劳动力管理领域的Kronos和专注于招聘管理的Stepstone。

    制造业HRM软件厂商的品牌集中度不高,没有领先地位明显的HRM厂商。e-works调查表明,中国制造业HRM应用还处于初级阶段。大部分本土HRM厂商固守本地市场,而国外厂商主要关注吸引高端用户。在信息化程度比较高的制造行业中,大多数企业会先应用ERP,因此ERP厂商比较占地利与人和。企业想继续用HRM功能,就会优先选择ERP厂商。因此,HRM厂商要想在制造业中有一番作为,还需要针对制造业的特点做深入研究,开发出针对制造业的个性化功能。


    中国制造企业HRM系统应用情况分析

    从整个制造业HRM应用情况综合分析,对HRM系统应用评价良好的高达47%,接近1/2,评价一般的也占到了33%,评价较差的仅占3%。整体数据图呈明显的橄榄型,两头小,中间大。HRM系统尚待优化和提高,需要与企业的核心战略更为紧密的贴合。

    中国制造业HRM应用综合分析

    纵观整个制造业HRM软件应用的难点,主要集中在六个方面,首先是集成问题,有36.1%的企业认为HRM系统无法与其他系统集成,造成信息孤岛是企业应用的难点;其次是缺乏相关技术的支撑,占到整个比例的27.8%;第三个难点是人员问题,这里包括2个方面,一个是缺乏相关的技术人才,另一方面是应用人员对该系统的排斥,这两点各占25%;第四个难点是业务与HRM系统的契合问题,HRM系统与企业的业务流程是否能相匹配;第五是企业自身业务与HRM系统的契合度;最后,是资金短缺的问题。

 


 中国制造业HRM应用难点分析

    e-works认为,HRM系统蕴涵了先进的人力资源管理的理念和模式,要想充分发挥其优势,提高企业的HR管理水平,对于工作流程、相关政策、相关制度和工作习惯要勇于改革。在管理手段变化的同时充分考虑到管理模式的优化和流程的再造,特别是在选定了软件供应商以后,在实施过程和以后的工作中要有“削足适履”的勇气。另外,越来越多的大中型集团企业运用了人力资源管理系统。集团HRM需要站在整体管理角度,来考虑集权和分权管理,对于管控能力提出了更高的要求。

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责任编辑:袁琴桃
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