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“QQ加密锁服务”引起系统蓝屏的解决方法
发表时间:2007-7-9 张宝林   来源:e-works
关键字:系统 电脑蓝屏 
上个星期五在局域网发现有一电脑因退出QQ就会蓝屏或是关机的时候蓝屏,并出现npkcrypt.sys文件出错,经查这是由QQ加密锁服务引起的问题。

    “QQ加密锁服务”引起系统蓝屏,并出现“npkcrypt.sys”出错补丁。上个星期发现退出QQ就会蓝屏或是关机的时候蓝屏,出现“npkcrypt.sys”文件出错,是由QQ加密锁服务引起的,只要把QQ目录里的npkcrypt.sys、npkcrypt.vxd、npkcusb.sys这三个文件改名或删了,就可以解决问题了

    因为这是通过加载系统驱动程序的方法启动的,所以“msconfig”看不到“npkcrypt.sys”

    QQ2005 Beta3 整合了一个叫做 “npkcrypt”的键盘加密程序,美其明曰保护用户密码输入安全。安装此版本后,密码不能通过粘贴的方法输入,密码为中文的QQ用户没法登录。卸载该版本后,npkcrypt可能不能正常卸载,会出现 “npkcrypt.vxd” 错误,或者出现“npkcrypt” 服务启动失败: 系统找不到指定的文件”的错误。

    只要出现蓝屏并出现npkcrypt.sys出错的问题,就可参照以下解决步骤:

    1、在“我的电脑”上点右键,选“管理”->“设备管理器”

    2、选择“查看”/“显示隐藏的设备”,在“非即插即用驱动程序”中选择“npkcrypt”,卸载之,可选重新启动

    3、运行“regedit”,查找“nplcrypt”,可能会找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\npkcrypt”或“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services\npkcrypt”等键,删除之

    4、重启后一般会解决问题

    5、可选步骤,搜索“ npkcrypt.* ”,删除之。

 

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