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| | 泛微谈中小企业办公管理--内部管理标准 | | 发表时间:2006-11-3 来源:报告在线 | | 关键字:泛微 中小企业 办公 管理 内部 e-office | | | 碰见过各种需要办公自动化的企业,他们有千奇百怪的理由,有的甚至不是因为企业不好管理,而是不会管理自己。我们需要的,是不断反省自己的管理,多倾听别人的意见。说起来很容易,但是行动中却总是有各种阻碍。 |
| | 管理的基本要素 包括:流程管理、人力资源管理、培训管理、计划管理、激励与目标管理、团队管理等等管理的五个载体: 面对上述的管理需求,我们希望通过五种手段拆分实现管理。 第一是理念 要想管理,必须有一个明确的管理理念。管理应该建立在严格的制度之上,没有制度,空谈管理,是不可能的。所以管理理念是管理的出发点。中小企业的领导者需要有自己的管理思路,或者自己总结、或者学习。但是管理的理念将决定企业发展的目标以及企业文化。 泛微公司在成立之初就考虑到,企业信息化的办公软件,不能做为一个单纯的工具去开发,而是需要融入一套先进的管理思想。如果你不能够想像出你的软件系统能够为客户带来什么?如何使用达到理想的效果?你的软件会让企业的管理有什么样的变化?,那么,这套软件只是一个空洞的功能集合体,没有灵魂的负载。因此泛微提出的融入管理思想的全新管理系统:协同管理软件。就迅速获得了市场的认可。 第二是结构 采取什么样的管理结构、管理的架构,决定了管理的内容和管理的效果。 泛微认为,结构不仅仅是一个公司的组织架构,有多少副总、有多少部门。同时包含业务体系的分配和发展规划。举个简单的例子,公司有总经理、销售部、市场部、技术部、行政部、财务部、项目部、生厂部门等等,各个部门划分好了,就规定了各个部门工作内容、划分了权责;但是这好比房子装修设计图纸,决定哪块区域做为什么功能区;但是接下来需要决定的是各个部门之间的发展规划。企业随着发展,各个业务部门的势力是需要不断调整的,以应变市场变化。就像设计房子功能区,到底是重点装修卧室,还是客厅或者厨房,这要看你自己的实际需求。 通过泛微的e-office协同办公系统,企业可以按照公司组织设定系统中公司部门、人员岗位、组织权限、岗位权限【例如:总经理直接管理工程部、市场部、设计部,总经办管理财务部、行政部、人力资源部、客户部。这样,各部门之间相互牵制,出现矛盾反而能够促进企业的良性发展】。将企业格局划分清楚,工作内容划分明细。同时企业老总和管理层可以很方便的了解组织状态和人员配置情况。结构一做调整、系统的各项事务也会随即表现出新的变化。 第三是工作流 流程制度好比法律,可以起到强制性的作用,以便达到规范工作、形成高效的工作循环体系,提高工作效率。同时也可以保留优秀的管理思想,容易推广和复制。泛微e-office办公流程可以处理企业日常公事务处理、费用管理、知识管理、会议管理、资产管理、人事管理等等。 中小企业流程:痛并快乐 1. 灵活、快捷的管理特色,与规范的管理的缺乏 大型的企业在人力资源、资金等方面拥有雄厚的实力,对企业管理已经有了健全的规章制度,管理也进入了规范的轨道,能够理性化进行管理,工人犯了什么错误该怎么处理,规章上写得一清二楚。但是中小企业在规范化管理中很多是不完备甚至是缺乏的。不规范的管理容易牵扯太多管理者的精力处理各种突发状况。但是企业一旦投入人员资源,那么人员臃肿,规章制度多,管理层次多,就会决策比较慢。企业也失去了灵活的特性。这面对正在发展阶段的中小企业而言,不现实。必须努力避免巨大的投资、臃肿的管理队伍和漫长的实践过程。 泛微e-office的工作流――快速规范化中小企业管理,同时不会因为牵扯到人的因素,资源的因素而导致企业业务灵活性下降。 结合泛微面向中小企业用户的管理系统(e-office),企业管理者可以通过"工作流模块"设置各种工作类型,例如:公文审批、请假、出差、借款、财务支出、报告、合同审批、采购申请、物品领用、用车、会议审批、订单流转、工作交办、项目审批等等。快速实现规范的工作管理,不需要投入更多的人员和资源,从而不影响中小企业自身的特色管理。 2. 管理的积累和知识的流失 "工作流"设置需要企业优秀员工参与制定、修改。通过e-office工作流程的搭建,将企业的工作流程体系逐步搭建起来。而完善的流程制度就等于一群好的管理思路,等于就是把优秀人才的思路经验落实下来。持续地实行流程管理那么企业就从单纯依靠个人能力的困境中摆脱出来,不会因为某个员工的离开影响整个企业。 电子化的流程设计只需要一次性的设计,就可以重复的循环利用,管理经验得以积累,知识得以保存,从而达到解放管理者、促进知识和管理的创新。 | | | | | |
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