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泛微谈中小企业办公管理--内部管理标准
发表时间:2006-11-3    来源:报告在线
关键字:泛微 中小企业 办公 管理 内部 e-office 
碰见过各种需要办公自动化的企业,他们有千奇百怪的理由,有的甚至不是因为企业不好管理,而是不会管理自己。我们需要的,是不断反省自己的管理,多倾听别人的意见。说起来很容易,但是行动中却总是有各种阻碍。

    第四是管理的手段,是人为?还是信息化?
   
    企业管理最终需要有效的手段进行执行,信息化是辅助人实现有效管理的手段和工具。好的人材才能够发挥信息系统的能效。
   
    利用泛微e-office办公管理系统可以确保业务处理的标准化和正确性、信息数据处理的及时性和准确性,并建立以计划、控制、分析为主的动态控制体系,解放管理者从日常重复烦冗的工作中解脱出来,并帮助企业带来一下几个方面的转变:
   
    其一,办通过e-office实现办公无纸化以及异地办公、移动办公,电子化的操作手段提高了工作效率,明显节省成本。显然,相比于传统的手工处理方式而言,利用e-office办公自动化系统的文档管理模块实现无纸化办公、以后信息的传递、处理效率有了飞速的提高;
    其二,通过e-office的工作流进行管理模式的固化。与传统企业管理不规范、管理水平低下的状况相比,e-office办公自动化系统提供的工作流管理为企业管理能力的提升提供了技术基础;
    其三,协同效应。利用e-office办公自动化系统中协作区、公共共享文档、新闻公告、内部邮件、短信、论坛、工作日志、日程安排、RSS资讯、办公助手等沟通工具,真正为企业实现了信息共享以及其他的信息处理服务,建立了更广泛的沟通平台,大大降低了企业不同岗位之间、内部各部门之间、企业与企业之间以及企业与其他利益相关者之间的信息沟通成本和交易成本,提高部门之间的凝聚力,增加部门之间的沟通,还可以让员工产生被认同感(员工交互培训)及经验的总结。,降低成本,提高效益;同时把握市场信息,降低经营风险,平衡协调与利益相关者之间的关系。
   
    通过泛微e-office产品能够帮助企业管理者实现有效的管理手段以及办公效率的飞跃提升。
   
    第五是人
   
    人是最复杂的因素,因为人既是管理的操纵者又是被管理的对象,比较复杂,人员的流失始终是中小企业挥之不去的痛苦。 中小企业由于人比较少,一个员工往往全权负责一个甚至几个方面的工作,一旦他离开这个企业,可能带走企业的技术、商业秘密和资源,使企业处于很被动的局面,甚至把一个企业搞垮。如果所有事务都抓在手上,那么老总肯定累垮,人员也失去了工作动力。大型的企业一件事往往是几个人甚至一个团队在运作,拥有完善的授权和管理机制,就很少这方面的危险。
   
    e-office系统可以实现最低成本的人员管理以及有效的"授权"管理。利用E-office系统能够通过日常工作安排、工作文档、绩效考核、人事考勤、工资管理、工作管理、事务监督、工作日志等,进行员工的全面考核,形成从上至下透明的工作管理,尽量提供公平、规范的人员管理。公司老总可以放心的授权下属,并随时了解状态进行反馈交流;下级可以快速了解老总的意图和公司决策,快速反映调整。
   
    某家企业通过实施e-office系统,将日常办公管理都植入到e-office中,正真实现了电子化流程,他们有一个"离职测试",也就是说,当某个员工想要升职的时候,公司会派他到离开公司3~7天,如果这个员工原来负责的部门能够正常运转,好的,他就可以升职了。其实这种思维就是要我们养成"培养接班人"的做法,摆脱依靠个人打天下的困境。
   
    无法寻找到合适的人才,中小企业面临发展的瓶颈。寻找人才挖角费用贵、忠诚度不高、而且很难评估。因此内部的人才培育是非常有用的。
   
    企业招聘人员进来,重要的不是让他实现机械的重复管理,因为通过信息化的手段完全可以解放重复劳动。泛微认为人材之所以是企业的最大的资源原因在于人的知识的载体,人具有携带知识和创造知识、转化知识的能力。因此我们一方面需要留住人材、培育人材;另一方面需要留住知识,减少人员流失带来的损失。
   
    同时利用e-office的公共文档管理,建立各种岗位知识地图、培训教材、知识文档、专业文档来培育和留住人材,从而达到创造知识财富、以及复制知识的目的。
   
    管理的钥匙:
   
    * 好的管理需要好的理念
    * 好的理念需要好的规划
    * 好的规划需要好的流程
    * 好的流程需要好的手段
    * 所有的手段都决定于人
   
    从这五个问题入手抓管理,就抓住了管理的钥匙。

 

 
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责任编辑:龙婷婷