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徐井西 新莱洁净应用材料股份有限公司 IT经理

2018/1/25        作者:e-works整理      
关键字:CIO评选  e-works年度盘点  智能制造  徐井西  
本文为“2017年度中国制造业杰出暨优秀CIO”参评材料。本次将评选出在企业成功规划和实施大中型两化融合或者智能制造项目,带领各方积极推进项目实施并达到预期效果,为企业带来实际效益的制造业企业的优秀CIO。
    一、企业简介
 
    昆山新莱洁净应用材料股份有限公司 ( 简称新莱集团)成立于2000 年,2011 年 9 月在深圳证券交易所上市。新莱集团主营产品为构成高洁净流体管路系统和超高真空系统关键组件,包括真空室、卫生级泵、阀、法兰、渠道和管件等,主要应用于生物医药、电子洁净和食品等需要在制造流程中控制污染的领域。新莱集团在2013年成为亚洲首家获得美国ASME BPE渠道管件双认证企业,是国内少数覆盖电子洁净、生物医药、食品三大应用领域的高洁净应用材料研发与制造商。
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    图1 昆山新莱洁净应用材料股份有限公司
 
    二、个人简介
 
    徐井西,第二十五届北大CIO班学员。具有9年以上相关制造行业信息化推广经验,曾主导实施SAP ERP、SAP HR、Agile PLM、Oarcal Sales Cloud、BPM、Salesforce-force.com平台、汇联易平台等项目。擅长推动公司信息化规划、建设,实施等方面的工作。曾荣获“2016年全国优秀首席信息官“ 、“2016年企业信息化建设杰出人物”、“2017年全国优秀首席信息官”、“2017年江苏省优秀CIO”、”2017企业信息化建设杰出人物”等荣誉称号。
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    图2  新莱洁净应用材料股份有限公司 信息化负责人  徐井西
 
    三、个人两化融合暨智能从业经历及主要业绩
 
    1.2017.01-2017.06  Salesforce OA项目
 
    项目描述:该项目主要使用force.com平台定制公司OA需求,属于PaaS平台服务,打通Oracle salescloud(SaaS)、汇联易(SaaS)、SAP等核心系统之间的应用壁垒,主要实现办公、流程、门户等功能。 
 
    项目职责:担任项目经理,主要负责把控项目关键点,协调和解决项目中出现的问题。
 
    2.2016.10-2016.12  汇联易实施项目
 
    项目描述:本项目是企业比较前沿的应用,主要应用在和O2O平台的消费集成,减少用户繁琐操作,直接生成报销,集成HR,SAP,CRM等核心系统。
 
    项目职责:担任项目经理,主要负责项目的规划,项目目标和范围制定,及项目进度和重点事项把控。
 
    3.2015.08-2016.04  SAP 优化项目 
 
    项目描述:与台湾PWC公司合作优化公司SAP基础模块,主要功能包括上线物料分类账和基础模块管理优化,针对核心问题解决处理,物料分类账上线使中间成本差异分摊透明,实现源头追溯差异。 
 
    项目职责:担任昆山项目执行经理,主要负责项目进度跟进,内部资源协调,及重点问题处理。 
 
    4.2014.06-2014.09  Oracle Sales Cloud项目 
 
    项目描述:该项目实施周期较短,难度大,设计的范围广,最终实现销售人员活动管理、线索、商机的管理,达到与课程相结合应用在商机管理中的目的。 
 
    项目职责:项目期间担任项目实施经理,主要负责项目进度跟进,内部资源协调,及重点问题处理。
 
    5.2012.04-2012.06   Agile PPM实施项目 
 
    项目描述:公司项目进度透明化,实现项目分类,快速复制,部门协同,成本各维度管理。
 
    项目职责:担任项目经理,主要负责项目进度跟进,内部资源协调及重点问题处理。
 
    6.2012.02-2012.05   SAP 二期实施项目
 
    项目描述:实施PM、QM、HR等模块。该系统建立规范的质量、安全信息的管理、采集、分析体系;实现HR部门考勤、人事、组织、薪酬、培训一体化功能。
 
    项目职责:担任项目经理 ,主要负责项目进度跟进,内部资源协调,及重点问题处理。
 
    7.2011.10-2012.02 Agile PLM一期 
 
    项目描述:实施Agile PLM基础,主要实现主数据自动编码及主数据新增、变更流程控制,文档图纸版本控制等。 
 
    项目职责:担任项目经理,主要负责项目进度跟进,内部资源协调,及重点问题处理。
 
    8.2011.04-2011.10  SAP 一期实施
 
    项目描述:实施SAP 基础模块FICO、SD、MM、WM和PP等,系统实现的功能包括:
 
    1.建立从营销管理采购管理、仓储管理、生产管理财务管理实现全面集成的系统。
 
    2.加强财务计划和管理,实现财务实时工单分析。
 
    3.规范库存管理,增加库存管理透明度,降低库存成本与财务有效集成。
 
    4.规范采购流程,降低采购成本与应付账款的有效集成。
 
    5.加强对生产现场的管理,对生产计划、进度、以及生产过程中的料、工、费信息进行有效的跟踪和控制,并准确及时反映。
 
    6.加强对生产成本与核算的管理,及时准确提供生产成本的动态信息。
 
    7.加强生产分析功能,能提供多角度、全方案的生产状况查询功能和报表。
 
    8.加强对各部门资产管理的力度,满足财务对资产管理的需求。
 
    项目职责:担任项目执行经理,主要负责项目进度跟进,内部资源协调,及重点问题处理。

 
    四、近2年在企业主要推进的两化融合项目
 
    经过对市场上各种基于云的销售管理系统深入评估,新莱集团最终选择使用云Saas CRM系统,这是一款具备销售队伍自动化、销售绩效管理、预测和销售分析、客户数据管理全方位能力的云服务系统,特别是其支持用户创建和管理自己活动的功能,能够帮助新莱集团针对生物医药、电子洁净和食品等不同行业用户的独特需求,构建全面个性化设置的销售管理系统。与此同时,Saas云服务的体系架构能够大幅减少系统建设成本。
 
    项目需求描述:
 
    1.提供统一、全面的客户视图, 完整和实时地记录并跟踪所有销售活动及客户信息,提升销售活动的可预测性;
 
    2.根据生物医药、电子洁净和食品等不同行业的特点开展客户分析;
 
    3.帮助销售人员针对细分客户群创建和管理销售活动,将更多线索转化为商机;
 
    4.实现销售团队与其他业务部门高效和自动化的协同,提升销售工作效率及客户满意度。
 
    项目实施方案:
 
    1.利用Saas CRM在线记录和处理所有与销售相关的信息,实现了基于单一信息源管理和清理客户数据,解决了过去因销售人员手工记录和处理客户信息所带来的各种问题,例如,消除了系统中大量无效的销售线索和商机,使得销售项目的成功率明显提升;解决了因销售人员离职无法追踪客户的问题等等,从而全面提升了公司管理销售团队和渠道的能力
 
    2.通过Saas CRM从公司SAP应用系统及业务流程管理应用系统中抽取单订等及相关业务数据,实现了销售管理系统与公司业务系统间无缝、高效和自动化的集成,全面加强了企业对销售活动的监控能力,显著提高了销售工作的效率,如销售计划安排和销售活动申请及审批、费用报销,打通整个销售闭环,可以实现针对每个业务机会和线索全面分析。
 
    3.借助Saas CRM提供的集成客户数据管理功能及其内置的分析、仪表盘和报告功能,开展针对公司产品需求的商机分析,例如,开展客户对于真空室、压力容器、泵、阀、渠道以及设备组装等产品和服务的分类需求分析,产生了更多的追加销售和交叉销售的商机
 
    4. 利用Saas CRM的个性化设置功能,销售人员可根据客户的行业、规模、所处地域和发展前景等不同参数来创建和管理销售活动,实现了根据实时的市场分析开展定向营销活动并扩展销售渠道,例如,针对国内光伏、电容式触摸屏等新兴产业开展定向营销活动,有力支持了公司发掘新的销售机会
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    图3  新莱集团 信息总体架构
 
    五、个人在推进两化融合工作中的体会或观点
 
    作为一名资深的信息化管理者,徐井西认为推动企业信息化需要以下几个方面下功夫,首先是全民参与信息化建设,人人都做关键用户;其次是重视学习培训,用户掌握系统知识是系统稳定运行的基础,同时要培训与测试共进;第三是开展集中研讨,广泛征求意见,科学实际地优化企业流程;第四是梳理业务主线,确保企业数据准确、完整,并有效分析和利用这些数据;最后要进行对系统进行周密布署,对关键文档进行详细地记录和归档。
责任编辑:吴丽萍
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