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吴雅君 人本集团IT事业部 架构部长

2018/1/12    来源:e-works    作者:e-works整理      
关键字:CIO评选  e-works年度盘点  智能制造  吴雅君  
本文为“2017年度中国制造业杰出暨优秀CIO”参评材料。本次将评选出在企业成功规划和实施大中型两化融合或者智能制造项目,带领各方积极推进项目实施并达到预期效果,为企业带来实际效益的制造业企业的优秀CIO。

1. 企业简介

    人本集团有限公司创建于1991年,是一家专业轴承生产制造商,同时涉足商业超市、机电贸易等产业。现有成员企业137家,职工18800余人,资产100.5亿元,2016年实现销售收入146.1亿元,完成利税9.31亿元。

    人本集团被评为“中国机械工业100强企业”、“全国民营企业500强企业”、“全国重点行业效益十佳企业”、“中国轴承行业最具市场竞争力品牌”,“人本(C&U)”商标是中国驰名商标。

    人本集团是中国轴承行业的排头兵,通过投资、并购、技改等方式,现已形成温州、杭州、无锡、上海、南充、芜湖、黄石等七大轴承生产基地,拥有74家轴承成品及其配件生产企业产内径1.0mm至外径4000mm范围内各类轴承三万余种,2016年生产轴承9.31亿套。

    人本集团自1997年进军商业超市以来,现已拥有1800余家连锁店,是浙江本土最大的商业超市之一。人本超市现正以“人本精选店”、“十足平价店”和“人本批零中心”三种业态向浙闽两地迅速扩展。此外,人本集团还在汽车零部件、精密机械设备、橡胶制品等行业保持良好的发展势头。
 

人本集团

图1人本集团

2.CIO个人简介

    吴雅君,现任人本集团IT事业部架构部长,兼任信息公司咨询研究院院长,10年IT领域及跨领域管理经验。专注于多元化集团管控,组织领导过大型信息化项目建设落地。在多元化集团IT治理、组织变革、ISO体系、行业对标、供应链等领域有咨询落地经验。擅长从行业对标以及体系角度为集团决策提供规划落地方案;曾就职于兴贸集团、王力集团等大型多元化集团。管理过不同规模型团队,现团队规模近200人。在装备制造、汽配离散制造、五金制造、商贸流通、零售连锁等领域有复合实践。
 

吴雅君 人本集团IT事业部信息部长

图2吴雅君 人本集团IT事业部架构部长

3.个人信息化从业经历及主要业绩

    1)集团信息化治理

    2016年,依据集团各产业链竞争态势,辅助总经理完善十三五发展战略和制订信息产业运作发展纲要,设计云、大、物、移、智五大项目集群及战略地图实施指南。建立以使命远景—商业模式—经营管理—运营体系—支撑平台的IT治理框架,通过以技术和管理的双螺旋驱动创新,不断改善和推动集团信息化基础提升,为未来国际化竞争提供支撑。

    协同集团信息部横向组织(组织策划处、合规控制处、体系流程处、咨询研究处),建立6S组织策划、运营管理、目标监理、价值评价等管控标准。建立基于由客户需求端到交付端的全流程全要素项目管理方法论及项目运作机制 。建设持续完善IT风控体系(含应用审计、信息安全审计、资产审计等),实现PDCA业务自循环合规运行,推动由单系统向产业平台治理升级,横向团队管理组织向纵向信息产业化经营升级。

    2)信息产业公司运作

    2017年,协助总经理对人本集团原信息部、工业ERP项目组、商业ERP项目组、园区信息组织、中本信息公司、人本控制公司进行变革重组,打破原有组织格局,通过对各信息组织重新再定位,创建小微型铁三角运作模式,从服务型组织向增值型组织转变。通过客户-方案-交付-服务,服务的全生命周期能力定义,打造混合型特种作战小分队,构建以市场化为导向、目标驱动为结果、基于责权利一体的价值创造、价值评价和价值分配的分享机制,激发组织活力,为组织赋能。信息公司由软件被动服务向运维、实施、基建、咨询全价值链创新增值型产业转型。

4.近2年在企业主要推进的两化融合相关项目

    1)集团-信息管理平台项目

    为集团决策层搭建一站式管理作战室,实现人本集团“信息互联、目视决策、管理可控、快速响应”十六字方针。

    商业板块:以智慧门店转型为契机,产业试点推进项目深入建设,现已交付。

    工业板块:已实现CRM、ERP、B2B、WMS、NC等模块系统初步集成。

    2)工业板块-成品业&机电贸易业ERP平台项目

    30家成品业-工厂完成85%覆盖上线,财务流程得到优化,销售成本、平均库存占用、平均库存占用资金成本等均有明显程度的下降,而存货管理也有较大程度的改善,基本实现业务与财务一体化联动。17家总公司,260家分销机构及门店100%全覆盖,通过机电销售公司及门市财务销售一体化,实现产品订单需求快速交付配送,库存周转率显著提升,推动以单定产的管理模式升级。

    3)商业板块-零售业ERP平台项目

    ERP平台含15套子系统,1800余家便利店及超市、物流、采购公司全部上线;通过打造中央厨房式的敏捷供应链交付体系,全面进行横向组织资源整合,优化运营布局,提升客户体验;建立基于数据可量化、适时动态快反体系。

    4)服务板块-信息服务业&信息安全项目群

    从信息安全“点、线、面”三维立体安全布局着手,整体规划设计总部、区域、成员企业三级数据中心架构,建立云、网、端三层管控平台,覆盖九大园区,接入200余家分子公司及驻外机构。

    总部数据中心层:通过物理安全、数据安全、主机安全、虚拟化等信息安全项目群建设,实现对机房动力、环境、安全、虚机化等遥测、遥控、遥调、遥视——集中监控、故障精确定位、高效管理的数据中心运营模式;现已全部交付。

    产业园区层:通过桌面安全、桌面虚拟化、车间通信、网络准入、文件加密等项目分布式建设,现已形成试点效应,后续通过标杆持续推行覆盖。

5.个人在两化融合工作中的体会或观点

    信息化建设是一个循序渐进、持续优化的过程,特别是在多元化集团,信息化在企业不同的历史发展阶段面临着不同类型的使命任务,随着企业规模的成长及多元化进一步扩张,契合国家“一带一路”全球化竞争战略等新形式下的企业发展命题。再加上近些年国内制造业低迷,大量行业产能过剩,供给侧失衡让企业生存环境极具挑战。从行业环境、公司内部现状、企业目前资源配置状态以及各种直接或间接成本影响着企业对IT持续投入,也让IT人思考,我们的信息化平台是否有足够的能力来支撑公司的经营发展。

    商业模式、投资环境、业务战略等影响企业进一步发展成长要素,因国家宏观经济及行业微观经济发生变化而变化,是否有足够的竞争壁垒,或者说是护城河能够让我们活的更好,能否弯道超车,能否稳步前进,别有滋味。这就需要我们周期性的对企业所处行业阶段及地位进行诊断再定位,确认其发展阶段,遵循其客观规律,分析提炼其核心价值链,定位其核心竞争力,思考如何在有限资源投入情况下,最大限度为企业发展 提供IT支撑。这就需要我们制定符合当前竞争态势的信息化规划,能够适应企业中长期或未来不确定的变革发展,为产业链持续竞争夯实内功基础。

    企业发展周期有其客观规律,多元化集团与中小公司又有所区别。在成熟期的大企业往往因为遭遇行业增长天花板或因竞争导致业务增长乏力,这个时候就需要考虑调整转型,转型不是升级是重新自我定位梳理,也可以称为重新再出发。对内而言就是通过创新增效降本,对外就是开拓新的利基市场或新产品。观察了很多企业,恰好每一个阶段必然会有一个关键发展周期节点,而信息化往往处在业务部门最需要帮助的时刻,它的价值才能体现其重要性。

    通过不同产业链资源要素的相互联系、相互作用,识别企业发展趋势,推动产业组织形态下的商业模式转型升级,通过信息化引领或支撑其商业竞争战略,更好的帮助企业用更低的成本,更高的效率来给予业务赋能,更好的帮助企业发展,这是我们IT人的使命,其实也是IT人的愿景。

    现大型多元化集团制造业信息化由单产业单项业务覆盖向多产业综合集成阶段过渡已呈现出这种趋势;典型企业都是在现有IT业务平台深入应用的基础上,根据实际情况选择有限集成。虽然很多企业经过10多年信息化发展,但是因公司规模、行业特性、发展阶段等因素,多数传统制造业的IT基础设施依然薄弱,仍呈碎片化孤岛势态,导致单业务系统平台无法实现高效或提供更有价值的业务增值,而业务平台应用范围的不断扩大和高度的数据共享对集团管理部门的决策支持要求日增月盛。随着国家“网络安全法”的要求,对企业加强网络安全建设提出了更高的要求和约束,信息安全建设仍是未来面临的重要挑战。

    大多数传统制造业关注技术创新、商业模式,对管理持续优化明显滞后,企业运营管理的成熟度也远远落后于IT应用成熟度,其经营管理仍需要通过目标驱动、流程优化、职业素质、组织成长等多方面要素循环提升,企业IT治理与企业发展共生共存、任重道远!

责任编辑:郑倩
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