袁海强 山河智能机械股份有限公司 信息化项目经理

一、信息化从业经历及业绩

    1、 近几年从事制造业信息化领域的相关工作

• 科研局域网建设项目
  2002年开始，在公司技术部门开展科研局域网建设，负责网络信息安全和系统管理工作，实现了公司技术网络；2005年，开始建立全公司各分厂联网的万兆骨干网络，为公司信息化平台建设奠定了坚实的网络基础。
• 4CP工程信息化项目
  为提高企业核心竞争能力，在科研局域网建成后，启动了CAD/CAE/CAE/CAPP/PDM集成系统建设。作为信息化骨干，负责从项目规划、软件选型、需求分析、系统实施、功能分析、软件应用培训，数据接口编程、数据规范整理、制订操作规范的全过程管理。期间，解决了实施过程中的许多技术难题，使系统成功上线运行；
通过4CP工程，企业建立了统一的产品研发工作管理平台，有效地解决了图档有效更改和版本管理的问题，公司产品和工艺信息作为企业生产、经营管理的数据源头，从从根本上实现有效管理，为ERP生产经营信息化建设积累了丰富的实施经验和数据基础。
• 主导自主软件开发
  根据公司各部门应用需求，先后主导开发了公司文件加密软件、公司文件收发管理系统、工会会员管理系统、人力资源管理系统、公司档案、图书、情报综合管理与查询平台系统、国军标数据库标准发布与查询系统。其中，文件加密软件算法获国家专利。并与软件公司一起开发了物资管理软件。

    2、 近几年主导的信息化项目及成果回顾
    通过工程信息化项目建设，公司的设计水平和设计手段都有质的变化，三维CAD已被应用于产品科研实际，实现了从三维模型中直接进行二维出图并指导生产，提高设计效率30%，图纸更改错误降低90%，零部件设计一次成功率提高15%；工艺人员全面采用CAPP进行工艺编制，文档格式标准化率提高到100%，编制效率提高50%以上，工艺更改的错误率下降15%，通过BOM汇总，工艺汇总时间降为了以前的十分之一，工艺能力得到提高；CAM缩短关键件的加工时间70%左右；而通过使用仿真分析CAE软件，使原来很多需要物理样机试验才能发现的问题，在设计时就能找到，降低了20%的成本，缩短了研发周期。
    该项目2004年通过了省科技厅组织的省级制造业信息化示范项目验收，2005年获湘潭市制造业信息化示范企业一等奖和湖南省制造业信息化示范企业称号。
 

二、本年度主导的信息化项目情况说明

    加盟山河智能后，主要负责信息化项目的总体规划和实施。
    主要实施了CRM（客户关系管理），建立了国际营销和国内营销的两大业务信息化管控和服务平台，企业呼叫中心也已投入使用。为提高仓库准确率，盘活资金，目前正在加紧实施物流条码系统，下一步将在物流条码应用的基础上扩展到车间MES（制造执行系统），为企业精细化管理提供信息化支持。
    同时，根据企业发展战略规划，目前正在抓紧制订未来3~5年的信息化总体规划，通过ERP和PDM的升级改造为契机，将逐步建立以ERP和PLM为核心的和谐信息化平台，并在该平台上搭建十二个业务管控中心，使企业整体业务流程实现从业务运营到战略管理的无缝衔接，且各业务系统之间可方便、高效的进行集成，从而实现从集团到分公司、事业部的一站式管理。

    1、 信息化建设过程中的经验总结。
企业在历史发展时期，实施了一些部门级的业务管理系统，这些业务系统基于当时的特定环境，曾有效地支持了企业业务的管理需求，但从企业的长远发展来看，已经难以适应企业向集团化运作的分布式管理需求，突出表现在：

• 信息孤岛比较严重
  在IT技术发展前期，软件厂商的信息系统侧重于满足业务需求，信息系统之间没有开放的集成接口，原本可以共用的数据信息却由不同的信息系统各自维护，导致基础数据不准确，相互冲突，系统数据之间传递与接收困难，能难在系统底层进行集成。
• 流程信息化管理能力较低
  不同的业务系统各自带一套业务审批流程，需要在不同的系统之间进行切换；很多业务系统流程不支持企业定制，不支持复杂的流程审批，流程变动需要二次开发；业务系统流程很难跨部门、跨地域，更不能实现跨业务系统协调；业务系统不支持把需要审核的内容主动推送给使用人员，需要人找信息，而不是信息找人；
• 管理与决策信息获取困难
  数据不准确、查询功能弱，数据的再利用率低，基本没有对现有数据的再分析；业务和经营信息统计数据滞后，无法为领导提供实时的决策信息；
  基于随着信息技术的发展，SOA（面向服务的体系架构）可以很好地适应和满足企业不断变革的需求。通过SOA技术，企业软件与软件之间的集成变得非常容易，通过相互调用软件对外公开的服务，打破软件之间的技术壁垒。目前，SOA已经成为软件体系标准，目前国际主流软件厂商都以SOA架构对现有软件进行升级，并已推出基于SOA架构的ERP和PLM系统。
  今后，公司信息化选型和整合都将以SOA架构为标准，全面整合信息，从根本上消除应用孤岛，实现过程、人员和信息的实质集成和高度协调，使企业的IT应用系统架构将更具伸缩性，全面提升未来企业的竞争优势；

    2、 现在以及未来面临的挑战。
    随着公司管理权的重心下移，公司的组织架构和管理职能都将发生重大变化，原来的各职能部门将从业务执行部门演变成业务监督部门，由各分(子)公司、事业部承担业务执行职能。这样，分(子)公司、事业部可以直接面对市场，应变能力得到提高，可以更快地适应市场。
然而，如何对分(子)公司、事业部进行有效管控并进行资源整合，成为公司集团化运作的重大问题。如果采取传统的逐级统计、上报、汇总、决策的集团管控模式，将很难准确、实时地了解下属公司的运营数据，无法对其运营风险进行有效管控，造成公司资产的流失，丧失了集团企业抗风险的优势。
    虽然可以在财务上采取财务集中管控模式，强化总部对分(子)公司、事业部的资金管理和资金使用预算控制，一定程度上降低了资金风险，节约了资金管理成本，但只有财务没有业务的管控，依然只是浅层次的管控，只有跟业务充分结合，才能做到真正的掌控和高效的管理，发挥集团企业的规模优势。
    公司的快速发展对信息化建设提出了更高的要求，也给信息中心带来了新的发挥价值的发展机会。如何主动适应企业战略转型，利用信息化手段解决好集团与子公司权力下移和管理到位的关系、总体决策与分层决策的信息沟通,利用信息技术创新管理手段，实现管理的信息化和精细化，是未来几年信息化建设的重点。
    信息中心作为信息技术应用的职能部门，要充分利用信息化手段帮助企业实现以下企业集团化管控手段：
通过信息化监控，强化集团管控能力，解决分散经营与集中控制的矛盾，规避集团化运作过程中容易出现的 “一放就乱，一抓就死”的管理问题；
    通过信息化支持，实现管理规范化与精细化，实现资源的有效整合；
    通过信息化分析，为公司高层提供真实有效的决策信息；
    只有解决上述问题，才能发挥集团企业的优势，对经营风险进行有效控制。

    3、 未来信息化建设的方向。
    借助现代信息技术，把现代制造技术和现代管理技术引进企业，以PLM(产品全生命周期管理)研发信息化平台和ERP（企业资源计划管理）管理信息化平台为核心、在此基础上进行深化应用、CAD（计算机辅助设计）、CAE（计算机辅助分析）、CAPP（计算机辅助工艺分析、CAM（计算机辅助制造）、CAE（计算机辅助分析上）、OA（办公自动化）、MES（制造执行系统）、CRM（客户关系管理系统）、SCM（供应链管理系统）、HR（人力资源管理系统）、KM（知识管理）、BPM（业务流程管理）、 BI（商务智能系统）等业务系统，实现信息流、资金流、物流、人流多流合一的和谐信息化系统，提高企业的研发、生产、经营管理水平，围绕 “自主研发、精益制造、诚信经营”的核心竞争力提供信息化支持。

    围绕以上目标，将逐步进行以下工作：
    1、完善工程信息化系统，即CAD/CAE/CAPP/CAM/PLM，提高新产品设计与开发能力，缩短产品开发周期；
    2、完善管理信息化系统（ERP/OA/MES/CRM/HR/SCM/KM/BPM），提高企业生产经营管理效率和企业经营运转的过程监控能力，规范企业的经营行为，建立科学的现代生产经营管理模式。
    3、逐步建立基于信息系统的企业高层决策、分析支持系统（BI）；
    4、搭建支撑公司集团化和全球化发展的信息安全网络架构；
    5、培养和建立一支具有现代管理思想、现代制造理念、先进制造技术，能运用现代信息化手段进行开发、生产、管理的高素质骨干队伍。
以下为公司信息化平台总体示意图
 

三、证明材料

电子文件字符内码变换加密方法 专利公开号：CN1542628

http://www.chemyq.com/patentfm/pt54/535613_DA81B.htm

抓好切入点 培育公司核心竞争能力-兵器工业江南机器公司信息化建设纪实

http://www.lunwentianxia.com/qikan_detail_qis/121328/

四、公司简介

    湖南山河智能机械股份有限公司，前身系长沙山河工程机械有限公司（成立于1999年7月）,是由中南大学首席教授、博士生导师何清华领衔创办的集生产、教学、科研三位于一体的高科技股份制企业。公司以“科教兴产业、产业促科教”为立业宗旨。发展方向主要是工程建设机械领域，目的是要将改造祖国河山的工程建设机械更新换代，所以取名“山河”。本公司依靠群体智慧和
    能力而创新发展，并凭借高新技术生产机、电、液一体化产品，提产品智能 ，所以取名“智能”；另外，本公司已于2000年12月完成了资产的股份制改造,正是这三个方面的因素，形成了今天公司的全名??“湖南山河智能机械股份有限公司”。
     公司现有职员近500余人，大专以上学历者占全员总数的68%，有博士后、博士、硕士学历者36人，高职人员68人。公司直接从事产品研发的科技人员50余人，是一个由教授、技术专家组成的高智能团体，创新成果卓著，具有培养博士生、硕士生的资格能力。公司管理层均具有大学本科以上学历，以“人是企业最大的资源”作为发展的永恒主题，志将企业办成一个不断自我提升的学习型组织。大家志同道合，敬业开拓，富有朝气活力，“修身治业、兴企强国”是公司团队追求的共同愿景。

详细介绍请参照：http://www.chinamet.com.cn/cn/comlist/gold/gold3_company.jsp?companyid=16316