近期热点
·如何释放C盘空间 27招具体优化技巧
·系统安装妙法:无光驱、无启动盘安装Windows系统
·E营销,厦金醉从“牛犊”到“黑马”
·新宏GPM集团采购管理系统解决方案
·SolidWorks Rx 系统诊断与分析 ( 下 )
·第四届中国制造业ERP应用年会征文
 相关文章
·SAP 助力翔鹭石化理顺“信息流”
·新中大助力特威盾门业实施ERP案例
·佛山有利2006年ERP案例群写
·大宝实施ERP案例
·ERP标准搭桥,两岸变通途
·敏捷型ERP案例:打破IT预算常规
 相关新闻
 相关热贴
·大宝实施ERP案例
·谁有ERP案例集??
·ERP案例篇
·转载太康精密实施erp案例
·急求矿业ERP案例
·我要erp案例
 相关商城商品
 
 
当前位置:管理信息化 -> ERP
 
有效加强投资回报 持续支持业务改进
——SAP 客户支持助力康师傅平稳运营
发表时间:2007-6-22 SAP   来源:e-works
关键字:ERP案例 SAP 康师傅 
康师傅认为:“从企业运营层面上看,SAP 的全球支持服务部门和R/3系统以及BW系统对康师傅的帮助还是非常大的。虽然我们没有从财务的角度对实施效果进行量化的统计,但是我们可以肯定地说,我们收到的效益远远大于采购金额。”以“信息化”引导核心业务

    SAP 助您一臂之力!点击下载 SAP 商务解决方案成功案例,了解详情

    顶新国际集团的前身是1958年创立于台湾彰化的鼎新油厂,1974年更名为顶新制油公司,以生产工业用蓖麻油为主,于1988 年10 月开始进入大陆市场。其旗下的康师傅控股有限公司(以下简称“康师傅”)是国内家喻户晓的品牌,也是目前世界上最大的方便面生产企业。

    康师傅一直以来十分重视企业信息化,很早就借助SAP的R/3系统完成了企业信息化改造,并取得了良好的效果。另外,康师傅十分重视跟踪SAP 的新技术,有效利用SAP 的客户支持服务,以保证企业信息系统的平稳运营,为同行业企业做出了榜样。

    康师傅认为:“从企业运营层面上看,SAP 的全球支持服务部门和R/3系统以及BW系统对康师傅的帮助还是非常大的。虽然我们没有从财务的角度对实施效果进行量化的统计,但是我们可以肯定地说,我们收到的效益远远大于采购金额。”

    以“信息化”引导核心业务

    康师傅是一个以快速方便食品为主营业务的企业集团,所以从康师傅创立的开始,就决定了康师傅具备销售网点分散,客户群相对分散,物流配送和销售流程复杂多样,销售数据庞大等特点。

    因此,康师傅一直十分重视企业信息化系统建设,希望借助信息化平台将复杂的企业经营流程变得“简单”、有序。为此,从性质上划分,康师傅迄今为止进行了四个阶段的信息化变革:

    ■ 第一阶段,康师傅称之为“混沌期”:从希望进行信息化改造到1997年,康师傅一直尝试进行企业信息化。在那个阶段,康师傅的信息化建设还没有一个整体的规划,只是在DOS、Windows 环境下建立一个又一个独立分散的系统,并未建立起一个企业层面级的信息化运营平台;

    ■ 第二阶段,康师傅称之为“学步期”:从1997 年6 月开始到1998 年12月,康师傅在实施顾问的帮助下,开始引入SAP的软件进行信息化建设。由于对ERP 的理解不够深入,对系统的掌握也不够纯熟,因此康师傅的信息化建设效果不十分明显;

    ■ 第三阶段,从1999 年到2000 年,康师傅称之为“独立开发的初步整合期”。在这个阶段,康师傅已经比较清楚的知道自己需要什么,开始把所有的模块功能整合到一个系统,并且推动到不同的事业群(方便事业群、饮料事业与糕饼事业群)。但是,由于系统内流程相对混乱,仍然不能完全实现信息化作业,无法达到预定的每月2日(康师傅称之为M2 计划)结账产生财务报表的目标;

    ■ 随着业务的快速发展,康师傅于2001年开始了第四阶段的信息化建设。由于康师傅此时已经是一个在全国拥有几十个运营公司、生产基地和仓库的大型企业,因此康师傅十分希望信息化系统能将其复杂业务流程全程覆盖,进一步提高企业运营效率。因而本次信息化的主题是业务流程重整和对企业业务的全程覆盖。

    为此,康师傅于2002 年升级了硬件环境,在系统中集成了SAP 的BW(数据仓库)模块,同时对二次开发的所有外挂程序进行优化,开始引入SAP 的RPO(Remote Performance Optimization)客户支持服务。到2003 年,康师傅的信息系统涵盖了从生产到最终销售的所有运营流程,报表全部自动化生成,并能在每个月的2 号到3 号完成企业所有的管理报表数据统计。此外,在SAP全球支持服务部门支持下,康师傅初步实现了“确保系统平稳运营”这一目的。

    至此,康师傅的企业信息化建设基本完成,并实现了手工操作到信息自动化运营的阶梯性跨越,大大提高了企业运营效率。

 
<<首页 <上一页  1  2  3  4  下一页>  末页>>  
4页,当前第1
责任编辑:孙亚婷