对欧美100位CIO调查分析:CIO有三种必备素质
当企业需要购买和使用新技术的时候,CIO灵活的策略、效率和“透明度”都将被考验。在今天的业务环境下,这三点将是CIO的必备素质。有了这些素质,也许你就是下一个“CIO”。
这些数据说明现在的情况比两年前好。那些策略给了他们收益。但是他们到底做了那些不同呢?主要是观念的改变,抛开了“稳定运行高于一切”,CIO以开放的态度面对提供商提供的服务甚至超过了自己最亲近的员工。这样的灵活策略大大提高了效率。
52%的CIO认为他们已经存在的硬件制约了投资收益比(特别是在欧洲);
37%的CIO认为硬件依旧是问题,因为要升级;
剩下的CIO则正在充分使用提供商提供的软件服务。
这并不意味这他们不慎重。他们依旧维护着IT的职能,并有办法面对那些并不在他们直接管理下的IT项目。
1、29%的CIO表示他们将终止没有经过IT部门规划的IT项目
2、58%的CIO表示他们将允许或者鼓励这样的项目,只要这些项目可以掌控制,并不需要额外的资源
减少成本又能提高效率能的CIO能灵活地使用外保资源或者使用Saas服务,他们的策略就是去选择最能实现他们目标的提供商。
实际上,当资源收到限制的时候,高效的CIO更乐意授权让业务自己独立使用软件,当然是在批准之后。这种情况能让用户结合业务解决问题,而且可以帮助IT解决问题。有想象力的CIO就是授权客户并让客户成为IT最有价值的资源。
三、提高IT项目和任务的透明度,掌握IT资源和支撑业务情况
有洞察力的CIO懂业务,而不是技术,业务才能驱动IT的战略:高效、降低成本、支撑业务。面对这些问题,CIO除了灵活的策略和有效的工作之外,还必须对IT部门的工作充分了解并有及时的汇报,这就是所说的“透明度”。
CIO们认为业务自身的优化对节约IT成本也有很大的帮助,例如,业务的优化证明可以节约37%的成本,并带来35%的收益。实际的可能比这更高。
CIO对IT部门的IT工作要有高水平的监督。64%的CIO希望明确IT项目的进展和符合业务需求的程度;54%的CIO希望有项目管理报告。CIO不希望IT运作成为黑盒。而且,IT现在越来越占用了更多业务的预算,这对IT提出了新的要求,希望能更快的展现价值。98%的CIO认为他们的预算来自业务的需求。77%的CIO认为比五年前有更大的压力,需要时刻关注项目进度,并衡量ROI。
对于“透明度”,CIO最关心的几个问题是:
1、各种投入的资源是否得到了有效的使用——65%
2、IT的经验和资源可靠性——61%
3、成本和收益比,根据业务需要的IT投资,从业务概念到IT实现整个生命周期——59%
4、提供商的进度、时间性和可靠性——36%
当企业需要购买和使用新技术的时候,CIO灵活的策略、效率和“透明度”都将被考验。灵活的策略能让他们在管理风险的前提下使用新技术、新服务并帮助业务直接收益。高效能使他们快速地评估需求优先级,即使是在降低成本的怪圈中也能保持效率。“透明度”使他们能选择好的工具快速地汇报,并把业务转化为IT,让IT支撑业务,同事保证有效的管理。
在今天的业务环境下,这三点将是CIO的必备素质。有了这些素质,也许你就是下一个“CIO”。
责任编辑:殷爽
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