CRM+ERP，SeeS引领企业管理软件应用新模式

    SeeS对企业应用模式的启迪
　　可以说全新的SeeSS赛捷扩展企业应用套件，给传统的企业管理软件应用模式予以新的启迪。将CRM渗透到企业管理的方方面面中去，同时将CRM与ERP亲密结合起来，用前台的业务管理改进后台的资源管理，从而实现资源利用的最大化，做到以客户为中心。
　　对于企业管理软件行业来说，这不仅仅是将ERP与CRM焊接在一起，而是将他们熔化，重新铸造成一个新的整体。对于日益追求集成化的管理软件行业，这无疑是一个全新的思路。它不仅仅是一次技术的融合与演进，更带来了企业IT应用理念的卓越创新。对于中国的成长型企业来说，SeeS将帮助他们从外部客户服务和内部资源调配两方面着手，从而在不同阶段解决市场立足和持续发展这两大管理难题。

　　SeeS的用户价值
　　对于喜欢炒作概念的软件行业，此次这个与最近正当红的“SaaS”颇有几分相似的SeeS能否得到业界和客户的认可，最重要的还是要看它所能够为客户所带来的价值。
　　据杨波介绍，SeeS的用户价值主要体现在三个方面：
　　1、业务流程一体化
　　在SeeS扩展企业应用套件中，实现了CRM和ERP的有机融合，从而使得企业前端业务流和后端业务流得到高效整合，真正实现了贯穿企业运营全过程的业务流程自动化和一体化管理。
　　对于企业用户来说，以往无法在一套系统中涵盖的前台销售过程管理、客户服务管理等流程与后台以资源调配为中心的生产管理、库存管理、供应链管理等流程，在SeeS扩展企业应用套件中实现了智能化的统一管理;而企业内外部运营的数据和信息基于SeeS实现的实时互联互通，企业用户能够随时随地、在任何设备上获取到整个企业工作流中的流程和数据信息，这也使得企业运营的整套业务流程真正有机融为一体。
　　2、统一客户视图
　　SeeS扩展企业应用套件将ERP和CRM的优势结合起来，通过提供对业务运营状况和客户经营状况的洞察，为整个企业提供了完整和统一的信息数据，从而极大地改善了企业管理层的决策工作，增强了各部门之间的协作，优化和提升了客户关系。
　　在SeeS扩展企业应用套件中，与客户相关的所有信息都可以在统一的视图上完整地呈现出来，包括前台的客户需求信息、个性化服务信息等，以及后台的为了满足客户需求而进行的资源调配、生产运营等信息，从而使得企业管理层能从多角度、全方位地查询和分析客户相关信息，并以此为基础实现360o客户服务和管理，进而更高效地支撑“以客户为中心”的企业运营战略方针。
　　3、全面绩效考核
　　基于SeeS扩展企业应用套件，企业能整合前后端的资源，获得更完整、更准确、更及时的财务报表和相关各种数据信息，从而真正实现全面的绩效考核体系。
　　该套件中包含了最新的分析仪表盘（Analytical Dashboard）功能，将针对业务状况提供易于访问的实时信息，帮助管理层更好地对业务绩效进行分析、预测和管理。例如，一些关键绩效指标（KPI），如应收账款信息等可以在SeeS扩展企业应用套件中迅速获取到，这样企业用户就能够通过收集各方面信息而获得市场预警信号，从而马上展开针对性的行动，进而降低企业管理的潜在成本，并改善企业的现金流管理效率；同时，对于每一位员工的工作状态，也可以通过SeeS中及时收集的多角度信息，给予更准确、全面的绩效考核，从而更好地激发员工的工作积极性，充分挖掘企业内部的潜力。