CRM+ERP，SeeS引领企业管理软件应用新模式

    定制化，对中小企业的巨大诱惑
　　根据以往的经验，CRM实施的最大问题是个性化，而ERP相对更加标准化，所以ERP很容易推广，但是随着信息化程度的不断提高，对于CRM应用的需求，尤其是中小企业，将日益突出。可以说，CRM最大的理念是快速、灵活、方便使用，而ERP的理念则是稳定、数据分析能力强大。好的ERP与CRM融合的产品，　需要良好的解决灵活与稳定这两个方面的问题。记者了解到SeeS一个比较突出的特点是可以实现CRM的按需配置，对于不同企业配置不同的CRM功能，实现定制化，这对于资金有限的国内中小企业，无疑是一个巨大诱惑。
　　查看Gartner的调查结果显示，在全球的中小企业中赛捷软件的CRM保持市场占有率第一的位置，总结sage的CRM产品可以分析出的优势包括：
　　易用性：入门指导、在线帮助、人性化设计；
　　协同性：BS构架；支持无线接入；离线操作；支持短信/日历/邮件提醒机制；
　　安全性：权限配置文件与安全区域多重定义；
　　全球性：多语言版本；
　　灵活性：零编码的应用；工作流可视化开发；
　　稳定性：升级不影响业务；7*24小时连续运行；多用户并发访问、支持负载均衡技术；
　　拓展性：支持CTI；支持WEBSERVICE访问；
　　这些比较突出的优势，可以支持SeeS具有良好的功能。对于目前已经有所应用的ERP中包括小的CRM组件的应用，可以想象得到很难拥有对于中小企业适用的灵活的CRM的功能，同时，杨波表示，SeeS能够实现前后台数据交互功能，赋予不同的人员不同的权限，在CRM系统中可以调用需要的ERP的信息，而不是进入到ERP系统中，让财务人员、物流人员成为前台的角色之一，既保证了安全性又可以实现信息同步、客户同步、报价订单同步，这些前后台交互的拓展，使得SeeS的功能可以实现满足前后台人员的灵活管理。
　　对于SeeS产品的用户群，杨波表示，产品主要面向中小企业客户，价格上也偏向于中小企业：一是没有用过任何ERP或CRM系统，对二者有全套需求的企业；二是想先用ERP或CRM来解决当前问题，今后再进行拓展的企业，这要根据企业的行业特征和关键业务来定，如果企业是以销售业务为主，就需要先上CRM；三是想使用SeeS套件作为替代品来使用的企业。而对于那些已经使用了赛捷软件的ERP或者CRM的企业如果想升级到SeeS，则会享受到很大的优惠。

　　如同在一次软件行业年会中，一位专家所说的，“未来的发展CRM的应用会越来越多，我们已经闻到春天的气味”，当前，CRM与ERP的融合也将越来越受到关注。整合创造价值，相信此次SeeS产品的推出将引领管理软件行业走向新的应用模式。