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管理,如何执行?流程,如何简化?

2018/2/7    来源:互联网    作者:佚名      
关键字:流程简化  
流程要简化,把流程框架化,然后量化。把流程、操作过程、审批过程简化,越简单的东西效率越高,越简单的东西执行起来越快。

如何执行“三讲四化”方法论

    三讲

    讲平衡,就是做什么事情都要平衡、和谐,这个平衡有很多道理,比如我们跟员工的关系的平衡,员工利益跟公司利益的平衡,还有各个部门的平衡,这些平衡做到了才能够执行得好。

    讲结果,就是以完成为标准,不成不要讲任何理由。

    讲危机,危机就是要告诉大家,每一家企业现在都面临竞争,每一家企业都可能随时垮掉,现在这个社会告诉我们的员工,如果不学习没有执行能力,以后就会找不到工作,或者找不到薪水高的工作,这些危机也要告诉员工,特别是国营企业的员工。

    {案例1}

    去年,深圳市国资局做了一个规定,准备用三年时间,2008年、2009年、2010年,把深圳市所有的国营企业的员工,完全变成跟私有企业一摸一样,换句话说,三年以后国营企业已经没有了对它的员工的特殊保护。劳动法保护员工利益,但是如果你没有执行力,没有能力的话,要么就没工作,要有工作都是薪水很低的工作。

    这些危机都要告诉我们的员工,这样子才会有压力。

    四化

    ●把复杂的问题过程简单化

    ●把简单的过程量化

    ●把量化的因素流程化

    ●把流程的因素框架化

如何执行——简化 量化 流程化

    流程要简化,把流程框架化,然后量化。

    什么叫专家?大多数人都认为专家是对某一个领域比较厉害的、比较专注的人就叫专家。有一种专家就是把简单的东西复杂化,把一些东西搞得很玄乎,这种是“伪专家”,真正的专家是把复杂的问题变得简单化。

    我们做管理、做执行,就不应该这么做,应该简化,不能复杂。

    {案例2}

    统计的报表要几个人签字?最少两个,如果根据简化的概念,一个人签就够了,由制表人签就好了,他签完还要有人审核,领导审。但是领导签字之前,有没有把那个数据的真实性落实过?基本没有,那为什么还要签字呢?

    签了反而没好处,有坏处,做统计的人说领导会审的,结果领导没审就签了。

    只有在一种情况下是两个人签,就是财务,但财务签字前是要复核数据的,就是真正要算的。那么不签领导就没有责任了吗?你是他的领导,责任就已经存在,不签也有责任,所以报表就可以简化到一个人签。

    出差报销要几个人签字?简化后由财务部签字就可以了,因为员工不能自己安排出差,出差前要打报告,报告批下来,如要去上海出差两天,出差回来把旅差费贴了,送到财务部,财务部一看是两天,没超标准,经济舱去的、三星级酒店也没超标准,可以报销。什么时候要领导签?他住了四星级酒店超标,领导说经过我同意了。所以,可以简化到财务部签就可以了。有时领导签了,反而给财务部一种借口,领导同意了,他就不签了。

    所以,不是检验的人越多越好,有时候,少才好,所以,简单反而把事情变得更容易执行。

    {案例3}

    一位老师在培训时遇到一位人力资源总监,他说他们公司搞了一个很好的目标管理绩效考核,想与一起学习的同学分享一下。老师安排他先为自己讲讲看,这位总监花了一个小时,也没有讲清楚。老师后来又安排他给同学们讲,讲了五分钟基本没有人能听懂,他讲了很多变量,用数学模型去算,他想做一个全部用电脑就可以把人的表现准确地算出来的变数,所以很多人都听不懂。后来一问,他们的老板是博士出身,自诩为专家,或者这是把事情做复杂的原因。

    阿里巴巴马云点评《赢在中国》的那本书中讲道:连我们都听不懂的东西,你说你自己懂,你自己懂好了,没人听得懂。你给评委讲,评委都听不懂,你这个创业项目是干什么的?你说谁给你投钱呢?

    把流程、操作过程、审批过程简化,越简单的东西效率越高,越简单的东西执行起来越快。

    特别是给员工做的事情,更要简单一点,作业指导书要简单,搞得很复杂,看都看不懂。作业指导书除了员工看得懂,检查的人要看得懂,检查的人也看不懂,作业指导书还有什么用呢?

    所以,简化了才有执行力。

责任编辑:程玥
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