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K2 BPM赋能企业数字化转型

2018/4/16    来源:e-works    作者:e-works涂彬  梁曦      
关键字:BPM  K2  OA  
2018年3月30日,e-works执行主编涂彬采访了K2大中华区解决方案总监傅正斌先生,请他就K2的BPM平台特点、企业对于BPM建设的需求和实施难点进行了深入的解读。

K2,独特优势助力企业数字转型

    在Gartner 2017年发布的iBPMS MQ(魔力象限)报告中,K2被Gartner列为“挑战者”,“挑战者”一般具有如下特征:操作性能出色,在市场中信誉良好,且在实践案例中展现了强大的执行能力。

Gartner 2017年发布的iBPMS MQ(魔力象限)报告

图1 Gartner 2017年发布的iBPMS MQ(魔力象限)报告

    在采访中,傅正斌先生表示,其实在同质化越来越厉害的当下,BPM在功能本身上,产品的差别已越来越小,随着BPM产品的发展,BPM平台架构的演变,基于PaaS架构的BPM产品将成为BPM未来发展的方向,云BPM和传统BPM一样,归根到底都是为了让业务流程更加高效,区别只是它在地上还是在天上。所以,云BPM厂商首先应该是一家BPM供应商,基于对BPM的熟练应用和深度理解才能更好发挥它在云上的便利。K2打造的云BPM优势可以用体验优秀、充分解耦、精细管控、灵活柔性、敏捷实现、业务沉淀来形容。

    开放性:在实施过程中,K2做了大部分替换OA,替换友商的项目,在项目的进展中,企业最大的抱怨并不是在于功能多少的差异,而是系统的集成性。对于企业来说,系统间的集成实现难度很大,不同的标准、技术协议不一样,直接调用数据存在很大问题。

基于K2支持的应用解决方案

图2 基于K2支持的应用解决方案

    K2最大的优势就在于具有很好的开放性,所有产品都是充分解耦的,服务设计进一步碎片化,能更快通过配置进行细节调整,并实现组件、服务的沉淀和重用。其次,如图所示,K2与国外的产品天然具有接口,比如SAP、Oracle、Salesforce等,此外,K2还提供专门的数据集成工具用于系统的集成。最后,K2还可以通过RPA的智能化来做数据的采集和系统集成,对企业帮助重大。

    稳定性:K2在为企业实施BPM时,去到客户那的第一件事做的不是功能的比较,而是压力测试,因为一个BPM系统要支撑每月几十万条流程的运载,不能出现流程丢单、出错的问题,因此对稳定性要求很高,而在这点上,K2可谓有口皆碑。

    行业积累:K2积累了大量标杆客户,在推广到其他企业时非常具有优势。

后记:

    企业成功实施应用BPM的前提还是在于领导是不是真的重视BPM,愿意花很大力气来做流程的精益化管理和梳理,因为梳理会改变很多企业原来固有的东西,这时就要看领导改变的决心有多大。

    其次是看企业的标准化和成熟度,在实施过程中,会发现企业制度已经梳理好了,但实际执行却和制度脱节,以致在导入系统的时候发现问题,这时候要看企业有多大的信心来纠正,以及对流程的价值有多大的认同感。

    最后就是看企业数据的标准化,很多企业生产数据混乱,物料号、产品型号在不同的系统与文档中都是不一样的定义,也有不少企业其基础的人员、组织、岗位数据准确性和完整性都不具备。数据的标准化在BPM系统实施前准备的越充分质量越高,BPM系统的落地才会更顺畅更容易成功。

责任编辑:程玥
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