安码中国华北区总监杨涛
企业的“单兵作战”时代
从军事角度来讲,“单兵作战”是指拥有以最少力量,打败更多的敌人的能力。企业的“单兵作战”时代可分为几个阶段,在早期,人力成本、原材料成本低,可以通过大规模劳动力了来保证生产效率,从而降低成本;随着企业的发展,开始通过软件系统(ERP、MES、WMS)来分析与预测业务动作,减低库存,减少一线人力投入,专业人才增多,并且可以通过有限的数据来决策业务的发展方向;到了第三阶段大数据、人工智能、机器人等创新技术的融合应用,加快制造企业的数字化转型。进一步减低人力投入,更多的企业异地建立生产基地。每个阶段企业的人员都在减少,但是企业的业务没有发生变化,所以可以认为流程的应用将贯穿到每一个人。
通过建立流程中心,可以让有限的人力发挥最大的战斗力。建立流程中心的好处是显而易见的。业务发生过程即是数据发生过程,通过流程可提供最快速的数据支持;业务要管理端到端保证完整性,通过流程可消除断点,打通信息流;业务流程统一管理、统一入口,可使一线人员快速获取业务支持;业务流程生命周期化管理保证了流程的“活力”。
ULTIMUS BPM助力企业的“单兵作战”时代
ULTIMUS是基于BPM企业解决方案的全球供应商,ULTIMUS的美国总部成立于1994年,目前在全球拥有大型客户2000多家。ULTIMUS中国区成立于2004年,位于上海,提供实施、培训、售后一体化服务,并成立了北京与广州直属分公司。
图1是ULTIMUS BPM产品,适用于企业不同角色的人群。搞成管理者关注绩效,一线人员关注系统使用的便捷,IT人员关注流程的设计、开发、管理是否方便,中层管理人员关注业务流程如何实现、控制和设定。
图1 ULTIMUS BPM产品
ULTIMUS BPM基于SOA架构,在平台后端看到的所有功能,都可以提到前端使用,也就是所谓的开箱即用,包括流程步骤、客户端、报告等等,是处理公司业务的强大的后台引擎。市面上做流程的产品很多,但安码BPM支持流程从设计到解决方案全过程,包括流程的设计、实现、执行、报告&管理、优化。
单条流程所发挥的作用是有限的,只能解决企业的某一个或者几个痛点。而企业基于安码BPM搭建解决方案中心,可以帮助企业解决很多问题。例如通过BPM系统可制定自己的项目管理流程,有人会说这个可以由专业的项目管理软件来做,但专门的项目管理软件核心在数据处理,以及决策、分析层面,而在流程层面是较弱的,并且项目管理在每个企业里都不一样,是具有个性化的。此外,BPM系统在费用管理与预算控制、合同管理、按单生产业务流程管理、新品研发生命周期管理、特殊折扣管理、集成ERP建设企业订单系统、基于门户+BPM+文档的协同管理平台建设、HR流程体系建设、经销商一站式服务平台等业务面都可以应用。
现在国内外很多企业,都在应用ULTIMUS BPM软件搭载流程,图2是ULTIMUS的部分客户。
图2 ULTIMUS客户
本文根据安码中国华北区总监杨涛2017(第二届)工业软件与制造业融合发展高峰论坛的发言整理而成,未经本人确认!