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华为自己从来不说的领导力秘密

2017/10/4    来源:互联网    作者:佚名      
关键字:华为  领导力  BLM体系  
最近这些年,企业界突然出现学习华为的“华为热”,要学会华为,企业管理者得真正领会这些华为自己从来不说的领导力秘密。

    华为是中国最成功的民营企业,甚至是中国最成功的企业,这点我相信不会有争议。

    为何在众多的民营企业中,只有华为能够站到巅峰?

    关于华为成功因素探讨的文章汗牛充栋,包括其战略管理、业务流程管理人力资源管理体系、激励机制等等,这些都是现象级的原因,企业成功最本质的差异只有唯一因素:人。

    尽管华为的领导力框架(价值观)并不神秘,其中三条是直接照搬IBM的价值观(成就客户、至诚守信、开放进取),另外三条带有浓厚的中国创业色彩(艰苦奋斗、自我批判、团队合作)。而我认为还有更底层的华为人的特质,包括如下三点:

    1、批判性思维

    批判性思维是指讲事实、讲证据、讲逻辑的理性思维方式,与其对立的,是讲情怀、讲感觉的感性思维方式。我认为这是和华为员工主体的“理科生”特质分不开的。

    当大多数企业都在讲“战略”,华为讲的是“战略执行”,华为引进了IBM BLM体系,尽管前些年IBM每位经理人都会接受BLM培训,

    实话说,在IBM,BLM只是一个理念,华为却将BLM分解为了若干部分的广播体操式的机械动作,每一步都一板一眼地论证,经常不厌其烦地细究从业务环境推导到组织执行的逻辑关系;华为宣称自己不搞划小利润中心,而是分清责任,用KPI来驱动执行,它有一套所谓战略绩效推导组织绩效再推导到个人KPI的机制,这个过程也是典型的理科生思维,而不是“搞机制、分利益”,只讲结果,过程就稀里糊涂的文科生思维。

    2、遵循常识

    在企业管理上,任正非相信“先固化、再优化”,相信照搬现成经验、拿来主义。

    作为顾问,跟华为打交道,是件既简单又挑战的事情,所谓会者不难、难者不会;华为从来不相信理论或者理念,他们会说:“你就说这件事IBM(或者思科、爱立信、苹果)是怎么做的吧,别人有没有用过,我们直接照着做就行了。”

    而事实上,这些华为学习的对象,从来没有别出心裁的管理方法,他们的管理实践,无论是研发、供应链、营销,还是财务、人力资源,不外乎都是后工业化时代全球型大企业的标准套路,是教科书里都有的常识。

    与此对应,不少中国企业老板却总是认为自己企业特殊得不行,热衷于原创管理体系,搞出一些稀奇古怪的管理理论、管理方法、管理名词。不向常识低头,是不少中国企业老板的通病。

    3、天道自然

    任正非一方面强调流程的严格性,另一方面又谈人性的“灰度”,强调宽容、妥协,反对完美主义。折衷主义是天道。

    记得几年前网上流传过任正非批评财务流程繁琐的文件,我倒认为这是高明的“罪己诏”,板子向自己的亲女儿打下(任正非女儿主管公司财务),以平对管理过严的“民愤”,这也是前段时间“经营大于管理”的怪论在华为内网社区上爆热的原因,而这个怪论传到社会上,突然成了管理界流行语,人云亦云者,往往不知道背后的奥妙。

    我曾经问过一位华为高管:“你们流程真的那么严格吗?”这位高管说:“只要客户打上门来,啥流程都没了。”不受流程约束,也和华为是非上市公司的特性有关。

    有一年,我在IBM某内地城市办公室里,旁边有位同事大声地打电话,说些搞定这个、搞定那个的事,整个办公室都能听见,那些话在外企里至少公开场合下是禁忌话题,我觉得自己可能是这个房间里职位最高的IBM人,尽管不认识他,我还是把他叫到门外,友善地提醒他这些话不适合在办公室里说,他说自己刚从华为加入IBM,还不懂规矩;野蛮成长,是另一种自然。

    最近这些年,企业界突然出现学习华为的“华为热”,要学会华为,企业管理者得真正领会这些华为自己从来不说的领导力秘密。

责任编辑:程玥
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