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BPM原则:团结ERP支持SOA创新更需融合

2018/1/3    来源:互联网    作者:佚名      
关键字:BPM  ERP  SOA  
业务流程管理BPM,是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理模式。通常以Internet方式实现信息传递、数据同步、业务监控和企业业务流程的持续升级优化。

    有人说,BPM的推出,是工作流技术和企业管理理念的一次划时代飞跃。业务流程管理由来已久,作为管理科学并不是一个新的管理思想,但是,BPM作为业务流程理论和工具的综合,其整合的思想意义深远,在信息化飞速发展的今天正得到越来越多业内专家、企业管理者、CIO们的关注。

BPM全面流程解决方案的“懒人思想”

    企业可以用BPM实现“用最佳实践,赢取时间”;用模型驱动架构的理念实现业务需求与软件开发技术的分离,让编程技术人员有更多的时间关注在用户需求与业务敏捷性,不必考虑实现的细节;使用业务流程管理技术实现IT部门追求的长期稳定和业务部门要求敏捷的适应变化和不断调整能力。

BPM和ERP是“敌”是“友”?

    ERP是近年来信息化建设的热门词,它以MRP(物料资源计划)、MRPII为核心,其管理思想一般围绕供应链、生产制造和财务为核心。而BPM从提升企业整体业务绩效、降低反馈周期和适应变化调整为目标,以流程为导向焦聚客户体验和核心价值。在实施范围上,ERP以企业的业务职能部门为核心而BPM则从上至下,贯穿企业内部、外部组织。ERP属于面向业务交易类(作业层)的微观紧密集成,如ERP制造策略按订单介入时间点,提供面向库存生产(MTS)、面向订单生产(MTO)、面向订单装配(ATO)、面向订单设计(ETO)。而BPM则面向战略决策、运营管理类(高层)提供宏观敏捷协作,从提升企业整体业务绩效、降低反馈周期和适应变化调整为目标,例如围绕客户订单满意度的采购、设计、生产、配送、安装、售后等一系列过程化流程管理。可以说,二者有着孑然不同的管理结构特征。

    尽管如此,二者并不是敌我关系而是亲密战友。

    事实上,BPM在实施过程中更关注为企业树立一种理念,对现有业务进行全面分析梳理,确定重要流程持续化,而ERP则是希望企业进行深度变革,创造一个新的业务、组织模型。我们可以将企业的经营活动分为战略层、运营层和作业层,完整的IT信息系统规划提供对这三个层面的支持,BPM得以有效集成ERP作业层管理将使得企业战略、决策和作业的敏捷化、自动化提升到一个前所未有的新高度。从某种意义上讲,BPM为实施ERP开路。不能说谁代替谁。

揭示BPM和SOA的关系

    SOA的出现或在企业中得以实施,使得企业间的互联互通变得前所未有的简单,企业间的协同将再获得更强有力的力量,推动商业发生变革。所以,SOA在企业中实施有和“大象跳舞”一样的意义。

    对于BPM和SOA的关系,BPM是自上而下的驱动业务创新,SOA是自下而上的驱动技术创新,当BPM遇到SOA后,BPM与SOA相互辉映,驱动企业管理创新,BPM是SOA实现业务驱动创新的关键。

    而不论SOA也好,ERP也好,甚或是我们今天谈到的BPM,工具是以人为本的,技术的使命是为企业创造更大的价值,业务流程管理发展至今面对着机遇也面对着更高的挑战。

责任编辑:程玥
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