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为何越来越多的企业愿意接受SaaS企业服务?

2017/3/9    来源:T客汇    作者:佚名      
关键字:SaaS  SaaS厂商  
目前SaaS服务在中国企业软件市场整体的占有还比较有限,但是SaaS将会成为企业服务的主要发展方向已经成为业界共识。本文通过分析SaaS企业服务的优势,为企业的精细化管理提供借鉴参考。
    目前SaaS服务在中国企业软件市场整体的占有还比较有限,但是SaaS将会成为企业服务的主要发展方向已经成为业界共识。相比于传统的企业软件售卖模式,我们对SaaS企业服务模式拥有的优势做了以下分析:
 
    1、SaaS服务有效降低企业的成本
 
    为企业节省了大量成本,这些成本包括昂贵的硬件设备、软件以及通信设备投资,人力资源培训投资等等。由于硬件技术不断更新,机器在以超常规的速度折旧,很多企业对把大量资金投资在迅速贬值的硬件设备上感到不值,对养一批不能直接创造经济价值的IT人员感到不安,SaaS的出现使他们能用最少的钱办最多的事。
 
    2、推动企业快速实现信息化
 
    因为SaaS这种软件交付模式可以允许中小企业在不增加IT投入的基础下,快速实现信息化,同时也能够大幅度降低信息化给企业带来的风险。所以目前基于 SaaS模式的企业管理软件已经在国际市场上占据了一定的市场份额,受到了很多中小企业的追捧。特别在数量众多且IT基础薄弱的国内中小企业市场,这种模式被包括SAP在内的众多国内外软件业巨头所看好,纷纷投入大量资源进行相应的研究开发。
 
    3、SaaS促进社会的优化整合
 
    SaaS厂商通常以按时、按件或按月的方式收取费用,所以较容易预估建置成本。且大多数的SaaS都会提供24小时全天无休的支持服务,此类服务耗费人力成本极高,是一般企业所无力采用的,所以可以考虑交由SaaS统筹处理。SaaS真正的内在价值来自其将整个业界连接一起的能力。在贸易领域,零售商通过商业服务供应商进行产品数据资料交换,再从信息流、物流与现金流中获利。因此,SaaS的能力在贸易界将产生更大的价值——诸多供应商在同一程序里运行,使用同样的应用软件,而这些企业通过将彼此联系在一起的交易中枢网络 进行贸易产生的效率是相当惊人的。
 
    4、产生规模经济效益
 
    SaaS厂商采用“一对多”的服务方式,开发出一个应用可供给成千上万的客户使用,单从一个客户上收取的租用费用并不多,但这种大数量级的增加,其经济收入是十分可观的。
 
    5、提高效率
 
    企业能随时使用最新技术,提高了效率。SaaS行业本身也面临着不断加剧的竞争,为了在竞争中取得优势,粘住客户,除了提供更加专业的服务之外,他们也在不断跟踪最新技术,使客户也在最短的时间内,享受新技术带来的便利。
 
    6、SaaS无需企业维护和管理
 
    企业无需再配备IT方面的专业技术人员,同时又能得到最新的技术应用,满足企业对信息管理的需求。系统的维护与更新交由专门的SaaS负责,对企业来说省事不少,不仅不需要专门的维护和管理人员,也不需要为维护和管理人员支付额外费用,很大程度上缓解企业在人力、财力上的压力,使其能够集中资金对核心业务进行有效的运营。而SaaS的例行维护工作包括软件的测试、修复、装设以及升级,比较麻烦的是相关的工作流程改造与人员训练的工作,仍需企业主与SaaS 携手研拟适当的方案。
 
    7、架设快速,前置时间短
 
    原则上,SaaS使用的是随插随用(plug-and-play)的应用软件,而远程主机托管(remote hosting delivery)的企业模式则大大地节省系统架设的时间与成本。值得注意的是,虽然SaaS多半具备提供多元服务的高水平技能,但是其服务项目仍不能脱 离“服务范畴同意书”(SLA)的规范。
 
    8、推动网络营销
 
    SaaS在线使用软件的服务受到越来越多的关注,不仅传统软件供应商,互联网企业与政府相关机构也意识到SaaS的广阔前景,纷纷投身到这一产业洪流。
 
    9、颠覆传统软件交付模式
 
    在SaaS的领域中,客户已看不到软件的影子,变成了100%的服务。软件供应商与客户的关系发生了彻底的转变:从售卖关系转变为服务关系,SaaS彻底革了传统软件交付模式的命,改变了人们对买软件的认识。
 
    10、“先试后买”降低了信息化实施风险
 
    SaaS让软件供应商与客户之间的沟通更加透明,在保证价格和功能公开公正的同时,为潜在用户提供“先试后买”的消费体验,在实施之前先使用,让用户提前评估使用后的效果,大大降低了企业信息化的实施风险。
 
    11、促进软件与互联网融合
 
    2007年刚刚开始,阿里巴巴就宣布进军软件行业,要通过SaaS的模式提供软件服务。不仅有越来越多的软件企业开始通过互联网提供软件服务,同时越来越 多的互联网也加入到了SaaS服务中来,加速了软件与互 联网的融合。 互联网给企业带来的不仅仅是发布和收集信息的窗口,更为企业的数据管理和信息应用提供了丰富的信息资源。通过SaaS把这些信息管理起来,成就了互联网和软件的融合。
 
    12、普及软件思想,促进整个市场发展
 
    SaaS在线租用模式可以使整个企业信息化的门槛降到最低,让那些高不可攀的信息化应用成为可能,SaaS还可以让那些不知道什么是CRM,不知道什么是ERP的企业主能够试用、并切实了解到信息化的好处和作用,使信息化的普及成为可能。很多实例证明,SaaS服务商在推广SaaS应用的同时,也帮助了传统软件的应用和推广。
 
    13、通过SaaS政府服务中小企业信息化服务实现落地
 
    近些年来,政府服务中小企业信息化建设的决心越来越大,但是苦于找不到合适的方法和措施,使政府的重视与企业的需求之间无法实现顺利对接。SaaS的出现成功解决了政府服务中小企业信息化的落地。
 
    14、没有软件只有服务,SaaS让盗版无版可盗
 
    SaaS没有软件只有服务,用户只为服务付费。软件则沦为SaaS服务商的少量需求,没有了大量的软件需求市场,盗版软件便没有了生存的根本。同时SaaS服务通过互联网升级和正版认证,也让盗版无版可盗。
 
    15、使用SaaS软件无需额外付费
 
    传统企业软件应用中,客户所要购买的其实是软件的功能,但是却不得不为软件而配备了硬件、维护人员甚至是专门的IT部门,并且极有可能会陷入软件升级的陷阱无法自拔。但是SaaS的方式降低软件应用门槛,且无需额外支出任何费用。
 
    16、灵活的定价模式,SaaS符合企业的发展模式
  
    灵活的定价模式,采用SaaS的解决方案时,企业通常会使用基于订购、可以确定的定价模式,这种模式让企业可以在需要时购买所需服务。这意味着企业可以根据发展模式购买相应软件。企业规模扩大时只要开启新的连接,用不着购置新的基础设施和资源。而一旦企业规模缩小只要关闭连接即可。这样,企业可以避免被过多的基础设施和资源所累,而传统上,即使您再也用不着它们,也不得不继续需要管理及支持。
 
责任编辑:李欢
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