e-works数字化企业网  »  文章频道  »  管理信息化  »  CRM

任正非:不要轻视穷人市场,华为也要做低端手机

2017/10/14    来源:互联网    作者:佚名      
关键字:CRM  华为  
这个世界百分之九十几都是穷人,友商低端手机有穷人市场,不要轻视他们。华为也要做低端机,老产品沉淀下来可能就是做低端机。

    今日,华为创始人任正非在近期IRB(产品投资评审委员会)改进方向汇报会议上的讲话流传开来。任正非对华为的投资方向做了明细的要求,其中包括重视低端手机和笔记本电脑走向高端化。

    任正非说:“这个世界百分之九十几都是穷人,友商低端手机有穷人市场,不要轻视他们。华为也要做低端机,我们的老产品沉淀下来可能就是做低端机。”

    目前,华为P系列和Mate系列在手机市场奠定了商务和高端品牌的形象,这些手机的价格普遍在3000元以上。但华为也有畅想、麦芒和nova系列主打年轻人的机型,部分价格在千元以下,但在市场上的声音并不响亮。

    除了手机和电脑,任正非也要求收缩CRM业务的投资,将研发人力转到视频上。“华为自己的CRM变革都这么困难,怎么能帮运营商做CRM变革。视频已经出现机会窗,我们把CRM业务策略调整出来的资源投入到视频等战略机会点上去,让这些有经验的员工在上甘岭立功、快速晋升。视频是比较复杂的技术,有经验的员工比招新员工进来要效果好得多。”任正非说。

    以下为华为总裁办的电子邮件:

    电邮讲话【2017】108号 签发人:任正非

    聚焦主航道,围绕商业竞争力构建和全流程系统竞争力提升进行投资管理

    ——任总在IRB改进方向汇报会议上的讲话

    2017年7月6日

    IRB的投资方向一定要聚焦主航道。

    (1)投资方向一定要聚焦主航道。要梳理乱投资行为,都并到主航道上来。胡总说了,我们“下午茶”就集中精力吃几个甜点,剩下的让别人做。

    (2)在公司确定的范围内,所有新产业和新解决方案的立项要在IRB决策,IPMT也可以有立项权,但是不能再往下授权。下层决策团队的决策可以呈报IPMT,重大的决策呈报IRB。同时也要禁止到处乱立项,到处乱要钱。运营商业务领域在主航道上的决策权力可以放低一点,非主航道的项目要上报批准,企业业务领域决策权力可以收高一点。

    (3)我们一定要做网络极简,实现极速、宽带、视频引领这个世界(极致体验)。

    (4)收缩CRM,研发人力转到视频上。华为自己的CRM变革都这么困难,怎么能帮运营商做CRM变革。视频已经出现机会窗,我们把CRM业务策略调整出来的资源投入到视频等战略机会点上去,让这些有经验的员工在上甘岭立功、快速晋升。视频是比较复杂的技术,有经验的员工比招新员工进来要效果好得多。

    (5)收缩边缘化产品,梳理乱投资行为。关注车联网技术开发,能源要聚焦做好部件。无人驾驶我们不可能称霸世界,称霸世界一定要掌握数据,我们没有优势,我觉得聚焦在车联网上,可能还可以称霸。车联网技术要开发,利用车联网实现无人驾驶是其他公司的事情。能源我们要往小功率做,往手机里做,往模块里做,来实现赶超。公司原来投资分散有我的责任,EMT批评我讲过话,说只要有更高利润能养活自己就行。我检讨,过去的事我承担责任。

    (6)笔记本电脑要走向高端化,减少低端化。

    (7)重视低端手机。这个世界百分之九十几都是穷人,友商低端手机有穷人市场,不要轻视他们。华为也要做低端机,我们的老产品沉淀下来可能就是做低端机。

    1、产品的竞争力是商业竞争力而不仅仅是技术,IRB要注重商业成功。

    (1)产品的竞争力要的是商业竞争力,而不仅仅是技术。我认为这次IRB的改革一定要注重商业改革,以商业为中心,不要只走到技术的牛角尖里面去,我们要的是商业成功,要从全流程去改进,哪怕一年关注一点,也要把全流程关注到。过去30年管理逐渐累积做加法,最后就会包袱太重坍塌,我们就完了。我们现在就要搞川普日落法,给管理做减法。

    我们过去是技术导向的公司,包括选拔干部也受到很大影响。往往能力强的人提得快,能力强也是考评考出来的,我们的考评、任职资格管理是以技术能力为导向,没有商业成功的技术导向有什么用。所以我们坚持以责任结果为导向,选拔、晋升员工。我们要打破“做低端产品的人就低端,做高端产品的人就高端”这个僵局。低端产品如果赚钱好,就一样可以拿高职级的待遇。我们对价值的评价,要用商业成功来评价,而不是用高端、复杂的技术来评价。任职资格现在都是以能力来评价,这样在前方比如非洲作战肯定吃亏了,虽然产粮食多,但是能力弱。我们要用商业成功结果为导向来评价。

    (2)IRB要提倡端到端的改进提升,牵引产品的易交付、易维护、易用性等全流程商业竞争力的改进,而不是只关注产品技术,当今面临的竞争是分布在全流程各领域中的。现在我们卖给全球的基站都是一样的,欧洲发达城市用、非洲落后地区也用、珠穆朗玛峰也用,即使有时我们反复跟客户解释我们的产品好,但到非洲投标没有成本优势,客户说其他运营商的简易基站也能用啊。在越南遭遇史上最强台风,其他公司的铁塔都塌了,就华为铁塔还在。而且我们这个标准适用全球,沙漠、城市、高山都是这一个标准,这不是浪费吗。我们非洲为什么要用欧洲的基站?非洲国家首都城市可以用欧洲标准,边远地区为什么也用那么高标准?我们的基站活不了200年,不要以技术最先进为导向,5%先进的小众,其余95%还是穷人。

    我们不是搞物联网吗,难道铁塔上的产品不是物吗?不可以自己先联吗?要搞那么多线,在珠穆朗玛峰上搞那么多线施工进行连接是很麻烦的。你们不是号称我们有高速Wifi吗,不是说你们5G厉害得很,为什么数据机房里面一捆捆的线?为什么不易交付?

    IRB不要仅牵引技术先进,而要牵引易用性。我们首先应该要研究一种简单、低成本、高质量的基站,可以做一种基站适应喜马拉雅山这类艰苦工勘条件,也可以根据流量表配置无人基站,反正只要能降低运营商的成本,他的投资信心就来了。

    (3)IRB要牵引产业链E2E全流程的竞争力,对产业链E2E各领域能力进行研究。

    我们公司谁懂铝?苹果的采购纵深,从铝的期货交易来控制产业链成本。还有几千个人做驻厂代表,深入与供应商一同研发改进零部件的质量与成本。苹果从设计概念就开始介入产业链的管理。我觉得人家这种做法是值得借鉴的。再比如,我们公司每年销售那么多铁塔,要消化大量钢铁,但我们公司没有人研究钢铁,我认为这些里面我们公司也需要介入研究。

    (4)平台要瞄准未来,解决方案要瞄准现实。面向中长期的平台的立项权应该给ITMT,通过技术和Marketing牵引,平台上面的应用由BG和Marketing牵引。什么都是产品线做,就会烟囱林立,各种重复就是浪费了资源。IRB就要牵引平台瞄准未来,解决方案要贴近现实。

责任编辑:程玥
本文来源于互联网,e-works本着传播知识、有益学习和研究的目的进行的转载,为网友免费提供,并以尽力标明作者与出处,如有著作权人或出版方提出异议,本站将立即删除。如果您对文章转载有任何疑问请告之我们,以便我们及时纠正。联系方式:editor@e-works.net.cn tel:027-87592219/20/21。
e-works
官方微信
掌上
信息化
编辑推荐
新闻推荐
博客推荐
视频推荐