快速提升盈利能力和竞争优势——VamCRM V1.0

    对于团队的销售仪表盘只有团队主管有权限创建，并实时监控。团队仪表盘对于团队内各个销售人员完成的销售订单金额进行汇总，并对团队内所有跟进的处于不同销售阶段的客户数量给予统计，而且还可以根据年度的自然月统计团队已完成的销售订单的总金额。团队销售仪表盘可以自定义时间限度，对跟进的不同销售阶段的客户数量和同期的总销售额进行汇总。对于自定义时间的季度范围内已完成的销售订单和发货单的总金额，也可以得到实时的统计图表。这样，团队主管可以随时了解一个团队的整体销售能力，同时，这对于帮助团队主管整合团队的销售力量提供了数据支持。

    下面是一个团队销售仪表盘的一些典型图表示例。

    1、 团队成员关闭状态的销售订单合计金额

    2、 开放状态的合约数量概览

    3、 目标时间月新建的合约数量概览

    4、 团队关闭状态的销售订单合计金额

    5、 团队关闭状态的发货单合计金额

    三、集中管理客户信息，统一维护客户信息完整性

    在大多数企业中，营销、销售、客户服务支持之间的业务是分开进行的，也就是在企业内部严重地职能划分，形成了前后台业务互不相接的局面；同时，企业内最了解客户信息的销售人员通常也是“各自为阵”，业务的具体信息分散掌握在个人手里，这使得企业各环节很难以合作的姿态服务客户。

    CRM的理念要求企业内部能够形成一个充分沟通、相互协作的公司氛围，完整地认识整个客户生命周期，提供与客户沟通的统一管理平台，提高员工与客户接触的效率和客户反馈率。

    VamCRM集中管理企业所有的客户信息，支持客户信息网状管理，分权限查看和更新。准确详细的客户信息是客户关系管理的基石。集中管理企业客户资源，使得企业各业务环节可以共享统一的客户信息。公司通过系统不仅仅存录完整详细的客户基本信息，对于更丰富地了解有关客户的公司、联系人信息提供了方便；同时，还能够对销售人员与客户往来进行沟通接洽的所有业务信息进行记录和管理，诸如：客户的合作伙伴、业务进展状态、相关活动支持等都能得到方便的显示和查阅。与客户有关联的销售管道信息和活动信息都可以和具体客户对应汇总并关联，并且对于客户及相关业务信息可以方便检索。

    通过VamCRM对客户信息集中管理，使企业内部实现客户信息共享，达到客户价值的最大化发挥，有助于企业相关职能部门快速依据客户的不同需求提供针对性的产品及服务。VamCRM还提供对各类客户信息的跟踪，真正做到一对一的销售和服务，并且对客户终身价值进行维护和管理，改善客户流失现象，并明显提高客户满意度、忠诚度及利润贡献度。

一个法人客户的浏览界面