快速提升盈利能力和竞争优势——VamCRM V1.0

    四、强大的活动跟踪器，随时监控各类活动的执行与进展

    活动跟踪器是VamCRM提供的一个强有力的活动管理工具，能将各种活动及与该活动相关的人员进行结构化管理。活动跟踪器主要有两大功能：项目管理和日程管理。

    项目管理。在销售工作中通常遇到流程比较规范、周期比较长、涉及部门比较广、参与的人员比较多等特点的项目型业务。那么，企业应该如何灵活而有效地进行这种类型的销售管理呢？VamCRM提供的活动跟踪器可以对项目进行全程的跟踪及管理。用户可以方便地进行组织、管理各种类型的活动，并形成项目的活动列表。其中，还有许多有关项目中涉及到的细节性管理，诸如：为用户提供了建立项目跟进的里程碑功能，分里程碑进行管理和细化项目的各段阶性成果。同时，用户可及时通过“评估”功能，对项目及项目中的各类活动做出及时客观的评估。建立“工作记录”，用户可以对于每一项活动的结果进行记录，在企业内部可以达到一种事后可追溯的业务依据。对于项目期间的相关文档、备忘录、项目参与者等内容，也可以很方便地进行集中分类管理。活动跟踪器也可以实时自动地生成活动仪表盘，以形象的图表展示整个项目的实际业务指标，并随时监控各类活动的执行与进展情况。

    日程管理。利用这个功能，用户可以按照轻重缓急的顺序，合理安排自己的日常工作。可以通过活动的日期、类型、优先级程度、截止日期等相关属性进行分类显示、排序和检索，帮助用户将单位时间的利用效率最大化。例如，用户可以随时安排某个具体时间需要处理的工作，如：销售拜访、会议等，然后根据活动的处理情节和性质进行相关优先级、状态、重要性等信息设置，以符合实际日程的轻重缓急安排。此外，还可以通过设置一定的权限，让相关的参与人员共同拥有这样一个方便的日程安排，以促进团队业务工作的规划和协同。

一个用于团队日程管理的活动跟踪器浏览界面

    结语

    VamCRM服务于企业的市场营销、销售、客户服务等与客户有关的业务环节，可以对大量的、动态的、错综复杂的客户数据进行及时、准确的分析和处理，最大限度地降低处理工作的劳动强度，同时避免了人为因素带来的误差与滞后。实现了市场营销、销售、客户服务等业务流程自动化，能够追踪并挖掘客户的隐性需求及潜力，使公司业务流程更加流畅，从而为企业构建起以客户为中心的业务模式和管理机制。
 
    VamCRM通过管理与客户间的互动关系及相关个性化的需求内容，为企业搭建一个各业务部门及人员协同服务、快速反应的管理平台。努力缩减销售周期，降低销售成本，以提高客户价值、客户满意度、客户利润贡献度和忠诚度为根本，实现企业最终效益的提升。因而，VamCRM使得企业的客户关系管理水平产生显著的飞跃，帮助企业快速提升盈利能力和竞争优势。