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Xtools:移动办公带来转型的契机

2013/6/2    来源:e-works    作者:e-works刘丽娜      
关键字:Xtools  移动办公  CRM  
Xtools副总裁谢亿民告诉记者,移动办公为Xtools带来了转型的契机。目前,XTools采取“双核心”战略,即PC端作为后端辅助,移动端作为主体信息处理工具的模式。

    移动互联已经成为兵家必争之地。而企业级软件自然不会错过移动革命的盛宴,移动领域也成为许多企业掌门人争相踏足的高地,在CRM行业内独当一面的XTools也已经加入到这个行列。

    XTools认为,企业移动办公要解决的是数据的查看、数据的采集、数据的主动推送问题。目前为止XTools针对移动办公已经发布了打天下、掌中宝、来电通三款产品。

   XTools推出的这三款产品具有非常高的实用性。基于外勤人员位置管理的产品“打天下”主要是管理外勤的位置和轨迹,XTools的理念是“走到位,做到位”。对于销售数据的随身携带,XTools开发了“掌中宝”。掌中宝并不是对PC端的简单延展,XTools打造的移动端产品可以独立收集数据,独立展现数据。XTools要做的是能够独立和脱离PC使用的移动客户端。另外,就是手机端的“来电通”,简单来说,不管您有多少客户,都能在客户来电的时候,手机端能弹出客户的详细交往情况。

    用户重视的安全问题也是Xtools着重考虑的。“对于我们来说,我们的数据存在云端,即使有数据在手机上,我们也是加密的和不可编译的数据。我们的解决方案是通过客户端实现数据浏览,但是数据还是在云端。”

    “对于云端数据的安全,客户更重要的是看,你对客户数据安全的态度,和内部数据管理机制。XTools在数据服务上,具有和网上银行一样的保密措施,让客户数据无忧。”XTools认为,“安全是移动办公的第一要素 ,更是我们吸引客户的最重要的原因,因为客户信任我们,我们不仅是一个软件厂商,我们更是一个数据安全厂商。”

    作为在线CRM,XTools依靠云计算极大地降低了企业信息化的成本。从传统的信息化架构到互联网的创新,让企业在硬件方面的成本大幅降低,而在实施方面通过互联网的支持,也使人力成本降到了极低的位置。XTools依托原有的云计算服务解决方案,再加上移动互联网,使移动办公成本进一步压缩。移动设备已经成为每个人必备的外部“器官”,当然,企业也乐于使用员工的个人设备来创造经济效益,而个人利用自己的设备办公也会更加游刃有余。

    XTools的移动产品几乎适配于市场上所有的品牌移动设备,个人只要有智能设备不管是平板或者手机,都可以流畅运行App,这也节约了培训成本;并且XTools的移动产品是独立于PC的,即便不配备PC也可以完成业务操作,即企业又可以节省了一部分硬件成本。在投资风险方面,XTools在移动端提供产品试用机会,并且时间足够长。目前,已经有一些企业选择了XTools的移动解决方案。

    Xtools副总裁谢亿民告诉记者,移动办公为Xtools带来了转型的契机。“目前,XTools采取‘双核心’战略,即PC端作为后端辅助,移动端作为主体信息处理工具的模式。之所以还不完全放弃PC端,一方面是市场环境还没有成熟,另一方面则有点像Windows XP,尽管我们已经预见到它会被取代,但还是有庞大的未开发群体以及大量的现有用户需要。不过XTools将会在移动端大力推进,培养市场的移动办公意识,逐渐弱化传统的办公模式。”

责任编辑:刘丽娜
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