e-works数字化企业网  »  文章频道  »  管理信息化  »  CRM

赛意携手努比亚步入云时代

2017/9/8    来源:赛意    作者:佚名      
关键字:赛意  努比亚  CRM  销售云  
在瞬息万变的商业环境下,销售云帮助努比亚加速业务,更快、更好的响应快速变化的客户需求,这也正是云时代下,甲骨文和赛意强强联手为客户提供的价值所在。

    国内手机市场竞争日趋激烈,企业如何快速发掘潜在客户,保证客户信息完整性、准确性?一线销售如何快速将市场需求传达到后端工厂,如何提升需求的传递效率及准确性?

    这些都成为努比亚持续发展亟待解决的关键问题,于是,2016年9月,努比亚选择了甲骨文销售云和赛意。

    努比亚(nubia),新锐高端智能手机品牌,以“Be Yourself”为品牌理念。凭借单反级摄影功能被誉为“手机中的单反机”、“可以拍星星的手机“。拥有“全网通”技术,搭载FiT交互技术的无边框nubia Z9为广大用户认可,新一代无边框旗舰nubia Z11一经发布便获得强烈市场反响。曾因被彭丽媛女士随国家主席习近平出访德国时拍照使用而被称为“国母手机”。国际足坛巨星C·罗纳尔多任品牌代言人。

    努比亚项目分为四个阶段实施,采用分段实施、小步快跑的实施方法,在赛意实施团队和努比亚项目团队的共同努力下,项目在2017年的2月全面上线,赛意实施团队也提交了一份客户满意的上线成果:

    ●平台化的客户主数据管理管理,清晰的客户360°视图,相关部门各个岗位的人员通过CRM可查询所需的业务信息;

    ●实现了客户数据来源唯一性,CRM作为后续系统的客户数据的唯一来源;

    ●实现了经销商自主注册、自主下单,并支持内部人员将经销商下达的订单转换为内部订单;

    ●一线销售能在CRM快速下单,并在下单过程中检查客户余额是否满足该订单,及该单是否使用价保或者返利,并实时同步至ERP系统,实现后端发货。

整体业务解决方案

图1 整体业务解决方案

    在瞬息万变的商业环境下,销售云帮助努比亚加速业务,更快、更好的响应快速变化的客户需求,这也正是云时代下,甲骨文和赛意强强联手为客户提供的价值所在。

责任编辑:程玥
本文为授权转载文章,任何人未经原授权方同意,不得复制、转载、摘编等任何方式进行使用,e-works不承担由此而产生的任何法律责任! 如有异议请及时告之,以便进行及时处理。联系方式:editor@e-works.net.cn tel:027-87592219/20/21。
e-works
官方微信
掌上
信息化
编辑推荐
新闻推荐
博客推荐
视频推荐