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CRM:如果懂分销管理 秦商想必是另一番天下

2017/12/14    来源:互联网    作者:佚名      
关键字:CRM  分销管理  
分销管理模式是时代变迁的必然产物,而CRM软件作为话联网时代的产物,借助云计算的载体,可以为企业扩张版图提供强大的工具支持。

    前段时间的热播剧《那年花开月正圆》你看了吗?该剧以陕西省泾阳县安吴堡吴氏家族的史实为背景,讲述了清末出身民间的陕西女首富周莹跌宕起伏的人生故事。历史上,秦商曾经跟粤商、晋商、徽商、秦商、闽商、赣商、苏商、浙商、鲁商并成为中国十大商帮,但是后来秦商却每况愈下,名声完全不及其他商帮。

    秦商的湮灭

    秦商后来的败落很大程度上受清末一系列的社会动荡影响,与其他商帮一样,秦商的兴起、繁荣与衰落同皇权官僚体系发展具有内在的一致性。但是,当徽商、晋商等商帮多多少少走出了这条老路,在近现代续书中国商业史的时候,秦商却始终局限于西部地区,掣肘于低端贩卖。可以说,明清秦商在全国都留有足迹,后期起经营重心始终在中国西部一带。正是这种区位选择,制约了秦商的发展,使其一直从事低端的、长途货运贩卖,这从根本上大大制约了秦商的发展。不得不说,秦商要是懂得现在的分销管理模式,将业务拓展到全国、乃至全世界应该不是问题,毕竟周莹早在当时就看到了世界地图,也有扩张全球的野心。

    分销管理,是指随着企业业务的不断扩展,经营网点遍及全国各地。信息化时代下的分销管理虽然永胜于过去,但由于当代极不稳定的市场大环境,导致了企业的分销渠道仍然存在许多问题:

    1.企业总部无法实时监控各地分公司、办事处、营业网点的经营状况;

    2.订货、销售、库存等数据和信息反馈不及时,商品积压、缺货情况经常出现;

    3.往来单据、经营数据采集严重滞后,准确性差,不利于统计、分析和处理;

    4.客户需求和市场信息不及时反馈到总部,使企业制定生产预测和商品调拨计划带有许多较大的盲目性,经营决策缺乏准确数据和信息支持等等。

    当所有这些矛盾成为制约企业发展的瓶颈,就需要采取必要的措施逾越瓶颈,因此分销管理在企业管理过程中十分重要。

    针对以上这些问题,下文以XToolsCRM软件为例,介绍一下如何借助互联网技术(云计算产品)解决企业分销管理中的各种问题。

    第一步,通过软件对各级代理商进行详细的分级管理。建立完整的经销代理组织管理体系,基本信息、价格政策、备注事项、进销存信息、退换货信息、客户信用、售后维护信息等等。

    第二步,借助XToolsCRM中的进销存功能,对库存进行有效管理。针对历史订单数据,预估畅销产品和区域,以实时库存变动为基础,做好库存上下限预警管理。有效避免无效库存,最大程度降低企业库存资金占用,提高企业流动资金周转。

    第三步,大数据管理,各地销售情况,产品畅销或滞销,毛利统计等分析报表,为企业总部实时监控各地分公司、办事处、营业网点的经营状况提供有力的数据支持。另外,也可以指导企业进货、备货、渠道铺货、市场促销活动等策略提供最真实可靠的数据分析。

    分销管理模式是时代变迁的必然产物,而CRM软件作为话联网时代的产物,借助云计算的载体,可以为企业扩张版图提供强大的工具支持。

责任编辑:程玥
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