您所在的位置:e-works首页 > 信息化咨询 > 选型实施

企业信息化系列——选型篇

发表时间:2002/5/23 李翔 来源:e-works
    建设的重要性已经逐渐的被企业所接受,成为企业投资的重点,并且在前期的运用已经取得效果,在进一步的运用过程中,因为所涉及的系统比较复杂、部门多、投资大、周期长、相关性多,因此企业在进行选型时需要从以下几方面慎重考虑。

    一、关于信息集成商的选择问题

    因为企业的信息化建设直接牵涉到企业的具体运作管理,是“牵一发而动全身”的事情,因此在企业选择集成商时一定要非常慎重。但是从企业成功实施的项目中不难看出企业在选择集成商时的一些要点。
    首先企业要树立:信息化建设是选择合作伙伴而不是单纯的选择软件的思路,企业在选择信息集成商的时候一定要像选择“战略合作伙伴”一样全局考虑。因为企业的信息化建设是一个长期的系统工程,项目的前后相关性强,单元软件虽然能解决企业一定的问题,但是站在企业整体信息化的全局上来看,局部问题的解决并不能最终解决集成问题,这就要求集成商必须有相当的实力提供全面的可行的集成解决方案。一旦合作伙伴选定后,企业一定要树立“合作”的态度共同将企业的信息化作好。
    在考察信息集成商时,企业一定要“拨开面纱,看清本质”,要注重表象后面的企业的真正实力,也即是:
1)信息集成商的经济实力:能否有足够的资金支持企业研发、销售和服务发展的需要?
2)信息集成商的专业背景:能否熟悉企业的具体运作模式和把握企业的真正需求?企业的信息化不是“纸上谈兵”的事情,而是要切实能解决企业的具体问题。
3)信息集成商的技术实力:能否跟随技术前沿,开发出先进的产品?软件开发尤其是要关注企业的开发管理能力,也即是信息集成商是否具备了管理大规模、集成软件的开发管理能力。
4)信息集成商的产品实力,是否能提供企业信息化建设的全线产品?
5)信息集成商的技术支持实力:能否提供及时、快捷、优质、健全的技术支持?技术支持的好坏直接影响企业的具体实施和运用。
6)信息集成商的可持续发展能力:能否根据企业的需要,适应企业个性化发展的不断的要求?“变是不变的真理”,要适应市场,就要求我们的企业在 管理、技术等方面不断推陈出新,同时带来的是企业信息化建设的新的需求,就要求相应的系统集成公司能适应企业发展变化的要求。
7)信息集成商的服务和咨询能力:企业的信息化建设,有时并不是一个企业能完全解决的,就需要“主集成商”能站在企业的高度为企业提供相关的咨询服务工作,以满足企业的不同要求。
8)信息集成商的实施能力,是否有具体的实施成功经验?企业信息化建设的实践性非常的强,信息集成商的具体实施经验直接影响企业的实施效果。
    在考虑信息集成商的实力基础上,企业还应该考虑所选的企业是否是真正的在踏实的做该领域的工作,因为企业的信息化建设是一个长期的工作,如果所选择的集成商虽然实力很强,但是如果该企业并不是专注的做此行业(因为目前而言制造业本身并不是一个急剧诱惑力的市场),一旦企业转型,对顾客带来的损失是无法估量的,在我们具体实际运用中,这样的惨痛教训是不少的。因此企业在选择集成商的时候一定还要注重其对行业的专注程度。
    此外企业在选择集成商时除了考虑其具体实力之外,还必须考虑:
1.是否能实现平稳过渡。目前企业的信息化建设都不是“白纸一张”,而是在单元技术方面取得了一定的实质性的进展,因此,企业在选择集成商时一定还要考虑能否继承企业现有的系统,或实现对现有系统的良性改造,实现企业信息化建设的平稳过渡。
2.企业在考虑信息集成商是否有以上实力的基础上更应该考虑该企业是否能为企业提供其他的增值服务能力。

    二、关于软件的选择问题

    在重点考察系统继承商的实力的同时,也必须确实关注其提供软件的具体性能,在满足企业现有需求的基础上,还需考虑:
1) 软件的安全性
2) 软件的先进性
3) 软件的实用性
4) 软件的开放性
5) 软件的兼容性
6) 软件的集成性
7) 软件的平台化和跨平台性
8) 软件信息数据的共享性
9) 软件的可实施性
10) 软件的市场占有率和软件的用户情况
11) 软件的更新换代能力

    三、企业信息化建设过程中应该注重考虑的问题

    1.确实摆正企业和信息集成商之间的关系
    企业信息化建设过程中,摆正企业与信息集成商之间的关系非常的关键,企业一定要树立,企业的信息化建设不可能由信息集成商独立完成,企业信息化的“主角”是企业本身,而信息集成商仅仅是“配角”的身份,信息集成商因该放在咨询、顾问和具体实施的地位。摆正了关系,才能更好的进行合作,将双方的优势集中,实现“专业人做专业事”。
    2.确实摆正技术先进和技术实用性问题
    技术的领先性和技术的实用性一直困扰企业的信息化建设时的选型,单纯追求技术的先进性和实用性都是不足取的,企业应该结合企业自身的实际,在追求先进性的同时强调实用性,并且一定要站在整个企业信息集成的角度来选择软件,并且要切实注重于系统的集成和开放。
    3.确实摆正技术、软件、实施、培训和服务的关系
    企业信息化建设是一个系统工程,企业要树立技术先导、软件跟上,实施、培训和服务并重的整体规划,同时企业要树立,信息化建设过程中的服务是要企业进行投入的,更据成功实施的案例来看,无疑都是,企业在注重选型的同时,更加注重的是最终的实施效果。
    4.确实领会“整体规划、分步实施、效益驱动”:
    整体规划是系统的“整体”,是系统的“整体规划”,是实现整个系统的“技术途径”,总体规划一般不承担具体的项目设计,是整个系统研制工作中不可缺少的技术总纲。
    在具体实施过程中,要从简单技术入手,迅速向广度和深度发展。在应用的基础上启发更广泛、更深入的需求,同时通过效益驱动可以树立企业建设信息化的信心,减少企业一次投入过多,负担过重而带来不必要的风险,分步实施同时可以紧跟信息技术发展的前沿。
    5.明确面向目标的方法;即是不要偏离系统建设的最终目标,实现企业的整体的信息集成。
    6.确实领会“一把手工程”,也即是不仅仅是企业的最高领导亲自参与主持,还应该包括整个决策层的参与决策,是一个企业的高层领导组成的领导班子,是广义上的“一把手”。
    7.确实领会信息系统的“三分技术、七分管理、十二分数据”。

    四、企业信息化建设的准备问题

    1.技术准备工作:结合信息化的建设,规范企业的标准化工作。
    2.人员培训工作:企业信息化建设是一个多学科、多领域、知识密集性的高科技领域,特别是相关知识的更新快,新理论、新概念、新方法、新工具层出不穷,因此在人才的培训上要注意分层进行培训,形成企业信息化建设的人才梯队,此外企业还要建立合理的技术骨干的激励政策和切实可行的留住人才政策,。
    3.管理工作:用先进实用的管理理念理顺企业现有的管理。

责任编辑:张宋