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春发生物科技集团咨询案例

2017/11/27    来源:互联网        
关键字:春发生物  

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    天津春发生物科技集团有限公司 (以下简称春发集团,网址:http://www.chunfa.com.cn/

    始建于1992年,是以咸味食品香精为主业的食品配料生产企业,国内咸味食品香精行业的龙头企业。

    一、项目背景

    天津春发生物科技集团有限公司 (以下简称春发集团,网址:www.chinajack.com)始建于1992年,是以咸味食品香精为主业的食品配料生产企业,国内咸味食品香精行业的龙头企业。公司研发中心是从事咸味食品配料科技研究和产品开发的专门机构,并在美国设有分支机构,是天津市的市级企业技术研发中心,先后获得了HALAL(清真)食品认证和COSHER(犹太)食品认证,“在东丽区人均上税全区第一。”

    2011年“春发”商标被国家认定为“中国驰名商标”,旗下700余种“春发”牌咸味香精和调味料产品广泛应用于肉制品、复合调味料、方便和调理食品、休闲食品、餐饮、焙烤等领域。

    二、引进IPD咨询的原因及咨询项目情况

    公司在发展过程中,发现以下问题困扰着企业,希望通过外部力量进行克服:

    1.  市场调研不充分,需求传递存在断层,产品研发需求信息不充分、不具体,“开发的产品与客户的需求错位,如何把客户最真实的需求拿过来是一个问题,’拿了茅台,但客户想喝老白干’。”

    2.  缺少产品战略与规划,或者说规划在高层管理者的头脑中,“市场规划方面做得不好。没有人做市场分析、市场研究,希望对大客户专门做市场分析。”

    3.  跨部门协助困难,“内部资源协调比较困难,一到别的部门沟通协调就头痛。”

    4.  研发流程是串行的,粗线条,而且没有将项目分类管理,小项目走大流程。

    5.  目前KPI指标多从职能体系分解下来,各部门关注本部门指标的达成,没有设置团队指标,部门墙越来越厚。

    为解决以上问题,引入了以下咨询模块:

    1.  客户需求收集与管理

    2.  产品与技术战略规划

    3.  研发流程(产品与技术)与项目管理

    4.  研发绩效管理

    5.  研发流程建设与持续优化

    三、咨询项目实施情况

    春发集团IPD咨询项目于2010年2月份启动,汉捷公司由副总经理郭富才先生任咨询项目经理,春发集团由邢海鹏先生任咨询项目经理,技术中心主任郝学财先生任常务项目副经理,咨询的范围包括公司产品战略规划、产品研发管理体系、技术研发管理体系、技术重用、基于矩阵管理模式下的公司绩效管理等。并于2010年6月份正常启动了产品规划、产品研发试点项目。经过长达近一年双方的共同努力,圆满完成了咨询项目预定的目标。 

    四、核心问题

    1、市场调研不充分,需求传递存在断层,产品研发需求信息不充分、不具体。

    2、缺少产品与技术战略规划。

    3、跨部门协助困难,研发流程是串行的,而且没有将项目分类管理,小项目走大流程。

    4、部门关注本部门指标的达成,部门墙越来越厚。

    五、项目效果

    在项目结束会议上,邢海明总经理对咨询项目非常满意并做了高度评价,作了如下发言:

    “在今后,IPD是我们公司经营发展的工具,我们要用这套方法来经营管理公司,我们每个人都要学习和应用她,如果你不学习和使用,只有被淘汰,这是现代化企业发展的必由之路,公司未来必须要用先进的管理方法来经营公司,春发公司要和国际公司管理接轨,要发展成环境友好型公司,只有不断地学习和改造,不断地改变自己,只有这样企业才能健康发展。以后,大家都要规范地使用IPD体系在企业做事,衷心地希望不要辜负郭老师的期望,让每个人在企业发展过程中自己有所提高,让IPD在春发公司开花结果。”

    研发理念转变。通过培训、共同创作体系设计以及方案的实施,改变公司的研发理念,比如:产品与技术规划意识、异步开发的方法、技术重用、市场导向的产品开发、在公司层面内跨部门合作、按流程从事业务活动、项目管理、研发绩效管理、公司管理持续优化机制等。

    通过咨询项目共同设计工作,为公司产品管理提供一套过程资产:战略规划机制、产品与技术研发机制、技术重用机制、管理持续优化机制、绩效管理机制等方面。

    理顺组织结构,完善职能部门职责与业务团队的运作方式,如流程管理与优化组织、过程审计组织、跨部门业务团队工作方式,让公司的发展更健康。

    用项目管理方法管理开发过程,培养项目经理管理能力和技能。

    完善质量管理体系,从流程审计、技术评审、产品测试建立流程和制度。

    运作一年后,2011年7月,春发集团进行了咨询前后的对比,研发项目周期缩短40%,大客户对产品质量满意度提高36%。

    针对康师傅、双汇等大客户,成功开发出了食品添加剂新产品,公司咨询后一年内销售收入增加50%以上。

    2013年春发集团荣获“香精香料十大知名品牌”。

责任编辑:张纯子
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