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电子商务环境下将不再是企业单打独斗式的竞争

2018/2/20    来源:互联网    作者:佚名      
关键字:电子商务  
电子商务环境下加强供应链管理的策略。

    1.采用第三方物流方式改善企业外部物流情况

    所谓第三方物流是指由物流劳务的供方和需方之外的第三方以契约形式完成全部或部分物流服务的物流运作方式。第三方物流是当今世界物流业的发展趋势,是适应物流一体化趋势和电子商务发展的必然结果。

    2.完善企业网络基础设施,改革企业内部供应链管理模式

    供应链管理的实施必须以完善的网络设施为前提,特别是企业的内联网、外联网的集成,是保证供应链高效运作的基本条件,同时它的供应商也要有好的信息化水平,这样才可以实现企业网络之间的良好对接。

    3.进行业务流程再造,实施企业资源计划

    企业流程再造就是对企业的业务流程做根本性的思考和彻底重建。通过流程再造,企业在成本、质量、服务和速度等方面可得到显著改善,使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境。

    4.加强协同整合

    电子商务条件下的竞争,将不再是企业单打独斗式的竞争,而是供应链之间的竞争。为适应电子商务环境下生存的需要,为增加整个供应链的竞争优势,企业应在供应链的范围内提高信息共享的意识。供应链各环节参与者通过彼此共享资源与交流信息,减少相互之间的信息不对称程度,降低不必要的浪费,以提升经营的效率。

    5.重视客户关系管理建设

    客户关系管理(customer relationship management,CRM)是电子商务供应链管理的延伸,是供应链管理的核心技术。CRM能够突破供应链上各节点企业的地域和组织界限,将客户、经销商、企业销售部系统整合,实现企业对客户个性化需求的快速响应,真正解决供应链中下游管理问题。

责任编辑:程玥
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