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驱动快消品行业新增长的隐形数字化战略

2018/7/28    来源:SEEBURGER    作者:Brent Tisdale      
关键字:快消品行业  数字化战略  
可想而知,2018年快速消费品(CPG)企业都在寻找增加收益的办法。德勤(Deloitte)2018年消费品行业前景报告中称“消费品企业快速适应发展,具备创新战略,能够驱动品牌增长而在市场中脱颖而出是成功的关键。”

    CPG企业要想增加收益需在得天独厚的条件下把握机遇,这点从美国的CPG市场增长中可见一斑:强大的劳动力市场,整体收入水平的增加以及低通胀都在一定程度上促进了消费。实际上,德勤调查数据显示,2018年CPG产品的线上销售额将增长350%,达到360亿美元,明显高于2013年的80亿美元。

    然而,CPG行业的营销增势也面临诸多障碍和挑战。比如,由于消费品味的转变,全国性品牌在自有品牌的冲击下销量有所下降。零售商在线下实体店同时增加自有品牌和全国性品牌,并把他们分门别类进行出售,这也让亚马逊的自有品牌战略承担不小压力,旗下自有品牌(如Echo和Kindle等)的销量也会受到一定影响。

    这些障碍和挑战悬而未决,依据德勤2018年报告,CPG企业正在部署贯穿整条价值链的增长策略,其中包括计划、采购、制造和销售等商业活动。但不仅仅局限于此,增长策略还包含抓住市场机遇、快速产品创新、区域扩张、合并和收购以及数字化业务优化消费者体验等。

    要快速实施这些增长策略并使其充分发挥效力,需要集成技术作为强力的后盾支持。没有恰当的集成基础,核心业务流程和相关系统及人员就无法在正确的时间正确的地点接收到正确的数据,这会对核心业务造成重大影响,桎梏增长策略的实施,例如:

1.抓住新兴市场机遇策略

    挑战:在很多情况下IT基础设施不稳定,技术陈旧或IT人员缺乏经验,这些都会影响持续的、安全的、准确的业务数据(如采购或发票等数据)交换,从而错失市场机遇,导致业务失败。

    集成优势:集成技术适用于任何IT环境,可确保正确的数据在正确的时间和正确的地点被正确的对象接收。

2.快速产品创新策略

    挑战:产品的设计流程分散,数据的创建、共享和存储通常位于多个地点,搜索数据耗费很多时间,协作效率低。而且,设计文档通常规格较大,与外部伙伴不安全的交互也会对知识产权造成风险。

    集成优势:集成技术可使各种类型的文件进行跨地点安全交互,支持数据的集中管理和共享,提升协作和创新效率。

3.合并和收购策略

    挑战:将所有分支机构系统整合成一个核心系统耗费大量的时间(耗时几个月甚至几年)和成本(花费上百万)。如果复杂的系统迁移失败,企业的合并和收购计划也会承担风险,而且对接新的贸易伙伴也需要时间和人力。

    集成优势:集成技术可将所有分支机构的系统通过核心平台与母公司的系统进行对接,灵活性强,节省迁移时间,持续降低成本,让每个分支机构独立维持运营,支持总部的战略目标,而且,可快速对接所有贸易伙伴,不管其拥有什么样的EDI能力。

4.数字化业务策略

    挑战:创建数字化移动端销售渠道需要大幅度增加基础设施的复杂性并聘用专业技术人员。要让遗留系统满足内部和外部的API请求也需要很长的开发时间或增加一些专业软件模块。最重要的是,孤立的系统会导致数据丢失,糟糕的服务水平会带来糟糕的销售业绩并且无法满足移动端消费者和传统零售商对产品的需求。

    集成优势:集成技术通用性强,一个工具便可快速创建与移动平台的实时对接,轻松使用API对接遗留系统,简化传统EDI的批处理方式,满足内部和外部的客户需求和产品交付需求,实现简化、优化、标准化的业务流程

    综上所述可以看出,集成技术整合复杂多样的业务流程,将准确的数据在准确的时间和地点交付给准确的对象,满足关键业务需求,这对于支持CPG行业的商业增长策略起着非常重要的作用。不幸的是,许多CPG企业仍然拥有很多令人绝望的并不能满足需求的中间件平台,这些平台复杂性高,响应迟缓,成本高昂。也许更新中间件软件使其强大和现代化才能助力CPG行业的战略增长。

    SEEBURGER Business Integration Suite (BIS)可满足CPG行业的集成和增长需求。BIS是内部研发、功能全面、无第三方插件的混合集成平台(HIP),一站式服务满足所有集成场景如API,EAI,MFT和B2B,支持云服务,本地实施和混合实施,可帮助CPG企业优化价值链,快速实现增长策略,轻松迎接技术挑战。

责任编辑:程玥
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