旅游电子商务增速350％ 08年将呈现五趋势

    当前，全球旅游电子商务已经连续5年以350％以上的速度增长。在欧美等发达国家，旅游电子商务已经成为整个电子商务领域发展最快、最突出的部分。到2009年美国在线旅行市场预计将达到910亿美元，旅游服务约50%的业务都将在网络上进行！
   
    世界旅游电子商务快速发展的态势，2008年奥运的召开和近360万中外游客的到来，必将成为推动和促进我国旅游电子商务发展的强大动力。因此，iResearch艾瑞咨询预计2008年我国网上旅游市场规模将达36.3亿元。
   
    尽管春节前我国湖南、安徽、湖北、贵州、甘肃等地区遭受雪冻灾害，但全国旅游市场很快得到全面恢复。1-2月份全国接待入境游客2070万人次，比去年同期还增长5.8%。受灾严重的贵州省，2月份旅游人数同比增长0.7%。因此，2008年旅游电子商务仍将呈现五大特点。
   
    1、多语种旅游网站快速发展
   
    2008年奥运期间大量跨国游客的到来，给旅游电子商务提出了新需求。现有的以网上订房，订票等为支撑服务的旅游商务模式，不能适应和满足2008年旅游市场的新增需求。
   
    因此，创新的旅游商务网站建站模式和资源开发模式势在必行。以介绍民族景点和民族文化特色为主要内容的全流程电子商务网站，有可能受到市场的青睐和大量国内、外游客的欢迎。 “网上选景，网上定线，网上组团”的网络自助游将继续获得快速发展。特别大量现有的单语网站已经不能适应和满足跨国游客的需求，双语和多语种的旅游电子商务网站必将很快崛起，成为外国游客了解中国。寻找旅游去处的、最便捷、最受欢迎的网络空间。
   
    2、移动商务与电子商务整合的创新服务将获得快速发展
   
    2007年12月21日欧洲的申根区从目前15国扩大到24国。这种无国界区域扩容，使中国游客持签证可通行24国。特别是此次加入申根区的捷克等9个欧盟新成员国，大都风景优美，拥有与西欧迥然不同的人文景观，匈牙利首都布达佩斯和捷克首都布拉格都是闻名遐迩的旅游胜地。与此同时，中国与美国开放旅游谅解备忘录的签订，也进一步扩展了赴美旅游市场。因此可预期：未来中国游客到美国和欧洲的人数势必大增。
   
    这种旅游资源的放量，会要求网站服务功能和网民与网站互动能力的提升。比如：新加入申根区的9个国家，国内游客明年什么时候旅游才能成行？这9国有什么旅游亮点？到这些国家旅游应注意什么？类似的问题采用现有的电子商务的现有服务模式不足以便捷地满足人们的需求，采用电子商务和移动商务整合的创新模式、通过短信进行互动答疑，必将受到中外国游客的欢迎。
   
    应该说：这种移动商务整和电子商务整合的创新服务，当前相当多的旅游网站，还没能跟进这种技术的创新，急需在2008年快步赶上。
   
    3、“千店连锁计划”打造中小旅行社分销渠道
   
    同程网2007年四季度宣布：将启动：“千店连锁计划”。计划用5个月的时间推广3000至5000家同程连锁店。用以打造中小旅行社的分销渠道。这种大型千店连锁经营模式一推出，立时在旅游界引起了人们的关注，在整个电子商务界形成一种震撼力。