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SharePoint技术在企业信息门户中的应用

2014/5/6    来源:万方数据    作者:孙方  周云才      
关键字:SharePoint  企业信息门户  资源优化  
随着计算机信息技术的迅速普及与发展,信息化技术在企业管理上的应用越来越广泛。企业建立统一的,能够整合各种信息资源的企业信息门户显得越来越重要。本文初步探讨了基于微软SharePoint技术的企业信息门户,实现了以统一、高效和协同的方式展示各种资源信息,对实现整个企业信息共享和资源优化具有一定的指导意义。

    随着企业信息化建设的不断推进,各种信息系统的应用在企业业务管理方面发挥越来越重要的作用,在一定程度上有效地提高了企业的管理水平。但与此同时,在各信息管理系统实施过程中,由于信息化建设前期缺乏系统性考虑,系统信息数据开始以几何级数的速度增长。由于存放的数据过多,信息显得杂而臃肿,企业相关人员在需要某些信息的时候,很难在短时间内找到需要的信息。同时产生的许多异构应用系统,这些应用系统由于难以有效的共享和交换信息,用户需要重复登录到不同系统,在不同系统间来回切换。如何提供一套有效的解决方案,将企业应用系统中以统一、高效、协同的方式展示各种工作信息,提高协作效率和知识共享水平,进一步改善客户、合作伙伴关系,是当前很多企业最急需解决的问题。

    本文在经过企业大量投入而存在大量现有系统应用基础上,利用微软SharePoint2010平台建立一种为企业提供集成、可定制、统一展现的业务信息系统的门户解决方案,逐步实现原有信息系统之间以及与新的信息系统之间的有机整合,实现了整个企业信息共享和资源优化,使信息化发挥了最佳效益。

1 SharePoint2010特点

    SharePoint2010是微软最新的企业协作平台,可以创建企业级的文档管理、团队协作、共享和发布信息、企业搜索、商业智能、业务流程管理能力。它是一个基于.NET3.5的WEB应用平台,提供Web Part的页面展现组件技术,单点登录集成应用系统,母版页及主题创建个性化门户等,通过集成平台来支持整个企业内的资源共享。它具有以下特点:

    (1)统一的信息访问渠道:通过将企业内外部相对分散独立的信息组成统一的整体,使用户能够从统一的渠道访问器所需的信息,从而实现优化企业运作和提高生产力的目的。

    (2)不间断的服务:通过网络和安全可靠的机制使用户在任何时间、任意地点都可以访问企业的信息和应用,保证企业的业务运转永不停顿,将网络经营的优势发挥到极至。

    (3)强大的内容管理:支持企业各种结构化和非结构化的数据,能识别多种关系型和OLAP数据库中的数据,并可以搜索和处理各种格式的文档。

    (4)个性化的应用服务:信息门户的数据和应用可以根据不同的要求定制个性化的应用门户,提高企业员工工作效率。

    (5)与现有系统的集成:能将企业现有的系统数据和应用无缝地集成到一起,无需重新开发,保护原有的投资。

    (6)高度的可扩展性:能适应企业人员和部门的调整的变化,满足企业业务调整和扩展的要求,解决企业与IT部门短时间内无法解决的技术需求问题。

    (7)安全可靠的保障:通过安全机制保证数据的机密性及完整性,保障企业业务的正常运转。

    该企业信息门户解决方案就是基于SharePoint的这些特点,让用户通过集成的客户端,在任何时间任何地点,无缝集成到企业门户的各项应用,通过最简单直接的手段连接、查找和共享正确的信息,获得一致、快捷、高效的工作体验,提高企业的组织效率和投资回报。

2 SharePoint2010构建企业信息门户解决方案

    企业信息门户是一种企业网站,该网站是企业员工或公众访问该企业信息和知识的单一入口。门户好比一个架子,只有结构设计的良好,才能容纳更多的东西,也便于查找和利用信息资源。它能够统一企业内外相关数据或信息的产生、存储、处理、交换和使用各环节的一套应用系统。本文企业信息门户是以微软SharePoint2010为基础构建的信息综合性信息解决方案,实现了信息和应用的集成管理,以知识共享为核心的内容管理、分布式的搜索和统一的用户认证和管理等个性化定制的界面。

    2.1 系统架构

    企业门户解决方案基于微软SharePoint2010技术为基础,采用B/S架构,即Browser/Server(浏览器/服务器)模式进行构建,用户、数据和应用程序存放在服务器端,软构件架构进行“子系统”和“模块化”设计,系统的伸缩性强,满足企业日后拓展信息化建设的需要。如图1为某企业信息门户体系构架图:

 图1 基于SharePoint的企业信息门户系统架构图

图1 基于SharePoint的企业信息门户系统架构图

    数据集成层:是企业信息门户的核心结构。该门户建立以数据为中心的应用系统集成方案,数据信息资源既包括大力的非结构化数据,也包括各类办公信息系统中的半结构化数据,还包括一些信息系统数据库中的大量结构化数据,不同的数据类型采用不同的数据库技术。整个系统架构提供对这些数据信息资源的采集、加工、转换、集成、统一的展现服务。

    引擎服务层:集中整合SharePoint中的搜索引擎、工作流引擎、消息引擎、报表引擎等服务,充分发挥SharePoint2010文档协作和管理以及与Office无缝集成的优势。通过各引擎服务调用实现企业各信息系统和门户之见的相互调用和无缝集成。通过门户组件实现企业系统各类信息资源、数据的整合,进而发布到企业门户进行展现共享。

    应用集成层:在整合服务引擎的基础上,向用户提供内容管理、文档管理、文档协作、企业搜索、办公协作、工作流程及各类业务应用展现和前端整合功能。

    用户体验层:使用SharePoint2010的Ribbon风格界面,根据企业统一用户管理和认证,在统一的Web环境模式下,实现门户统一展现,给用户提供良好、一致、无时无域办公的界面用户体验。

    2.2 主要功能

    (1)文档管理。利用SharePoint灵活的权限管理功能保护文档的安全性,对不同文件夹设置不同的访问控制权限,可以为单个文档设置用户访问权限,也可以对多个文档进行继承父文件夹的访问权限。对存储库中的文档进行分类、组织,用户能够快速浏览搜索需要的信息,服务器可以记录用户对文档浏览、编辑、删除操作等记录,并且对过期的文档进行自动删除或采取访问失效策略。文档可多人进行协作完成,对文档采取冲突管理和版本控制机制,这样可以随时对文档进行恢复而防止误操作的发生。

    (2)个性化定制。用户可以个性化定制门户界面,定制自己办公所需的内容,如企业新闻、企业通知、企业论坛、待办事项、个人邮箱、各种业务系统等应用模块,并可以将这些内容按照自己的使用习惯灵活方便地定制到自己的界面上,然后从统一的入口进入找到与自己相关的工作信息工作。

    (3)分布式信息搜索。SharePoint基于SQL Server全文搜索提供强大的企业级搜索功能。它能够对200多种格式的文件内容源进行爬网搜索、生成索引并提供检索。爬网的内容源可以是互联网站点、SharePoint站点、内部网站站点、文件服务器、业务应用程序、数据库和第三方文档存储系统等。企业管理员可以根据需要定制门户网站的搜索功能,指定搜索范围,帮助用户快速的查找所需要的信息,提高检索效率。例如,利用最佳匹配将某文档标识为最适合某些特定查询类别的文档,经过标记为最佳匹配的文档将会在检索结果比较靠前的位置出现,同时检索结果的页面、数据、显示方式都可以个性化定制,以便查询用户快速检索到所需的文档信息。

    (4)统一用户认证和管理。SharePoint门户需要活动目录(Active Directory)支持。它为企业信息化统一用户管理,实现企业各应用系统的单点登录(SSO),可以使用统一用户名和密码登录多个应用系统,建立认证、授权和安全访问的统一架构提供基础服务,免去了在各个应用系统间切换。活动目录中的信息按树状结构组织,将所有的信息资源和角色、用户组和部门人员信息按逻辑对应关系进行组织。企业信息门户中所有用户赋予只读权限,管理员指定专人对各板块进行维护。

    (5)商务智能。通过商业智能技术对各业务系统的数据进行OLAP、数据挖掘深度整合,以灵活多样集成的方式向用户进行展现,使得企业的管理者和决策者能够全面、准确、迅速地分析并决策企业的各种情况。

    (6)多种接入终端设备。提供支持包括计算机、手机、IPAD等的各种智能终端设备接入技术,充分满足无时无域移动办公的需要。

3 结束语

    建立合理高效的企业信息门户解决方案是各企业信息化的重要目标,本文在微软SharePoint特点基础上初步探讨了某企业信息门户解决方案,它有效化解了目前企业信息系统中存在的信息孤岛局面,提高了企业的信息资源管理运行效率。利用该门户解决方案很好地满足了当前企业信息化需要,通过进一步挖掘企业中不同系统业务并应用,对整个企业信息化建设起到良好的推动和促进作用。

责任编辑:卢玉琴
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