ERP厂商的产品拓展分析

一、综述
    2006年末，e-works发布了《2007年中国制造业ERP十大发展趋势》一文，文中提到的第3点趋势是：ERP厂商大力拓展新业务。正如预测的一样，2007年的ERP厂商拓展新业务的力度越来越大，如SAP并购了BI软件商BO，CDC收购SCM软件商Catalyst International等。

    ERP厂商已经不满足于旧有领域，他们通过并购、自主开发等方式，开始把触角伸向越来越多的领域，如CRM、SCM、HR、BI、EAM、PLM等领域，这种趋势正在逐渐扩大。分析造成这种趋势的原因，e-works认为大致有以下几个因素：

• 业务拓展：企业的业务拓展了，业务分类逐渐增多，业务链从企业内部延伸到了企业的上下游，企业发现ERP中的一些功能无法满足企业的深层次要求，也无法覆盖企业的所有管理与业务，企业因此提出了深化、全面应用信息系统的要求，显然仅仅一个ERP系统已经力不从心；
• 服务维护：企业希望自身的应用系统能尽量减少供应商个数，这样不仅便于系统之间的互连互通，也方便以后的系统升级与功能扩展；
• 市场：最后也有不免有些抢占市场份额的意味在里面。ERP的市场就这么大了，ERP要想有所突破向其他领域扩展是必然的。

    全球前3名ERP厂商的产品拓展是最广泛的，SAP、Oracle都是大而全，Infor是精而全，而Oracle是所有ERP厂商中产品拓展最广泛的。近年来，Infor和Oracle都是通过不断的收购加速自身的产品扩展，例如Oracle并购PeopleSoft的HR软件，Siebel的CRM软件，Hyperion的BI软件。而一向以靠自身的研发团队著称的SAP最近也按捺不住向Business Objects(BI)抛出了橄榄枝。收购也好，研发也罢，ERP战场上弥漫的硝烟都表明了ERP厂商正在向外扩展。

 
图 1 SAP、Oracle、Infor三公司的产品线

    e-works比较了42家目前市场上活跃的ERP厂商，对它们的拓展领域进行了汇总分析，如下图：

 图 2 ERP厂商拓展

    从图中，我们可以看出，所有ERP的扩展领域分为三个队列：
    1、ERP厂商进入最多的领域是CRM、SCM 、企业绩效 、HR、协同 ，每个领域进入的ERP厂商有15家以上，这个市场渐趋于稳定；
    2、处于中间队列的分别有BI、PLM、EAM，平均每个领域进入的ERP厂商有10家左右，这个市场目前正处于ERP厂商争夺的焦点。
    3、进入最少的领域是移动商务、BPM、中间件、内容管理、MES、SRM、精意生产、SaaS、KM、PORTAL，平均每个领域在5家及以下，但是这个市场将是ERP厂商未来的主要盈利点。

——————————————

对图2的说明：

1、数据来源于各厂商网站，并没有囊括ERP厂商的所有拓展范围，在本文中只是列出了一些共性的拓展领域。
2、SCM领域中很多厂商并没有完整地SCM解决方案，如有的厂商只有DRP（分销系统）。
3、这里企业绩效管理并不和BI划等线，有了企业绩效管理并不一定就有BI产品。
4、协同领域包括只有OA产品的厂商。