金蝶企业应用套件，中国管理软件的第三次革命

    金蝶国际在过去若干年里通过不断创新的产品技术和良好的个性化服务受到客户广泛认可并迅速赢得国内企业管理软件市场的领导地位。近日，在其“产品领先，伙伴至上”2003-2005发展战略指导下，金蝶国际正式发布体现当今世界最先进管理思想和信息化发展水平的金蝶企业应用套件（KingDee EAS，EAS：Enterprise Application Suite），以石破天惊之势，在急流暗涌的中国管理软件市场，击响震耳春雷。

    何谓KingDee EAS？

    KingDee EAS是一套完整的供应链管理软件包，是国内首套面向电子商务时代的信息化管理工具，是一个包含ERP、DRP、CRM、KM、BI等多种模块的企业应用软件产品。
    KingDee EAS是金蝶“产品领先，伙伴至上”战略的核心，是贯彻“产品领先”战略思想的具体举措，它的出现将彻底改变中国企业应用软件市场格局，并将催生出中国软件产业生态链。

    核心理论
    徐少春在《成长性企业的管理变革》一文中深刻揭示了中国企业发展的普遍规律和每个阶段所对应的主要管理问题、跨越方法及信息化策略的“成长性企业理论”。
 

图一：成长性企业发展的五个阶段

    “成长性企业理论”指出：与发达国家企业不同，中国企业大多都处于高速成长的状态中，发展迅速、管理往往跟不上、管理方法在不断演进和变革、信息化管理水平和企业规模不匹配。企业普遍要经历创业、集体化、规范化、精细化、合作五个阶段，每个阶段大致1-3年，甚至更长，相应要面临不同的发展障碍和管理鸿沟。
    创业阶段：这个阶段主要依靠创业者的创造性和个人英雄主义，随着企业迅速发展，员工日益增加，企业面临的主要发展鸿沟是需要一个职业化的领导来进行科学的指导和管理控制。因此通过一个职业化的    领导并建立一套面向部门级事务处理的信息系统是跨越创业阶段发展鸿沟的重点。
    集体化阶段：这个阶段企业透过很多专业化的经理人去管理若干部门，建立了一个管理团队去指导员工工作、引导员工执行决策层的决定。但指导作用和员工的具体实践使其工作经验和水平不断提升，企业规模扩大、管理层次增加等因素都会刺激员工对自主权的渴求。此时需要通过授权建立一个更为规范的管理体系，并采用面向基础管理和过程控制的ERP系统不断帮助企业创造低成本优势来跨越这个阶段的发展鸿沟。
    规范化阶段：到了第三个阶段企业一般都会呈现出高速成长的态势，产品由过去的利基市场转向更为广泛的主流市场。随着员工人数迅速膨胀、部门快速分拆、销售地域和网络越来越分散，需要更多的授权并相应给予合理的控制，但授权过多却容易导致自作主张、出现本位主义；控制过多又会出现不协调、合作困难的现象。此时平衡发展、协调管理和建立一套完整的ERP及商业智能系统并使之成为企业重要的商业资源来创造业务差异化的最大优势是跨越这个阶段发展鸿沟的主要手段。
    精细化阶段：跨越第三个鸿沟后，马上进入了企业发展的精细化阶段，企业需要通过更规范、更全面的管理体系和管理流程来支撑发展。但官僚主义的出现又会引发新的危机：管理层次过多、决策周期拉长、人员冗余等。因此企业在面对新的鸿沟时，需要加强合作，采用更多项目管理的手段，通过按产品、地域设立适宜的部门和团队来增强市场竞争的快速应变能力。这个阶段需要建立一套完整的电子商务系统，包括SCM、CRM等，把上下游资源紧密连接起来，形成一个真正的供应链，并使信息系统成为企业发展的战略武器。
    合作阶段：这个阶段企业规模迅速壮大，也许已经进入国际市场，成为一个全球性的企业集团了。但随着企业变得越来越大，反应也越来越迟缓，因此需要组织扁平化来恢复活力，需要有小公司思维，通过适当拆分和多元化运作，并努力恢复创业阶段的创新意识和激情作风。
不同于发达国家，当今中国社会处于各个阶段的企业大量并存，并主要集中在第二和第三阶段，极大增加了社会的复杂性。信息技术和信息系统能为企业发展创造竞争优势，但成长性企业普遍要求所投资建设的系统将是能满足企业未来发展的弹性系统，最终也将是能适应电子商务时代现代企业管理需求的系统。因此，成长性企业在系统平台多样性、软件技术先进性、功能适应性和灵活性、系统开放性等方面都有比传统的管理信息系统更高层次的要求。

图二：成长性企业信息化战略

    由于面向中国成长性企业管理需要的精确定位和实际需求，KingDee EAS作为21世纪现代管理思想的实践工具和信息技术创新的最新产物应运而生了。