实施精细化管理 支撑制造业变革

前言:2008年制造业管理信息化大会上，e-works总编黄培博士和与会嘉宾一起探讨了制造业如何通过精细化管理，并辅助以信息化的手段提升自身价值，实现企业乃至整个产业的升级和转型。

主持人：e-works的CEO/总编 黄培博士 

对话人物：
    QAD业务方案顾问 张中举
    IBM全球服务（中国）有限公司 咨询经理 金翀
    用友公司 副总裁  向奇汉
    Infor大中国区 行业总监 金鸣
    冠捷显示科技（武汉）有限公司 资讯管理处经理 施兴海
    武钢集团自动化公司 信息分公司经理 胡星

    主持人：中国制造业现在面临空前的挑战，企业要想生存发展必须实现产业升级，由依靠低成本竞争转向发展自主核心技术，实现精细化管理，在制造企业实现产业升级和转型的过程中，管理信息化技术应用能够发挥哪些作用？

e-works的CEO/总编 黄培博士 

    张中举：我觉得企业转型也好，管理信息化也好，信息化技术应该发挥哪些作用呢？我觉得信息化，尤其ERP不能停留在实验室，好的ERP不是在实验室生产出来的，他来自于企业，来自于整个商业的大环境，所以我觉得整个ERP的实践是来自企业，我觉得不应该是在实验室里面的。

QAD业务方案顾问 张中举

    金翀：对于ERP而言，我认为有两点，第一点它本身具有一些先天的优势，比如说在精细化管理过程中，财务的精细化，供应链控制的精细化，数据的标准统一，这些都是它本身与生俱来的优势；第二个就是不断吸纳一些新技术，这些新的技术出现也不断地推动了我们企业的转型和升级。
 

IBM全球服务（中国）有限公司 咨询经理 金翀

    向奇汉：因为我们每年服务很多的客户，我谈一下现场的感受。有一位客户是做摩托的，去年新《劳动法》出台以后，他们的老总出了一个措施，就是共1500人的工厂，最后裁员裁掉了700多人，但是这个裁员如何裁掉的呢？实际上管理软件在其中起了非常大的作用，以前它的PIC部门大概有30多个人，现在只有1个人，这种岗位的变化就是通过采用ERP来实现的。然后前端，他给我介绍整个的经销体系，他怎么进行价格的管理，渠道的管理。但是实际上从这样一个企业大家就可以看得出，他的竞争力在哪里。所以我想我们的企业要去转型和升级，最关键的还是核心的设计产品品牌以及销售的通路，这样信息化在其中可以起很重要的作用。

 用友公司 副总裁  向奇汉

    金鸣：首先核心技术不单单是产品技术，还有我们的管理技术，那么软件技术里面，我觉得信息化方面，在升级和转型方面都会起一定的作用。

    升级方面，有些企业开始因为劳动力便宜，做一些低端的产品，那个时候刚开始小工厂的时候人数很少，他用人的脑袋，手工来推进，用一般的财务系统获得一个普通系统推进。而以后升级到做中端，甚至往高端走，人也多了，这时人员和部门的分割也会造成一些错误，从这个角度来讲，升级IT是可以做很多的工作的。

    转型方面，信息化的作用非常关键。比如说他以前做手机，现在做汽车，第一他肯定会想到引进一些人才，引进一些设备，但是从我们角度希望他还是搞信息化，为什么呢？在不同的软件技术里头，我们叫最佳业务实践，他不单要引进人才，引进设备，如果引进这些管理软件，也可以比较容易的跨度到这个新的行业。

Infor大中国区 行业总监 金鸣

    施兴海：前面讲了我们开发了很多的产品，实际上我们也是一个使用者，我想ERP应该起了很大的作用。我觉得ERP不应该来自研究所，而是来自企业自己的发展和应用。我们冠捷集团在制造业已经有十来年了，特别是在海关联网这块，目前我们武汉冠捷在武汉是第一家联网进行海关核销的，海关报关的软件，就是跟海关总署一起研发的，因此我觉得作为ERP的研究者，或者咨询者应更加关注这一点。

 
冠捷显示科技（武汉）有限公司 资讯管理处经理 施兴海

    胡星：我站在武钢的角度谈一下。我们开始实施信息化是在2001年，那个时候我们的产量是500万吨，而现在是1300万吨的规模，也就是说我们从2002年信息化上线开始计算，每年的增长超过100万吨。

    第二点从人员规模上来说，现在的员工和那个时候比可能减少了40%。就是说面临这样的国际化竞争，我们的规模要上来，人力成本要降低。
第三个就是我们的效益。就是说生产什么？第一年我们武钢的销售是70个亿，同年山东济钢的销售却不到武钢的一半。这样高附加值的产品，实际上是非常依赖于信息化的支撑。

 武钢集团自动化公司 信息分公司经理 胡星