管理信息化征文：ERP在房地产供需链中的集成应用研究

1 引 言

    房地产业产业链长，具有很强的前后连锁性，单靠单个企业是无法形成竞争优势的，房地产开发商必须将一部分业务工作委托给其他企业，而自己则把主要精力和资源放在能创造特殊价值、比竞争对手更擅长的关键性业务工作上，这样不仅大大地提高了本企业的竞争能力，而且使供需链上的其他企业也能从中受益，这就形成了房地产业的供需链。而现代的ERP系统其在强调提高企业内部效率的同时，强调企业外部资源，如供应商、客户、分销商的协调管理，它更符合现代供需链管理，即强调合作效率。将ERP引入到房地产供需链中，优化房地产企业的内外部供需链的想法应运而生。

2 房地产供需链与ERP集成

    2.1 房地产ERP
    房地产行业由于其企业管理层级多、专业分工复杂、区域分散等管理特点，对于信息化有着特殊的需求和要求。比如，针对区域分散，如何在信息系统支持分、子公司业务运作时，又能得到集团的统一集中管理；对于各个项目之间如何定义一个统一的管理标准并落实下去，每个项目都需要多个专业部门以至外部人员的参与，如何进行资源的调度平衡、人员的沟通协调，专业计划之间如何衔接？因此，整体规划、一体化建设逐渐成为业内信息化最热门的话题。越来越多的企业高层意识到，通过整体信息化平台来提高企业的整体信息互通和流程协同，在信息化平台基础上进行经营和管理的专业化、规范化和精细化，进而提升企业的运营效率。实施信息一体化建设，已经上升到房地产企业战略管理的高度。
    各软件提供商纷纷出手，推出了自己的房地产行业解决方案，地产行业ERP是指从房地产行业的特点出发，以锻造企业竞争能力和提高经营管理效率为目标，以规范和优化流程、充分发挥资源优势为核心发力点，打造能够充分整合地产企业产品、资金、员工、信息等内部资源和客户、供应商、合作伙伴、投资者等外部资源的一揽子解决方案。

    2.2 ERP在房地产供需链上的应用
    随着房地产业的发展，越来越多的企业投入到房地产的大潮中，单靠单个房地产公司在市场上是无法形成竞争优势的，必须联合其他相关企业一起来追求最大的利润。

    2.2.1 基于大规模定制的房地产业供需链管理
    在大规模定制环境下，各企业实体在房地产敏捷供需链中各尽其力，共享利润，所以，为了增强竞争优势，各企业就会将他们生产经营活动集中在自己的核心业务上，而将其他活动交给别的企业处理。这样，尽管敏捷供需链中的企业间存在着一定的竞争，但更多的是合作，所以企业的竞争在一定程度上说已经转化为整个企业联盟和其他企业联盟的竞争，或者说是企业供需链与供需链之间的竞争。为了能实现以大批量的效益进行定值住宅产品的生产，我们应该提升对供需链的管理，组建面向大规模定制的房地产敏捷供需链。其模型结构如图1所示。

图1 基于大规模定制下的房地产敏捷供需链模型

    2.1.2 ERP和SCM的集成
    ERP主要是为了提高房地产企业内部的效率，而SCM主要考虑处理同供需链中的商业伙伴之间的外部关系，如开发商与承建商、开发商与材料供应商等。实际上ERP的产生促使房地产公司同供需链上其他机构之间的信息的流动和沟通的加强。因此，从战略和管理的角度来看，ERP和SCM的集成是一个自然和必要的过程。在技术上，ERP被认为是SCM系统的骨架，因为二者都具有相似的框架，而且都要用到诸如企业内部网、外部网和EDI技术等，所以他们之间的集成不仅可能而且可行。