ERP思想:提升企业交单速度三种思路
思路一:提升流程接口以及流程的运作效率
这是任何人都可以想得到的解决方式,很多企业通过增加额外的运作系统来提升价值创造流程的效率,如CAD(计算机辅助设计)、CAM(计算机辅助制造)、数控技术、计算机集成制造、ERP等。虽然这种方式可以在一定程度上改善流程运作效率,但其需要大量投资。当然,相对而言将流程外包给更有效率的产品/服务提供商也属于这一思维下的产物,虽然其并不没有额外的资金要求,但接口效率以及物流时间往往成为接单主体在交货时间上的障碍。
劳动成果=有效劳动时间×有效劳动效
思路二:“并行工程”
价值创造流程的逻辑连贯性并不阻碍实际生产中的流程并行发生。在产品设计阶段就同时进行一定程度的工艺开发、采购准备、营销策划,而当产品成型后就可以很快地推广商用。
并行工程思想不仅仅适用于跨职能部门的配合,在同一职能内部的各工序/任务活动间也可采用。工序流程图即是在确定各工序的运转时间以及其前置、后置工序后的科学规划产物。
思路三:“库存”思想
从企业诞生之初人们就学会了使用库存来应对需求的变化,而我们大可以将“库存”这一思想应用于企业制造的各环节,进行前置生产。例如前置设计,从企业的设计库中选取适宜的设计方案略为修改,这样可以避免订单到来时的从零开始设计。在实际应用中服务企业大多通过限定消费者选择来操作,如餐馆的菜单、采购的目录等;重复生产流程设计,将零部件或原材料预生产成可以组装的模块,麦当劳的“只让顾客等候三分钟”的承诺正是因为其生产原料的模块化。
当然,笔者并无运用库存思想来掩盖低水平管理之意,库存思想的运用必须以准确预测为前提,其操作过程多半会带来库存成本。但相对于思路一而言其实行较简单,也节省了大量的投资资金。当订单到达后,流程不必从零开始运作,而是依据仓库中挑选而出的部件决定流程的起点,这正是库存思想的优势所在。
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