两维剖析Infor的内精外专

Infor的大中国区总经理龚伟豪先生

    引：2008年7月3日，来自全国20多个省市的700多人参加了“2008中国制造业管理信息化大会”。e-works在这次年会间隙专访了Infor的大中国区总经理龚伟豪先生。很荣幸在管理信息化大会上可以有机会与Infor大中国区总经理龚伟豪先生进行面对面的访谈。龚伟豪先生于2006年1月8日正式空降到Infor，之前他在IT行业已有超过25年的从业经验，先后在IBM工作了十多年，曾在IBM、Digital Equipment、Anixter Inc.和AOL等多个跨国公司内担任高层管理职位。在1993年成为Anixter 大中国区管理总监，负责开拓公司在中国大陆和台湾的业务。在访谈期间，龚伟豪先生深入地剖析了精益与专注才是我们的企业走“蓝海战略”的另一思路。

    企业管理软件市场上，世界第三大企业软件供应商争夺战终于由Infor收购SSA而尘埃落定，Infor将以每年23亿美元的收入一跃成为继SAP和Oracle之后的全球第三大企业软件供应商。通过收购大多数解决方案并在此基础上进一步开发与创新以成就更出色的企业软件，是Infor的重要市场战略。

    从这一系列收购的表面上看去似乎有“贪多嚼不烂”之嫌，然而，纵观整个收购过程，我们不难看出Infor清晰的脉路：那就是内精外专，Infor选择的产品是面向特定行业或特定业务流程的、具备丰富的内置功能、在特定领域中已得到广泛验证、并且是由了解客户特定需求的技术专家所创建的，然后,通过在全球范围对开发、支持和服务进行投资使这些成熟的解决方案更为出色。通过这种收购形式和思路，促使Infor稳健的跃升成为全球第三大企业软件供应商。

    从收购视角剖析外专

    “很多人说IT已经很难做了，其中的制造行业更是难做。我们也并非每个行业都涉足，我们更专注于为汽车以及汽车零部件、电子与高科技、机械设备、化工、塑料及分销等行业提供整体解决方案。其中制造业的收入占公司总收入的80%以上。而我的经验是，制造行业其实非常需要ERP等软件，但这要由更专注的公司来做。” 龚伟豪先生说。依托产品在市场上累积的35年经验，Infor不仅仅是针对特定行业，更针对特定的业务流程，并且专注于为制造、分销和服务行业提供内嵌最佳实践和特别性能的解决方案。通过专注行业可以快速启动解决企业间存在的问题，实现投资回报，并长期拥有极低的总体拥有成本。 术业有专攻，只有专注于行业的发展，做到技术的专业性，公司才能根深叶茂，桃李满天下。

    以Infor的三个较大的收购案Lilly、MAPICS、SSA Global来剖析。创立于1992年的Lilly Software Associates是制造与财务软件行业解决方案的资深供应商。以其一套集成的制造软件方案-VISUAL（可视化制造）系统出名，这样一套基于Windows、客户机/服务器架构的解决方案使其在全球拥有了分布广泛的制造业客户。据了解，Visual在中国客户为数不少，譬如美日薄膜、达拉斯电讯、索菲码汽车滤清器、福瑞盛航空机件等等。

    MAPICS更是管理软件行业里的一位老兵，是资深的“制造专家”，起源于IBM的全球第一套MRPII系统，02年收购的老牌ERP厂商Frontstep（原SYMIX），传承了微软.NET 架构的SyteLine 7。MAPICS专注于离散型制造行业（工业设备、电子电气、汽车零配件、五金机械、航空设备、家具及装配件）的ERP、CRM和SCM解决方案实施。这三家公司都是专注于离散制造业，Infor通过对他们的收购，迅速地积累了行业经验。Infor的业务模式是一个行业专注的软件“组装者”，不是一个“装载者”，就像软件行业里经常见到的收购行为（装载者指一些公司的收购行为是为了财务考虑，在于现有客户或者维护费，产品独立并不整合）。Infor通过不断的专注性收购，不断加强、巩固自身在制造和分销行业的内功，确立自身在垂直行业的领导地位。