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九九归一,Epicor引领全球ERP技术整合趋势

2008/12/1    来源:e-works    专家:e-works  杜玮  黄培      
关键字:Epicor  产品策略  整合  
在2008年11月于上海召开的Epicor亚太客户峰会中,Epicor明确提出了“保护、延伸、聚合”的产品策略:将多个应用程序整合成为一个产品,提供以往所有Epicor产品和解决方案的精华。Epicor不是第一家提出这个概念的厂商,但却是迄今为止,动作最快的。
天下大势,分久必合

    罗贯中在《三国演义》开篇提到了“天下大势,分久必合”,而软件业现在也正在经历这一过程,从60年代的MRP出现,到90年代ERP的盛行,再到现在的CRM、SCM等软件百花齐放。e-works最新的一项调查研究表明:42家ERP厂商无一例外的有多个产品,多数ERP厂商有CRM、SCM、HR、BI等产品。


    随着企业对信息化软件理解和应用的不断加深,软件应用模式发生了深刻变化:

    ·上世纪90年代至2002年:这一阶段,多数企业对信息系统的了解并不深,在管理信息系统方面,主要是ERP系统的应用。

    ·2002年至2007年:随着企业业务的拓展,业务分类逐渐增多,业务链从企业内部延伸到了企业的上下游,企业发现ERP中的一些功能无法满足企业的深层次要求,也无法覆盖企业的所有管理与业务,企业因此提出了深化、全面应用信息系统的要求,显然仅仅一个ERP系统已经力不从心,这时企业开始应用CRM、EAM、BI等系统。

    ·2008年至今:越来越多的系统使企业疲于奔命,而且多个系统的集成更是横亘在企业面前的难题,所以,企业希望自身的应用系统能尽量减少供应商个数,最好一个系统就能解决企业的问题,这样不仅便于系统之间的互连互通,也方便以后的系统升级与功能扩展;而SOA、Web Service等软件技术的成熟,也为这一趋势提供了实现的可能。

    AMR Research研究总监Bruce Richardson在最近的一篇文章中评论道:“使用一个品牌显然为提高销售、营销、咨询和服务以及产品开发的效率提供了潜力。”因此,整合已是大势所趋。现在,越来越多的软件厂商已经认识到这个趋势,开始通过收购、研发扩大产品的覆盖范围,但并购产品之间的整合却并非易事,庞大的产品使他们积重难返,如SAP、Oracle、Infor都面临着这个问题。

    “分久必合”已经是软件业的大势所趋,只是谁先行一步,就会赢得市场。无疑,Epicor在ERP技术整合方面,已经先行了一步。

Epicor ERP,九九归一

    在2008年11月于上海召开的Epicor 亚太客户峰会中,Epicor明确提出了“保护、延伸、聚合”的产品策略:将多个应用程序整合成为一个产品,提供以往所有Epicor产品和解决方案的精华。Epicor不是第一家提出这个概念的厂商,但却是迄今为止,动作最快的。


图1 Epicor的保护、延伸、聚合策略


    在2008年之前,Epicor同样有很多的我们耳熟能详的产品,包括iScala、Vantage、Vista、Enterprise、Retail Solution等,涵盖了ERP、CRM、BI、APS等领域。现在Epicor顺应整合的局势,在2008年11月推出了Epicor ERP,将原来的9个产品全部整合为1个完整的产品Epicor ERP。

    整合完成的产品包含了9大应用系统:财务管理供应链管理生产管理、计划及排产管理(APS)、产品数据管理(PDM)、售后服务管理、人力资本管理、销售管理、客户关系管理。而贯穿这九大系统的是企业绩效管理(EPM)。通过这9大应用系统,Epicor ERP涵盖了ERP、CRM、SCM、APS、PDM等功能,也使得企业通过选择Epicor,就可以覆盖到企业的绝大部分业务,而不必寻找不同的供应商。


图2 整合之后的Epicor ERP


    Epicor选择支持这一庞大产品架构的是SOA和Web2.0技术。通过SOA,Epicor ERP变成了组件式的系统,就如同积木搭房子一样,将原来很大块的积木拆成一个个的小块,并且每个小块的对接处尽量标准化,这样我们就可以根据自己的喜好,选择不同的积木块,搭建自己喜好的“房子”,并且不用担心每个积木之间的对接问题,使企业可以轻松实现系统内以及不同系统之间的集成,企业可以根据自己的业务需求来选择9大应用系统中的任意一个系统,或者选择其它厂商系统,而不用担心企业的业务变化以及系统之间的集成问题。

    通过Web2.0技术,企业可以通过众多移动设备随时访问Epicor ERP,如Windows Mobile®、Symbian、BlackBerry®和Apple iPhone™等,使企业实现实时、无处不在的商务。

    由于ERP、CRM等系统纷繁复杂,要完成产品的SOA转变以及整合,绝不仅仅是一句简单的话就可以的,厂商需要为此付出昂贵的成本以及巨大的代价。而为了完成这一改变,Epicor付出七年的时间,重新编写了Epicor ERP的每一行代码,也许也正是这种执着,才使得Epicor的软件许可费收入每年以30%以上的速度在不停的增长。

    Epicor这9个应用系统的整合,也在无心插柳中暗合了中国的哲学,在汉语中,“九”是最大的,也是终极的,九过后就是一,意味着全新的开始。

    佛语云:“九九归一、终成正果”。希望Epicor ERP能够凭借此次技术整合,在全球和中国ERP市场再创佳绩。

责任编辑:殷爽
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