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OPA运营分析实现决策科学化

2011年11月13日 来源:e-works 作者:岳爽  
关键字:ERP  运营分析系统  数据仓库  
运营分析系统将ERP或其他系统中有用的数据先收集到数据仓库中,再将数据提出来进行处理,最后通过管理模型将有效的决策呈现在管理者面前,帮助企业快速做出决策,提高管理水平。

    管理系统运行过程中,会产生大量的数据,如订单、库存、客户资料、供应商资料等,如何利用这些数据增进用户对业务的了解,帮助用户在业务管理及发展上做出及时、正确的判断,这正是OPA--运营分析系统所要解决的问题。

    ERP的主要作用是以市场和客户需求为导向,以实行企业内外资源优化配置,消除生产经营过程中一切无效的劳动和浪费,实现企业整体的信息流、物流、资金流的集成。而运营分析使ERP的功能提升到了一个新的高度——智能化,通过建立管理模型,从信息流、物流、资金流的业务数据中提取有用的信息,帮助企业做明智的决策。

    企业在运行ERP的过程中会产生大量的数据,包括销售、成本、质量、库存、客户资料、供应商资料、生产资料等各方息息相关的企业数据。这时对于企业来说,数据处理的问题不是数据缺乏,而是有庞大的数据却不知哪些是有用的,这种状况既不利于企业的管理,也不利于信息的有效利用。如何将数据转化成企业需要的信息,已经成为企业普遍关心的事情,而把数据转换为有用信息的技术也正成为企业IT投资的热点。

    出于安全性的考虑,ERP里的数据只有通过授权才可以录入、修改、查询。例如,客户的资料一般存放在销售系统,只有销售部可以维护、查询;员工的资料存放在人力资源系统,只有人力资源部门可以维护、查询;财务资料存放在总账、应收、应付等财务系统,只有财务部可以维护、查询。企业的高层管理者如果想查看数据,需要通过授权后分别进入各个系统,而且他们看到的往往是陈列大量数据的报表,而不是经过整理后的有用信息。有时管理者可以直接从ERP系统中看到一些异常信息,但如果想看到数据所反映的趋势时,往往需要自己分析。而分析通常是以月、季、年为频率,因此虽然ERP及时记录了最新的技术与事件,但当企业分析这些数据时,也许已经是三个月以后的时点,这些数据已无法满足企业管理者预测和其他决策分析的要求。使用运营分析系统,通过建立管理模型,管理者可以随时看到数据表现的趋势,为企业决策服务。运营分析使ERP迈向智能化,使管理者的决策科学化。

    运营分析实现了企业信息的集中管理,可以组织管理企业内部所有信息。企业的各种决策是以准确和及时的信息为基础的,而不是靠直觉,因此运营分析系统就显得非常重要。企业可以利用运营分析系统对数据进行建模、分析,并且随时查询,为企业得到有价值的综合信息。

    如今,信息对企业的作用不言而喻,激烈的企业竞争对企业信息处理、控制技术有了更高的要求,运营分析系统正是为了满足这样的要求而产生的。运营分析系统将ERP或其他系统中有用的数据先收集到数据仓库中,再将数据提出来进行处理,最后通过管理模型将有效的决策呈现在管理者面前,帮助企业快速做出决策,提高管理水平。

责任编辑:卢玉琴
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