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精进生产,卓越运营,实现制造企业升级转型

2012/3/20    来源:e-works    作者:e-works王聪      
关键字:SAP  CIO  制造企业升级转型  制造业信息化  
随着市场经济的发展、全球化市场竞争日趋白热化,企业的管理模式也在发生着深刻的变革,尤其在工业生产企业面临着各种挑战之际,如何应对此类不同的挑战?需要什么样的信息系统、解决方案来实现信息化与工业化的融合?怎样实现企业的升级转型?这些问题可能或多或少的困扰着每一个CIO。在2012中国制造业信息化深化应用(武汉)论坛上,SAP 行业方案专家孙刚就精进生产,卓越运营,实现制造企业升级转型与大家进行了交流,针对以上问题做出了解答。

    随着市场经济的发展、全球化市场竞争日趋白热化,企业的管理模式也在发生着深刻的变革,尤其在工业生产企业面临着各种挑战之际,如何应对此类不同的挑战?需要什么样的信息系统、解决方案来实现信息化与工业化的融合?怎样实现企业的升级转型?这些问题可能或多或少的困扰着每一个CIO。在2012中国制造业信息化深化应用(武汉)论坛上,SAP 行业方案专家孙刚就精进生产,卓越运营,实现制造企业升级转型与大家进行了交流,针对以上问题做出了解答。

   SAP行业方案专家孙刚

    图1  SAP行业方案专家孙刚

    现代制造业面临着许多问题,孙刚首先针对中国制造业进行了梳理:

1 运作效率 - 企业的生命安全带

    运作效率现在早已脱离要不要考虑的问题,在生产过程制造中,我们需要快速的生产出合格的产品,针对市场需求提升相应速度,这一点与SAP的战略不谋而合。

2 真正融入你的制造业价值网络

    面对经济全球化,我们不是一个人在战斗,相信现在的CIO在布局的时候脑海里应该都有一张网状图,在这张网状图中,最为关键的一个词语就是“协同”,如何实现利益相关企业的协同,以我曾经所在的汽车零部件厂为例,我们需要考虑怎样实现整车厂的无缝连接。

3 信息化驱动工业化

    可能有人认为信息化驱动工业化是老生常谈,但回顾历史很容易就一目了然了,我们大致可以将工业发展分为3个阶段:以蒸汽机为代表的工业机械化时代、以爱迪生发明灯泡为契机的电气化时代、以及最近的互联网、移动终端化时代等都体现了信息技术驱动着工业化发展。

4 快速适应各种变化

    企业发展无时无刻不在进行,针对企业研发方案的理解,我们需要明了怎样快速适应企业的各种变化:

    1.首先我们要注意企业可能发生的变化,通过辅助手段比如数据的支持---对过去数据的积累和整理、对将来数据的预测等方法及时的发现这些变化;

    2.出现变化后我们要有应对的策略;

    3.针对策略我们要严格的实施,从而达到理想的效果。

5 创新--企业成长引擎

    我们去年提出了:创新在中国、创新为中国。我们可将创新分为以下几种:

    1 概念创新,通过摒弃掉不实用的一些东西而轻装上阵;

    2 产品创新,一提到产品创新我们很容易联想到苹果,可以说没有乔布斯注入的这些创新理念的话,移动市场肯定不会像今天这样繁荣; 

    3 组织创新,我们以前将SAP中国作为组织管理,后面我们在架构上会进行改变,这些改变的缘由是希望通过组织架构的创新去更好的适应市场的需求。

6 新形式下的经济全球化

    经济全球化对我们产生了重大的影响,落到企业的微观角度来看,针对消费与投资这一块很多人都感到困扰,我在互联网上看到,国外把中国比作一个大超市,所有需要买的东西在中国都可以买到。早上我在酒店看CCTV的《朝闻天下》上说:希腊人进超市不买东西,现在中国也面临这样的问题:当别人勒紧裤腰带的时候我们应该怎么办,答案无非是开源和节流两种。

7 以客户为中心

    针对制造业的这些挑战,作为企业的领导者,应该对所有业务领域保持清晰的洞察,基于实际运营状态决策支撑、与整个供应链共同成长,细化到各个流程可以理解为:

    销售与服务:挖掘并保持优质的客户,确定订单交付日期,应对突然的需求变更,确保优质的客户服务水平;

    生产制造:改进生产订单准时交付率,确保产品质量,持续改进生产效率,根据客户需求,快速调整生产计划安排;

    物流:保质、保量、准时、在正确的地点交付正确的产品,优化库存水平,提高库存准确率;

    采购:确定优质供应商,确保原材料保质保量准时供应;

    财务:确保充分的财务流动性,按需提供实施财务报告,遵守财务法规,洞察确切的相关成本。

    那么在上述的业务领域我们如何保持这种清晰的状态,如何控制产品的好坏、产品的合格率,企业的决策支撑落脚何处,我们可以把他归结为三点:高效率,洞察力,灵活性。

 

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   企业需要高效性、洞察力和灵活性

    图2  企业需要高效性、洞察力和灵活性

    高效性

    高效性意味着我们需要对业务领域保持一个清晰的状态, SAP的All-in-One实现的是端到端的集成,其中SAP的ERP会与Basic Object进行结合,中国的中型企业不可能像大型企业那样拥有较强的财力支撑,针对客户关系的管理不需要很复杂,此时,我们可以直接无缝的将其嵌入到SAP的ERP里面去。此外我们拥有大量的合作伙伴,结合“基础+行业”的理解模式,可以进行端到端的企业管理。当然,行业的独特性需要重点的关注,比如内存计算,国家的社保针对这方面的需求就和制造业的需求具有很大的差异。

   SAP实现端到端企业运营管理

    图3  SAP实现端到端企业运营管理

    洞察力

    在洞察力方面我们需要关注商务智能的套件,比如企业绩效,考虑如何进行报表的合并,对针对绩效、战略进行管理,这都需要完整的解决方案支持。

    SAP提供一套完整的解决方案

    图4  SAP提供一套完整的解决方案

    在商务智能方面,水晶报表应该是行业中广泛应用的智能报表,国内的友商基本用的也都是水晶报表,然而面临大数据的时候,其显示的是格式化的静态报表,它提供的东西是没有交付能力的。比如我们向高层递交一份业务表,他看到了华南区的销售情况,但他看不到是哪几个人如何完成的,这就是静态的模式。再比如我看到了一组数据,我需要知道许多方面的整理和分析,想知道哪条产品线是最好的,哪个销售人员是最好的,2011年谁的业务情况最好,2012年谁又是最佳,这个就基于业务数据回答具体的分析问题了。此外,我们需要对在线数据联系分析。假设我们有海量的数据,然而这些海量数据对我们意味什么,这一点很重要,我们需要对海量数据做出一个趋势,进行一个预测,我们要考虑在没有任何索引的时候怎样进行数据的挖掘。

   SAP的报表模式

    图5  SAP的报表模式

 

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    灵活性

    关于灵活性,SAP提供移动运营段的解决,主要包括:

    1 移动设备的增长;

    2 数据的增长;

    3 决策层的整合。

    移动终端越来越多的的成为企业发展必不可少的工具,SAP在应用层做出了相对应的前导性功能的开发,具体应用如下图。

   SAP的移动运用

    图6  SAP的移动运用

    注:本文根据SAP行业方案专家孙刚先生在会议上2012中国制造业信息化深化应用(武汉)论坛的演讲录音整理,未经本人确认!

    编者后记:

    现如今,复杂性和不确定性是企业转型所面临的必然挑战,正如孙专家所言,我们应从愿景和战略目标开始,采取系统完整的解决方案,以高效率,洞察力,灵活性为基准,打造企业真正的完美转型。 

责任编辑:赵蔓
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