e-works数字化企业网  »  文章频道  »  管理信息化  »  管理信息化综合

用友:移动应用为信息管理带来碎片化、实时化、全员化

—— 访用友移动应用事业部总经理傅强

2013/6/1    来源:e-works    作者:e-works  刘丽娜      
关键字:用友  移动应用  
用友移动应用事业部总经理傅强认为,移动1.0,就是通过移动终端去解决ERP延展的应用问题。这一阶段只是利用了移动终端的便利性,比如:移动审批、移动订单、移动查询。而在移动2.0阶段,移动将对ERP产品产生巨大的变革。正如微博、微信的成功,它是利用了手机的IT与CT的融合,时间、空间加上数据,把我们带进了大数据的新时代。未来企业ERP的适用规模将比现在大幅增加。企业员工、客户与供应商等,都会通过手机来访问ERP。而企业的信息管理会因为移动应用的作用而碎片化、实时化、全员化。
    用友将移动应用分成两个阶段:移动1.0和移动2.0。用友移动应用事业部总经理傅强认为,移动1.0,就是通过移动终端去解决ERP延展的应用问题。这一阶段只是利用了移动终端的便利性,比如:移动审批、移动订单、移动查询。而在移动2.0阶段,移动将对ERP产品产生巨大的变革。正如微博、微信的成功,它是利用了手机的IT与CT的融合,时间、空间加上数据,把我们带进了大数据的新时代。未来企业ERP的适用规模将比现在大幅增加。企业员工、客户与供应商等,都会通过手机来访问ERP。而企业的信息管理会因为移动应用的作用而碎片化、实时化、全员化。
 
    用友在主要产品线NC、U8上都已经发布了移动应用产品。用友根据移动应用碎片化的特点,按照角色场景来设计企业级APP。目前,主要的移动应用集中在:全员协同、营销工作、主管操控等方面。

    用友移动应用提供标准化产品和定制化服务。标准化产品包括高效实施和部署,能够帮助客户快速实现企业移动信息化。而定制化服务,是在标准化产品无法满足时,提供客户化二次开发,以及企业移动信息化产品或解决方案的定制服务
 
标准移动应用产品:
产品类别 功能说明
NC移动应用 包含APPs:通讯录、薪资查询、消息看板、销售订单、可用量查询、销售日报、任务中心(移动审批)、销售分析。
U8移动应用 包含APPs:移动CRM、移动销售订单、移动审批、移动薪资、移动通讯簿。
移动CRM 包含功能:客户、联系人、销售机会、日程、订单、产品、工单、知识库、移动审批等。
移动MA-OA 包括:NC-OA M1,U8-OA M1。包含功能:消息、协同、公文、公告、新闻、文档、通讯录等。

解决方案:
1、房地产行业移动信息化解决方案
    房地产领域可以利用移动信息化平台进行企业内部管理和外部服务,从而提供一个在开发商、物业公司和业主之间的双向沟通交流渠道,可以大大丰富服务内容和范围,提高反应速度、服务效率,降低服务成本、增加创收渠道、提高业主满意度。有助于建立业主口碑并促进开发商的楼盘销售,同时提供实用便捷的房地产物业公司内部员工办公自动化辅助手段。

2、移动营销协同解决方案
    帮助企业建立敏捷、协同的一体化渠道分销体系。实现品牌厂商与各类渠道之间敏捷的信息协同,扩大商务处理能力,支撑企业实现渠道扁平化管理,减少各级渠道间的中间环节,最终减少各类数据在渠道中的停滞时间。
 
    傅强认为,当前企业客户在移动应用需求方面,主要集中在:现场协同、移动审批和员工自助应用方面。

    一、现场工作与协同方面。如:销售员/业务代表在客户现场拜访的记录,下单以及营销数据采集等。这一类属于刚性需求,目前已经有很多小厂商推出了以快销品业为主的现场移动采集的解决方案。用友主要是从整体角度提出了一体化解决方案,前端采集数据,后端接入到ERP,数据无缝集成。避免企业产生新的信息孤岛。

   二、移动审批。企业的主管大多经常出差在外。高效的业务审批将提升企业工作效率。用友提供的移动审批基于用友UAP平台,兼容用友NC/U8的所有单据。客户适应性非常强。

    三、员工自助型应用。在劳动密集型企业,员工数量多,在薪资查询、考勤等方面需要提供便捷的方式以提升员工满意度。用友已经提供了此类的应用。
 
    为解决客户的安全顾虑,用友为客户提供了多层次的安全解决方案。
  • 数据安全,用友的移动应用不提供离线方式的应用。只支持在线使用。手机终端不存储企业数据。即使手机被盗也不会将数据流出。同时数据在传输过程中也是加密传输的。
  • 用户权限,手机进入系统需要用户名和密码登录。
  • 终端许可,不是任何手机装上软件就能访问后台,而是需要注册通过才能使用。一旦注册终端丢失,可以及时通过平台暂停或注销,终端立即就不能访问系统。
  • 第三方的安全集成方案。我们与专业厂商合作跟据客户情况提供多种专业级的安全集成方案,如:移动CA、移动交换机等。
    移动应用有其特殊的一面,就是必须在移动终端上运行,而且还需要有移动网络。

    用友与运营商的合作是帮助企业降低成本和快速部署的有效方法。用友是软件提供商,通过与电信运营商合作,可以大幅降低企业购买的门槛,转化为运营商的功能服务费。一揽子解决了应用、网络、号卡、终端等问题。对于终端数量较大的客户,运营商可以把应用程序预装在手机后再分发给客户,减少了部署时间,而且还能享受后续专业的服务。
 
附:用友移动应用案例
    案例一:华润集团移动审批——流程加速,向世界一流企业迈进

    华润(集团)有限公司,是一家在香港注册和运营的多元化控股企业集团,华润集团是全球500强企业之一,在《财富》全球500强排名中位列2011年第346位。

    华润资金项目目前针对审批业务,均采用PC审批,随着业务量的增加及审批人员日常繁杂的工作内容或经常出差,导致审批的周期往往过长,从而对企业运营效率带来了极大的束缚,通过在智能手机上安装用友移动审批客户端,可实时获取待审批任务,并查看相关待审批单据详情,并能进行审批。

    用友移动审批,解决了华润领导及业务人员常期出差,审批不及时的问题,让领导及相关负责人第一时间解决审批问题,让集团下属利润中心更为流畅运转,从而推动企业业务。与此同时,结合CA及VPN厂商为移动审批的安全提供全面保障,同时采用动态缓存技术,让审批速度大为提高,

 
    案例二:松下携手用友移动应用 全盘管理百城三万样品

    松下电器(中国)有限公司目前是松下电器产业株式会社的独资企业,主要负责开展家电和系统商品的批发和售后服务活动。

   松下电器(中国)目前拥有价值过亿元的各种展示品,分布在一百多个城市的一千多家门店中,详细数据为:涉及松下14个分公司,169个城市,1593个门店,需要管理的样品达33071 件,价值1亿多,而在实际运营过程中,盘点情况根本不知道,上报错误数据或者不上报都没法管理。很多盘点人员不上报,50%的门店长时间根本没有数据,估计年损失400多万元。

    松下电器高额的样品,而对于销售又有重大意义,所以希望能依靠通过手机终端及时反馈样品状态,减少样品流失并保证样品状态促进销售。经过几个月沟通与尝试,松下电器通过与用友移动功能项目式开发成功达成了心愿。
从2009年7月应用系统以来,由于使用规范的形成,样机盘点上报相比以往及时更准确,盘点数据更加真实有效,能够很好管理所有展示品,再无偷报漏报情况的发生。

    现在,任何一家门店的样品一旦遗失都能很快被发现,总部也能快速予以补充;当样品被销售出去时,也能快速监管到,方便及时督促收回货款。
责任编辑:刘丽娜
本文为e-works原创投稿文章,未经e-works书面许可,任何人不得复制、转载、摘编等任何方式进行使用。如已是e-works授权合作伙伴,应在授权范围内使用。e-works内容合作伙伴申请热线:editor@e-works.net.cn tel:027-87592219/20/21。
e-works
官方微信
掌上
信息化
编辑推荐
新闻推荐
博客推荐
视频推荐