2015美国精益制造考察之三：参观保健品生产企业VITATECH

2015年04月30日 来源：e-works 作者：e-works 胥军

关键字：美国精益制造 QAD VITATECH 工业互联网工业4.0

美国当地时间4月29日下午，考察团一行参观了QAD的另一家客户企业VITATECH营养科学公司，VITATECH主要生产CVS、Fish Oil等保健品，是被FDA许可的合同制造商，具有六十多年的膳食粉末、片剂和胶囊的生产历史。他们有着生产高质量的营养补充剂的卓越传统，在全球有许多零售合作伙伴。VITATECH追求最优质的原材料，提供PH.D级别的配方，并有着广泛的研究和开发能力以及运行最先进的生产设备。

考察团成员在VITATECH公司合影

VITATECH最注重的就是产品质量控制。他们通过入站收据，监控、记录并审核生产和转运的每一个环节；他们测试产品的纯度和规范性，产品不仅符合FDA和cGMP的要求，甚至在许多方面超越了这些标准要求。

VITATECH公司首席财务官、Toni女士接待了大家，给大家做了介绍，带领大家参观了原料仓库、混合车间、质量检测室、小样实验室、包衣生产车间、微生物实验室、胶囊生产车间等，VITATECH拥有北美最大混合器，可一次性混合7吨的原料。

Toni女士说，“产品质量是我们最重要的资产。QAD企业应用程序的升级包含了质量控制管理，这有助于把我们的产品提高至最高水准。”由于行业的特殊性，VITATECH需要一个像公式一样严谨的IT系统来完成他们的产品。VITATECH从2006年开始应用QAD ERP，后来升级到了QAD 2012.1 EE企业应用程序EE版本，并使用新的质量管理模块。“在QAD的帮助下，从开始计划到系统上线的整个过程，我们只用了六个月就完成了。”Toni说，“初始数据加载完成后，我们经历了对高管和终端用户的全面产品培训，提前做好测试和验证工作等几个阶段。当我们正式启用系统时，功能的实现基本是完美无暇的。”

VITATECH公司介绍

Toni女士虽然是首席财务官，但对于IT的应用和管控却非常熟悉，她说，在IT应用方面，她并不喜欢像一些制造企业那样一味去追逐那些名气非常大的品牌厂商，有些厂商的产品功能差别不大，但价格相差非常大，产品报价甚至高出VITATECH最终采购价的三倍以上。她认为，合适就是最好。在IT应用方面，平常来自于企业内部的软件需求非常多，但她把IT需求分成三类，只安排优质资源保证最重要的第一类需求，从而保证IT的超前规划、与时俱进，成为企业业务的重要支撑。

他们采用QAD QMS系统进行质量管理和控制，取得明显成效。当年选型时，Toni力排众议从十几家竞标家厂中选择QAD！公司研发的首席负责人来自中国安徽，主管品质的也是华人。

Toni女士非常热情、风趣

VITATECH与SCOSCHE的业务模式的不同在于，SCOSCHE需要寻找合格的、低成本的委外加工伙伴进行合作生产，而VITATECH本身就可承接保健品的委外生产业务，VITATECH也可以提供定制生产，包括药片（有膜和无膜）、两片胶囊和胶囊封口、粉剂、肠溶软胶囊等等。甚至只需要客户提出需求、想法，VITATECH就可以自行研发形成配方，从而快速实现批量生产，这一竞争优势的关键保障就是来自于QAD ERP软件提供的技术支撑。