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一文读?懂华为HRBP

2017/8/30    来源:互联网    作者:佚名      
关键字:华为  HRBP  
什么是HRBP?华为公司在这个领域方面,做的是最早的,也是积累最丰富的,那么今天就来探讨一下什么是HRBP,怎么样做才能够做好HRBP。

    在一二十年前出现一个新的潮流,也就是HR三支柱,HRBP就是一个非常关键的支柱。什么是HRBP?华为公司在这个领域方面,做的是最早的,也是积累最丰富的,那么今天就来探讨一下什么是HRBP,怎么样做才能够做好HRBP。

HRBP的核心是什么?

    1、HRBP工作理念——针对业务痛点提供解决方案

    为什么说HRBP是一个工作理念?HRBP,叫做业务伙伴,“伙伴”给我们带来一个新的理念,我们人力资源的价值,究竟在哪里,它提出了一个很好的思路——业务伙伴。

    而业务伙伴的核心和精髓就是一句话,叫做理解业务,识别痛点,能够针对痛点提供解决方案。这个方案,可能是人力资源方案,也可能和人力资源看似没有什么关系,但是结果要能够解决业务的问题和痛点,支撑业务成功。

    比如我首先给部门做诊断,通过诊断发现,这个团队确实就很多的问题。问题很多,但是当前最需要解决什么?是员工的士气改善还是其他的问题,那么我又深入做了调研,通过调研发现,当前我们的这个部门,最需要做平台规划。

    经过调研发现我们当前最需要做平台规划,因为我给出的这个建议方案做的很细致,那么很到位,所以部长接受了,马上就投入了有十几个骨干去做平台规划和开发。

    半年以后应用效果立竿见影,工作量大幅下降,问题数大幅减少,员工有更多的时间去赶进度去解决问题,部门的产品就越来越成功了。

    2、HRBP工作内容——源自业务的需要

    在这个案例中,我们人力资源好像看似做了一些和人力无关的事情,给业务部门一个平台规划的方案,这个方案好像是一个技术方案,跟人力资源没有关系,但是这个是我们人力资源做出来的,是我们BP做出来的。

    这个案例告诉我们:人力资源必须做什么都是源自业务的需要。因为业务的痛点需要我们帮助它改善,解决方案,并不一定非得是人力资源方案。

    为什么我并不擅长这个研发的领域却能做出来?这些理念没有一个字没有一句话是我的原创,都是这个部门的骨干的一些想法和建议,只不过我通过访谈,把他们挖掘出来,整理出来,形成一个方案反馈给业务主管。我一个挖掘收集,但是它的价值我们可以看到,真正给业务部门带来了业务的成功,那么从这个案例我们能够感受到什么叫做BP,BP就是它的工作方向,就是为了解决业务的问题,解决业务的痛点。

    3、HRBP工作意义——为业务部门创造价值

    BP它强调人力资源做什么?源自业务的需要,我们的专业知识本身是没有任何价值的,只有为业务部门的业务创造了价值,它才有价值。

    你花了很多的时间搞了一个方案,但是不能给业务部门创造成功的这个方案,就是一堆垃圾,就是一堆白纸,哪怕你用了最好的技术,最先进的理论。只有他为业务部门带来这个成功,带来了这个作用,它才有价值。

    所以,BP首先是一个工作理念,我们说公司的人力资源部的部长,他是公司老板的BP。

HRBP的定位

    1、HRBP定位——是业务伙伴而不是业务部门的伙伴

    其次,BP才是一个工作岗位,专门设置BP的岗位人员,深入一线,直接去感受业务的需要,直接针对业务的需要,去展开人力资源工作。

    在这里面,我们特别强调我们是叫做业务伙伴,而不是叫业务部门的伙伴,我们的工作输入是来自业务部的需要,不是业务部门的需要。

    有人说,业务部门和业务部不是一回事吗,不是一回事。

    业务部门的要求和业务部的业务要求是不一样的。业务部的要求是被动的去接受,而业务部门的业务呢?我们是主动的理解主动去识别痛点,主动去提供解决方案,解决业务的痛点。

    2、华为HRBP与三支柱——站在肩膀上整合解决方案

    在华为呢,标配是150到200会配一个HRBP,要求HRBP,它的工作位置是在业务部门,HRBP和业务部门在一起办公,和业务部门的员工在一起工作,通过这样的要求,我们期望,BP能够理解业务,能够识别出痛点,能够有效解决业务的问题。

    BP要想做到这个工作,需要另外两个角色的大力支撑,一个是HRCOE,一个是HRSSC。

    HRSSC:我们称为人力资源人事服务共享中心,HRSSC,就是把人力资源人事行政类的工作,比如说合同的签署五险一金、考勤等等全部把它剥离到这个人事服务共享中心,由这个部门专门去做,通过这样的一个安排,让HRCOE和HRBP能够聚焦专业性工作,避免被这个人事树形工作所干扰。

    HRCOE:我们称之为人力资源的领域专家,两个关键定位,第一是公司各人力资源领域的制度流程的制定者,看护者,维护者;第二个它是公司人力资源这些领域制度、流程在整个公司一致性落地的一个推动者。

责任编辑:程玥
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