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海尔COSMOPlat工业互联网平台 房车行业解决方案

2019/7/5    来源:工业互联网产业联盟    作者:佚名      
关键字:工业互联网  COSMOPlat  海尔  房车行业  
海尔COSMOPlat跨行业赋能房车制造业,通过交互定制、创新设计、精准营销、模块采购、智能制造、智慧物流、智慧服务七大节点为房车制造转型升级。

    海尔集团作为全国首批智能制造试点示范企业,从2012年开始建设互联工厂,从大规模制造转型大规模定制,变产销分离为产消合一,形成了落实供给侧改革和转型智能制造模式的实践路径。

    同时海尔自主研发,打造了具有中国自主知识产权的工业互联网平台——COSMOPlat,这是中国独创、全球引领的工业互联网平台。

    在COSMOPlat平台上,用户通过社群交互向着终身用户演化;互联工厂则推动大规模生产向大规模定制转变,实现高精度下的高效率;而平台本身又是一个开放的生态圈,其由用户驱动,并吸引着全球一流资源。

    终身用户塑造的全生命周期、互联工厂打造的全流程、开放共享构建的全生态,共同构成了COSMOPlat平台的大规模定制模式,是COSMOPlat差异化的竞争优势。

    2018年,COSMOPlat应用于房车制造业典型代表——荣成康派斯房车,助力康派斯房车转型升级,取得了骄人的成绩,目前这个房车行业平台已经吸引众多的房车行业上下游企业加盟,未来平台将为用户提供房车定制及智慧出行体验,为房车行业快速进入物联网时代全面赋能。

一、项目概况

    荣成康派斯是中国房车制造业的经典企业,海尔COSMOPlat跨行业赋能房车制造业,通过交互定制、创新设计、精准营销、模块采购、智能制造、智慧物流、智慧服务七大节点为房车制造转型升级。

    1.项目背景

    海尔集团依托自建工业互联网平台COSMOPlat积极探索以用户为中心的需求实时响应、全程实时可视、资源无缝对接的大规模定制模式,并从一家家电生产企业成功转型为平台企业,基于COSMOPlat平台共创共赢的工业新生态正在形成。

    海尔集团作为中国首批智能制造试点示范企业,从2012年开始建设互联工厂,从大规模制造转型大规模定制,变产销分离为产消合一,形成了转型智能制造模式的实践路径。同时海尔自主创新,打造了具有自主知识产权的工业互联网平台——COSMOPlat,是物联网范式下以用户为中心的共创共赢的多边平台,成为工业互联网世界第三极,它具备独创性、时代性、普适性三大特征,目前已形成了可推广的工业互联网平台的应用框架和建设模板。

    COSMOPlat以覆盖全周期、全流程、全生态的差异化特点,建设用户交互定制平台、精准营销平台、开放设计平台、模块化采购平台、智能生产平台、智慧物流平台、智慧服务平台等其他平台,利用互联聚合的各类资源将基础软件迭代升级,形成知识化、云化的全行业解决方案。

    2017年COSMOPlat平台实现交易额3133亿,定制订单量达到4116万台,已经成为全球最大的大规模定制解决方案平台。在跨行业赋能上,COSMOPlat服务于建陶、农业、房车、电子、纺织、装备、建筑、运输、化工等12个行业、11个区域和20个国家超过3.5万家工厂。在房车行业,COSMOPlat为企业赋能,帮助房车企业从大规模制造向大规模定制转型,取得了骄人的成绩。

    荣成康派斯房车是中国房车十大品牌,中国房车制造有的典型代表。2017年,其生产的拖挂式房车占国内产销量第一位,其出口到澳大利亚的的拖挂式房车占市场总额的15%左右,部分拖挂式A型房车占有率达到40%以上。在过去的房车生产中,康派斯主要依靠出口客户进行批量生产,通过历年经验预估客户需求增量,往往造成零配件库存量大、产品积压或订单交货期紧张等各种问题。在房车产品本身,缺乏与时俱进的智能化设施,只是单纯的模仿国外生产,将传统配件进行复制安装,缺乏设计创新能力。

    2.项目简介

    2017年,海尔COSMOPlat受邀对康派斯房车进行诊断咨询,对康派斯房车全流程进行升级转型赋能。

    房车制造企业通过COSMOPlat工业互联网平台,将房车用户社群交互的碎片化需求整合成大规模定制需求,引入国际知名房车设计师与客户进行交互,康派斯第一时间通过系统获取订单,并通过COSMOPlat模块采购平台采购所需物料,控制生产过程,应用全新设计。

    在产品上,COSMOPlat通过引入交互设计资源,完全满足客户定制需求,同时将成熟的智能房车生活体验带给用户。将海尔“4+7+N”的智慧家庭场景结合到房车中,通过灯光,智能空调、智能电视、智能音箱、智能灯光、智能车辆控制的联动等所带来的全新体验,让房车迅速走入智能时代。

    在房车全产业链上,COSMOPlat通过一个APP不仅可以控制房车内的所有功能,还将人、车、营地、服务联结到一起,用户只需通过APP就可以完成整个出行路线的规划、预定门票、预知加油站位置、了解营地周边吃喝玩乐,全覆盖房车生态;在紧急情况下,还为用户提供报警、救援等服务。为用户提供“车,行,游,住”综合的智慧出行解决方案定制服务。

    COSMOPlat工业互联网平台赋能康派斯设计的智能房车,在国际性展会上斩获“AIC AWARDS”,在凤凰新闻、腾讯新闻、大众网等众多媒体上引起轰动。与海尔共建房车行业子平台成为山东省新旧动能转换优选项目,加速了新三板的挂牌。

    3.项目目标

    海尔COSMOPla计划通过赋能康派斯房车,建设房车行业生态圈。通过构建交互定制平台,精细化经营房车用户社群,实现房车的大规模定制化生产;通过构建创新设计平台与用户交互,实现房车创新设计;通过构建模块化采购平台,实现房车功能模块的标准化、模块化进程;通过赋能工厂智慧化生产、智慧化服务,为用户交车过程提供透明可控的条件;通过构建智慧售后服务平台,为工厂、用户提供可靠及时的售后服务通道。

    房车行业是定制化工业产品的典型代表,在中国是一个超过万亿的蓝海市场。海尔COSMOPlat通过赋能传统房车企业,构建以用户体验为中心,房车企业、营地、服务商等多方共赢的行业生态,已经吸引了十余家房车生产企业加入平台,并将快速复制到全国房车生产企业。

二、项目实施概况

    房车智能和网联是行业的技术发展趋势,海尔具有引领工业互联网产业发展的COSMOPlat,为房车产业赋能提供强劲支撑,房车的使用和制造是两个非常关键的产业链环节,其他环节都是围绕这两个方面的。

    海尔作为房车领域的平台商,致力于房车领域技术创新和生态创造,联合各界创新资源推动大规模定制模式的深耕和应用,将融合产业链上的各类资源,驱动生态化的合作和开发,联合建设房车大生态。

    目前,已经在山东荣成规划和初步建成了产业示范基地,为当地经济和辐射生态圈带来巨大的产业汇聚效应和转型升级以及提质增效的示范效果。

    整体系统采用云管边端的层次框架,全面和弹性可扩展的平台架构,提供端到端的服务。

    1.项目总体架构和主要内容

    “定智旅行家”房车行业工业互联网解决方案平台,提供从硬件定制到服务定制再到生态定制的差异化解决方案。为C端个人用户提供定制房车,租赁房车,驾驶房车以及营地服务一体化保姆式服务。通过一个APP不仅可以在社群交互,众创众筹房车,还可以通过APP车联网终端控制房车内的所有智能家电,同时通过GPS定位,规划去目的地点的旅游路线,一键下单预定营位、预定营地周边吃喝玩乐;在紧急情况下,还为用户提供报警、救援等服务,将房车产业生态通过平台有机的整合在一起,为用户提供最佳体验。

“定智旅行家”房车行业工业互联网解决方案平台

图1 “定智旅行家”房车行业工业互联网解决方案平台

    “定智旅行家”房车行业工业互联网解决方案平台同时为B端房车生产企业提供社群交互,开放研发,数字营销,模块采购,智能制造,智慧物流,智慧服务以及智能产品八大解决方案。通过平台与企业的ERP,APS,MES,WMS数据互联互通,形成产业链数据横向集成,企业数据纵向集成,房车产品数据全生命周期集成,最终实现企业制造成本下降,生产效率提升,订单增长等运营水平的综合提升。

    同时,“定智旅行家”房车行业工业互联网解决方案平台还将为营地提供智能化软硬件一体化解决方案,实现土地资产盘活。并在智能房车中融入车联网,区块链,标识解析,人工智能技术等前沿技术,彻底解决房车行业安全标准不规范,用户体验差等问题,最终实现用户,房车企业,营地以及政府各攸关方利益最大化。

    前台,中台和后台部署在COSMOPlat平台,运行逻辑使用海尔COSMOPlat大规模定制模式,从需求交互、开放创新、精准营销、模块采购、智能生产、智慧物流、智慧服务7大节点进行部署。

COSMOPlat-房车行业平台架构

图2 COSMOPlat-房车行业平台架构

    2.网络、平台或安全互联架构(一个或多个均可)

网络、平台或安全互联架构

图3 网络、平台或安全互联架构

    3.具体应用场景和应用模式

    项目实施主体为荣成康派斯新能源车辆股份有限公司,服务对象为房车产业链上下游企业,是目前房车行业首家工业互联网平台。用户可以通过COSMOPlat房车行业工业互联网平台进行个性化定制房车用户通过COSMOPlat房车行业工业互联网平台进行需求交互,将用户的需求进行分类合并后,平台入驻的设计师进行开放设计,设计好的产品经过社群交互后转化为实际订单,通过平台下单到主机厂进行生产,然后将产品直接发给用户,整个过程通过COSMOPlat房车行业工业互联网平台产品全生命周期可视、可控、可靠。

    4.安全及可靠性

    利用COSMOPlat海安盾为平台的各层提供设备安全、网络安全、接入网关安全、数据安全、控制安全、监视与分析、运维审计、认证鉴权、安全策略、网络隔离、业务安全和安全应急响应等安全防护。

    平台的系统安全策略包括防火墙、入侵检测、漏洞扫描、病毒防护和主机加固,建设标准符合电子政务信息安全等级2级的要求。以下分别做陈述。

    (1)防火墙

    在网络中,所谓“防火墙”,是指一种将内部网和公众访问网(如Internet)分开的方法,它实际上是一种隔离技术。防火墙是在两个网络通讯时执行的一种访问控制尺度,它能允许你“同意”的人和数据进入你的网络,同时将你“不同意”的人和数据拒之门外,最大限度地阻止网络中的黑客来访问你的网络。换句话说,如果不通过防火墙,公司内部的人就无法访问Internet,Internet上的人也无法和公司内部的人进行通信。

    (2)入侵检测

    入侵检测(Intrusion Detection)是对入侵行为的检测。它通过收集和分析网络行为、安全日志、审计数据、其它网络上可以获得的信息以及计算机系统中若干关键点的信息,检查网络或系统中是否存在违反安全策略的行为和被攻击的迹象。入侵检测作为一种积极主动地安全防护技术,提供了对内部攻击、外部攻击和误操作的实时保护,在网络系统受到危害之前拦截和响应入侵。因此被认为是防火墙之后的第二道安全闸门,在不影响网络性能的情况下能对网络进行监测。入侵检测通过执行以下任务来实现:监视、分析用户及系统活动;系统构造和弱点的审计;识别反映已知进攻的活动模式并向相关人士报警;异常行为模式的统计分析;评估重要系统和数据文件的完整性;操作系统的审计跟踪管理,并识别用户违反安全策略的行为。能够按照管理者需要进行多个层次的扫描,按照特定的时间、广度和细度的需求配置多个扫描。

    (3)漏洞扫描

    漏洞扫描技术是一类重要的网络安全技术。它和防火墙、入侵检测系统互相配合,能够有效提高网络的安全性。通过对网络的扫描,网络管理员能了解网络的安全设置和运行的应用服务,及时发现安全漏洞,客观评估网络风险等级。网络管理员能根据扫描的结果更正网络安全漏洞和系统中的错误设置,在黑客攻击前进行防范。如果说防火墙和网络监视系统是被动的防御手段,那么安全扫描就是一种主动的防范措施,能有效避免黑客攻击行为,做到防患于未然。

    (4)病毒防护

    电脑病毒,即计算机病毒,它是一种人为制造的(有意识或无意识地)破坏计算机系统运行和破坏计算机文件的一种程序。病毒防护就是针对病毒进行系统保护。

    对现有资源的占用情况:防病毒程序进行实时监控都或多或少地要占用部分系统资源,这就不可避免地要带来系统性能的降低。

    有害端口关闭,在Windows下关闭23、135、445、139、3389等端口

    (5)主机加固

    采用主机加固系统,提升系统的安全等级,构造一个更加安全的操作系统平台。

    主要范围包括:服务器加固。主要包括对Windows服务器和linux服务器的评估加固,其中还包括对服务器操作系统层面的评估和数据库层面的评估加固。

    网络设备加固。主要包括对防火墙,交换机的评估加固。

    提供防御技术,通过定义每个功能可接受的行为来保护操作系统、应用程序和服务。

    通过用来锁定配置设置、文件系统和可移动介质使用的系统和设备控制,防止系统被未授权的用户和应用程序误用。

    监控、通知和审核功能,确保主机完整性,及系统和法规遵从通过采用多个查询和图形格式直观突出显示数据的图形报告引擎,支持强制实施跨平台服务器审核和遵从。

    安全加固服务主要以人工的方式实现以上从系统安全的角度论述了平台的安全策略,另外平台的安全性内容还包括信息安全和安全管理。

    (6)信息安全

    信息安全主要包括以下五方面的内容,即需保证信息的保密性、真实性、完整性、未授权拷贝和所寄生系统的安全性。信息安全本身包括的范围很大,其中包括如何防范商业企业机密泄露、个人信息的泄露等。网络环境下的信息安全体系是保证信息安全的关键,包括计算机安全操作系统、各种安全协议、安全机制(数字签名、消息认证、数据加密等),直至安全系统,如UniNAC、DLP等,只要存在安全漏洞便可以威胁全局安全。信息安全是指信息系统(包括硬件、软件、数据、人、物理环境及其基础设施)受到保护,不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露,系统连续可靠正常地运行,信息服务不中断,最终实现业务连续性。

    (7)安全管理

    完善的安全管理保障体系安全管理组织、安全标准体系、安全规章制度建设、安全服务体系、安全管理手段。

    安全管理技术主要包括:

    网络安全管理,主要对防火墙、入侵检测系统等网络安全设备进行管理;应用安全管理,主要对应用系统进行安全管理手段,如认证技术、授权模型等等。

    安全管理系统的功能说明:

    安全管理流程:根据系统综合平台的功能,制订安全管理方面的各项流程。

    日常报表:在此系统中形成安全报表。

    特殊作业工作票审批:在知识库系统中,建立安全管理分类的知识库信息。确定安全管理作业规范,形成特殊作业的安全审批机制。

    事故处理表(快报、报告、通报):利用平台消息处理功能、企业门户展现功能、报表展示平台等基础服务,用于可授权的展示事故处理表信息。

    (8)负载均衡

    通过应用服务器、数据服务器的负载均衡架构可以有效保障平台的稳定、安全运行,确保平台的安全性。负载均衡可以实时根据服务器的压力,自动选择目标服务器,从而使服务器的压力趋于均衡,避免单一节点的压力过大,而导致的系统宕机、处理速度缓慢等问题。

三、下一步实施计划

    康派斯互联工厂升级,项目初期将海尔制造T模式植入,计划到2020年完成数字化工厂改造。

    1.打造房车行业智能制造标杆工厂

数字化工厂改造

图4 数字化工厂改造

    2.房车行业工业互联网平台建设COSMOPlat-“定智旅行家”房车行业工业互联网解决方案平台通过赋能传统房车企业,构建以用户体验为中心,房车企业、营地、服务商等多方共赢的行业生态,计划将在2018年底实现交互用户10万+,联结房车上下游制造型企业150家,营地300家。

COSMOPlat定智旅行家APP应用场景

图5 COSMOPlat定智旅行家APP应用场景

COSMOPlat定智旅行家APP控制智慧房车场景

图6 COSMOPlat定智旅行家APP控制智慧房车场景

    COSMOPlat定智旅行家平台赋能房车企业,从社群交互到开放设计,从模块采购再到智慧物流,从出行规划、营地预定到售后维修。全节点全业务助力赋能。同时整合房车行业设计师资源,硬件以及软件资源共建平台,实现从产品定制到服务方案的定制。

四、项目创新点和实施效果

    1.项目先进性及创新点

    COSMOPlat房车行业工业互联网平台对康派斯全价值链和产品全生命周期进行大规模定制转型升级。

    COSMOPlat房车行业工业互联网平台,一方面通过线上社群交互,让用户可以基于场景定制房车,康派斯通过让用户参与房车全生命周期,转型成为房车行业“互联工厂”,将传统房车打造成为智能房车。同时,用户在体验智能房车过程中还可以持续和工厂交互,不断迭代产品设计和制造流程;另一方面,智能房车还与线下房车营地实现互联,并可通过一键定制,预约房车营地更多增值服务。

    围绕房车的大规模定制,COSMOPlat从交互定制(DIY),模块采购(HDY),智能制造(IM),智慧物流(RRS)以及智慧服务(U+)五个点进行切入,对康派斯赋能转型。通过COSMO-DIY实现企业直接连接用户,了解用户的需求和痛点。

    通过COSMO-HDY并联模块商参与产品设计,使得产品更好的满足用户体验。围绕产品全生命周期进行优化,和COSMOPlat围绕智慧出行场景定制,实现交互迭代,体验增值。

    2.实施效果

    康派斯通过COSMOPlat工业互联网平台,将房车用户社群交互的碎片化需求整合成大规模定制需求,引入国际知名房车设计师与客户进行交互,康派斯第一时间通过系统获取订单,并通过COSMOPlat模块采购平台采购所需物料,控制生产过程,应用全新工业设计。通过这一系列的平台管理引进,将订单交付周期由原先的35天降低到20天,产品成本下降7.3%,订单增幅62%。

    COSMOPlat工业互联网平台赋能康派斯设计的智能房车,在国际性展会上斩获“AIC AWARDS”等众多媒体上引起轰动。该智能房车在国家工信部第311批次汽车公告公示,可挂牌销售。康派司与海尔共建房车行业子平台成为山东省新旧动能转换优选项目,加速了新三板的挂牌,同时获得工信部工业互联网试点示范。

    在房车全产业链上,COSMOPlat通过一个APP不仅可以控制房车内的所有功能,还将人、车、营地、服务联结到一起,用户只需通过APP就可以完成整个出行路线的规划、预定门票、预知加油站位置、了解营地周边吃喝玩乐,全覆盖房车生态;在紧急情况下,还为用户提供报警、救援等服务。为用户提供“车,行,游,住”综合的智慧出行解决方案定制服务。

责任编辑:程玥
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