数字双胞胎，AI驱动自动化和区块链颠覆2019年企业运营模式

    预测一：在2019年，人工智能和物联网将开始融合，以产生一种新的自动化模式。

    他们无处不在，同时又在不停地改变。事实上，传感器现已嵌入人们日常工作生活的每个部分，无时无刻不在记录和共享着我们在世界上的行为数据。事实上，传感器也正发生着改变，他们已经不仅仅是单向收集数据，而是能够接收指令并能对设备进行操作。

    在2019年，我们将看到支持传感器的物联网技术开始与人工智能驱动技术融合，以产生新一轮的自主业务流程。最先进，最具竞争力的企业将开始积极探索新方法，使其物理设备（无论是在他们自己的系统中还是客户中）能够由AI驱动的自主功能提供支持，从而促使其呈现出永久性的可不断升级的趋势。

    人工智能和物联网：一种新的自动化即将来临

    人工智能和物联网将共同创建流畅，主动，自动化的功能应用场景。如果您在考虑自动化时想到是“自动化机器人”，请再想一想。与刚性编程自动化相比，这种自动化程度将更快速，响应更快，更灵活。就拿自动驾驶汽车来说，在许多大型汽车制造商的努力下，自动驾驶技术正在全速发展，自动驾驶体验的速度，安全性和流畅性已经远超超出了“机器功能自动化”。这些“下一代”车辆通过算法在实时天气和GPS数据上运行，连接车载传感器，摄像头和云，将人工智能和物联网融合成一个美丽的自主行动场景。根据Gartner预测，到2021年，10％的新车将拥有自动驾驶功能，而2018年这个数据还不到1％。

    第一个人工智能驱动的自动化业务流程将于2019年出现

    今天，人工智能的发展停留在如何衔接后续的执行计划，还被仅仅用来收集数据，将它们与历史数据进行比较，并建议改变方向。在2019年，我们将开始看到第一个人工智能企业引擎清除了最后的障碍，以推动巨大的效率提升。就如同自动驾驶汽车的普及应用将大量减少了汽车事故和死亡人数一样。

    提高效率和节省时间和成本的需求驱动力将推动人工智能/物联网自动化业务的发展。Gartner预测，到2022年，至少40％的新应用程序开发项目将在团队中融入人工智能进行联合开发。我相信我们将在2019年看到第一个真实，高影响力的基于人工智能/物联网驱动的自动化示例。特别是在企业资产管理（EAM）和现场服务管理（FSM）领域，各种更为复杂人工智能应用在已经拥有初阶应用的金融服务行业将出现。

    自动化业务和运营流程将缩短决策时间，使业务流程更加多样化和高效率。而我们所面临的问题是在一个众多流程和决策甚至都依赖人类来制定的高度智能化环境中，企业需要如何掌控这样多样化且快节奏的业务流程，企业如何模拟复杂且准确的商业模式以及如何知道他们的实际商业在现实中是什么样子的。

    预测二：数字化双胞胎将开启新的全景和视角，帮助企业第一次真正的看清其所有业务。

    第1阶段：A-HA时刻

    想象一下，第一次看到您的业务状况是如何惊喜的表情。让每个最后的功能和细节都以超真实的数字精度呈现。数字双胞胎为企业揭示了令人振奋的全新全景，可能性和前景。对于许多人来说，数字化双胞胎揭示了企业业务实际运作方式与他们认为运作方式之间的差异。此外，数字双胞胎还能让您看清未来的业务发展趋势。

    第2阶段：模拟=行动

    对于首席财务官和首席技术官来说，数字双胞胎通过完美的模拟大大降低新投资和产品开发的所带来的风险。根据Gartner预测，到2021年，所有大型工业公司中有一半将使用数字双胞胎，从而使效率提高10％。我相信在2019年，我们会看到能源和公用事业等资产密集型行业以及物流和供应链等快速发展的行业都会增加对数字双胞胎的使用。

    当前的企业应用程序（如企业运营智能）已经在今天实现了让数据应用向具有高度复杂的功能延展来完成具有强大的业务映射，监控和管理功能。在2019年，我们将看到更具体的应用程序和案例的实施。

    但在一个模拟数据激增的工业场景中，这些工作通常跨越公司，洲际和系统，企业将如何明确地了解系统或组件的全部真实情况，状态和历史？那就延伸出了本文的预测三。

    预测三：大多数公司对区块链的认知将在2019年发生重大变化，因为更多的公司将会把区块链看成有助于业务的创新产物。

    回想20年前。如果你告诉他们有一天他们会在云中存储和访问所有财务和客户信息且数据的存放还是和竞争对手存储在同一台服务器上的时候，那么当时哪家公司会相信它？

    或者，拿互联网本身来说，随着分组交换的诞生，它初次萌芽在60年代早期。第一架原型机是在60年代后期由美国国防部进行应用后才逐渐进入到民用并得到大力发展。因此，通常情况下，最具变革性的技术会从外围缓慢地蔓延到我们身上。然后这些技术就让人猝不及防的改变了一切，区块链也是如此。

    从技术上讲，区块链已经得到证实。事实上，它已经和我们在一起很长时间了。但是在2019年，随着人们对区块链变化的看法，更多的案例将开始运作。

    区块链：还原真实场景

    如今，区块链技术的使用情况远远超过许多人的想像，众多企业正试图通过它降低数据风险。举例来说，区块链已在金融和银行业得到广泛使用，并占当前所有运营中区块链的30％。2018年，已经更多大型银行尝试分散技术和区块链。

    此外，其他领域也在实施区块链，包括航空。但食品和饮料制造等行业也已经看到了未来区块链技术可以在食品可追溯性管理上大幅提升管理效率的可能。2017年12月，IBM，沃尔玛和中国超级零售商京东开始实施区块链食品安全联盟，以促进中国的食品跟踪和安全。在2018年9月，沃尔玛宣布其Sam和沃尔玛商店的所有绿叶蔬菜供应商需要在2019年9月之前将其数据上传到其新的食品安全区块链解决方案中。

    特别是在供应链业务中，区块链的作用巨大且拥有许多案例。因此，在2019年，我们将看到成功运用区块链技术的案例不断增长。虽然我相信区块链在2020年到2021年左右将会广泛采用，但2019年将是商业界理解区块链真正本质的关键一年。

    随着我们转向上述两种技术和场景（人工智能/物联网自动化和数字双胞胎），区块链将从破坏者转变成一个重要的推动者。在2019年，我们将看到区块链开始摆脱与解除其单纯和加密货币的关联。越来越多的人会看到区块链的真实含义：一个坚如磐石，100％值得信赖的产品验证工具。在不断变化的自动化流程和模拟模型市场中，区块链将提供真实，无可争议的价值。