IT部门不能加速运行的五个原因

    很多客户以及潜在客户都对我说过，他们希望能加速他们IT部门的运行。他们认为业务发展的步伐将加快，然而资源却供不应求。他们只有加速IT团队的运行，才能更快地为下一个项目腾出时间。

    这样的想法无疑是正确的。所有这些IT组织都需要加快运行速度，而且他们应该考虑公司的各种业务情况，随着需求的增加不断提高运行能力。

    但是，提高运行速度不是那么简单的事情，我想这是所有这些企业不希望听到的消息。以下我们谈到的是阻碍IT加速运行的原因：

    将重点放在大项目上

    在所有情况下，IT组织的所有部门(从项目办公室到审批程序)都将心思花在了持续时间为一年或者更长的大型项目上。这些大型项目是严格线形的，商业分析家结合体系结构制造出相关解决方案，然后开发专家将解决方案转换为设计，紧接着是制定规格。所有的这些都是对完成大型项目有帮助的，但是这些步骤将工作拖慢了。

    抵触使用新方式完成工作

    这些IT企业不愿意将资金投入在新工具、新途径和新方法上，除非他们的某个项目需要采用这些新方法。同时，没有哪个企业级的客户会在任何新鲜事物上花费时间。这样的结果就是，昨天的语言、工具和方法仍然是今天的语言、工具和方法，甚至还可能是以后的。

    对于IT投资保持沉默

    当商业人员对于IT部门现有的投资组合感到困惑时，他们考虑的问题只会是这些：现有的投资组合是不是需要昂贵的费用进行维护和测试?公司是不是因为技术问题或者缺乏厂商投资而导致技术质量亏损?或者说公司是不是因为软件更换速度更不上工作程序的变化而使公司原有功能下降?如果没有投资组合反馈信息，商业人员无法对是否继续进行投资或者下一个十年再继续开始等问题作出判断。很多时候，商业人员尊重IT部门的决策，而IT部门则按照自己已知的工作方式行事。

    商业方面导致的原因

    并非所有的问题都出在IT部门。在所有这些公司中，企业并没有将IT高新项目作为优先考虑的问题。决策者经常不出席IT会议，关键问题也没能早些解决。通常情况下，一些核心问题到项目结束的时候才被提出来，如“什么是较高的客户体验?”以及“什么是一流的供应商?”。

    在项目结束时，企业也不会参与测试或者部署支持。这是一个管理不当问题。成功的IT项目需要一种伙伴关系，但是往往是企业方面不能尽其本分。

    企业风格问题

    企业行为直接影响项目的进行。如果公司的绩效评价体系过于僵化，或者你必须要先计划(然后根据那个计划进行实施)，而这样做只是为了遵守企业行为，那么你的速度将会受到限制。在这里，IT部门可以越过这些限制，但是很难走很远。

    加速IT运行速度是件好事，但是首先你必须解决以上障碍，错过任何一个障碍，你都可能会失去信誉，并且速度依然很慢。