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如何破局企业空降经理人难题?

2017/6/28    来源:MBA智库    作者:南春兰      
关键字:空降经理人  经理人  
“空降兵”的问题是企业的“顽疾”。不找“空降兵”,企业的人力资源严重匮乏,找“空降兵”又用不好,这就是企业的现实写照。

    2006年的前后,曾有一大批的国际级人才被引入到阿里巴巴。如今这批空降兵除了曾鸣以外已经“集体阵亡”,反倒是当初和自己一起创业的那群“土鳖(无贬义)”依旧坚挺,彭蕾、戴珊、谢世煌、吴泳铭等人个个身居要职。

    空降的职业经理人就如同战场上的空降兵,“阵亡率”非常之高,“着陆”新企业后的生存时间超过1年的职业经理人数不到20%。然而很多企业是需要他们的,难道就没有办法去提高这个生存率吗?答案肯定是有的。

    战场上的空降兵讲究的是天时、地利、人和,空降职业经理人讲究的也是这三样,我们用定位、目标、时间、合作、达成、输出等一一道来。

定位

    很多企业主在招人时,可能都没想清楚此人的定位,只是把所有救活企业的希望压在了空降职业经理人身上。而职业经理人如果是空降菜鸟,完全处于兴奋状态,甚至都不问一下自己降落时有无缓冲带,会降落到海里还是山上。至于需要空降兵带什么样的资源,两人可能更没谈清楚就把事定了。

    任职前——

    企业主:你来,我给你两个面包一杯牛奶。

    空降职业经理人:好的,老板。

    任职后——

    企业主:咦,你怎么不会做这个啊?我让你来是搬这座山的。

    空降职业经理人:啊?但是我的优势在于填海啊。你咋不早说。

    互相不满意,分崩离析。

    如果再来一遍,是否能翻转成功?

    柳传志有一句名言,“企业家最重要的使命是把5%的不可能的事情做成可能。”而曾鸣(阿里巴巴中唯一存活且刚好满第十年)对柳传志说:“管理学家的使命就是告诉你,为什么这件事情只有5%的可能,只有这样才能把5%的可能性做好。”

    创业需要冒险,而管理忌讳冒险,所以任职前,你所需要的是,搞清楚我是做打仗前锋,带军杀敌?还是做参谋在司令,在旁边客观分析战场,并给予策略建议?责、权、利一定要清楚,否则该用权时用不到,该揽责时觉委屈,利益面前乱成粥。

    企业主缺乏哪些企业主特性,职业经理人补上即可。如果补的不是职业经理人的强项,或企业主无此打算,请谨慎思考是否接这个企业,因为从一开始企业理念不是志同道合,这条路走不长。

目标

    在同意任职时,未对目标达成共识(经营指标或是管理指标)。

    任职前——

    企业主:你来,帮我把库存处理掉。

    空降职业经理人:好的,老板。

    任职后——

    企业主:我是让你把库存处理掉,但没让你低价处理掉库存后,坚决执行JIT生产模式啊,我们是非标设备,平时要的东西少,供应商也不固定,根本没法搞JIT啊,你看看我们交付表,好多顾客开始投诉了,厂长很急,要的东西根本没到,产线员工都没活儿干,顾客又在催。

    空降职业经理人:但是以前的库存我是处理完了啊,我达成目标了啊。

    互相不满意,分崩离析。

    企业主有很多需求,归根结底分为三大类:推动企业变革、突破发展瓶颈、提升业绩等。先确定企业主提出的是哪一大类目标,具体解决措施在“达成”那段详细展开。

    企业主说的目标不是百分百正确的,当职业经理人有判断力和资本时,可以纠正当前最重要紧要的问题,再商讨、确定正确的目标。前提是,必须有金刚钻才能揽这个瓷器活!

责任编辑:程玥
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