在持续创新的时代中赢取利润

    随着创新步伐的日益加快，与创新相关的运营变化速度及复杂性成为21世纪制造业的显著特征。由于日益扩展的全球化趋势、不断加大的竞争压力、不断增长的客户需求以及逐渐规范化的管理监督，创新的制造商们正面临着“如何从创新中赢取利润”这一越来越严峻的挑战，其艰难不言而喻。

    行业对于业务、供应链和产品生命周期等系统所做出的重大投资已成为推动行业前进的关键因素。然而，这些系统之间的相互分离却割断了创新链和价值链，从而导致整个企业的库存增加、质量降低。制造操作中创新与价值链的交汇处必将成为制造业的下一次飞跃，也是质量管理所在点，Camstar将这一飞跃定义为“闭环质量管理”(Closed-Loop Quality Execution)，即制造和质量管理操作的企业点到点业务流程，它能在快速优化质量的同时促进产品创新。“闭环质量管理”具有七大重要功能。

    1. 预警和通知
    2. 智能化根源分析
    3. 基于风险的管理
    4. 早期并行流程及产品开发
    5. 主动行为执行
    6. 自动化效率保证
    7. 全局监控和协调

    与传统的被动部门质量管理项目相比，此战略业务流程的实现能帮助针对企业质量管理创建前瞻性、预测性与预防性的方法。 “闭环质量管理”从根本上改变质量管理经济学，并在各个创新层面上减少风险。这是行业的下一次飞跃，也必将是21 世纪创新时代的发展竞争要求。

    21世纪制造业的首要任务是在创新中赢取利润

    在过去，“上市时间”业务战略决定着竞争的成败。“量产时间”是运营的转化，带动运营与市场战略并驾齐驱。 然而到了21世纪，上述概念已发展成为“盈利时间”这一新名词。在当今这一平坦的世界中，该词于市场力量的 “完美风暴”里凸显出来。随着创新的加速，从创新中赢取利润的能力成为新的发展要求。快速上市或快速量产已经远远无法满足竞争的要求，您必须首先认识到，在保证足额产量同时也要保证最优的质量，进而才能赢取并保持有利可图的市场份额。

    创新会导致价值链中的易变性，进而增加失败几率。随着企业的全球化拓展，潜在的失败点也在不断增加。因此，风险，即“暴露事故或损失的几率”，随着创新的不断深入及全球化的不断扩展而逐步增长。

    风险增加利润方程式中的成本，引起根本性创新/利润挑战

    利润是业务目标，即通过创新产生的销售收入减去将创新投入市场所花费的成本。风险会通过降低效率并增加报废、返工、调查、返回、召回和预防等相关成本，从而导致成本增加。在产品生命周期的早期阶段，风险相对更大。由于快速创新时间内产品生命周期会更快缩短，因此创新所带来的关键收入机遇则介于成长阶段。

图1，图2： 突破性创新即是向现有程序及标准的挑战。


图3： 市场动态正在创造“完美风暴”– 需要更快创新并对成本与质量管理施加压力