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OEM订单响应能力与缩短订单周期的策略研究

2011/10/15    来源:万方数据    作者:陈志祥      
关键字:OEM生产  订单周期  运作策略  案例研究  
针对订单生产条件下,缩短订单周期是赢得顾客订单,提高市场竞争能力的重要保证,本文构造了订单生产环境下2种典型的OEM生产方式的运作框架模型。对影响OEM企业的订单响应能力的因素进行了分析,探讨了OEM订单响应能力问题,提出了缩短订单周期的几个有效策略:压缩OEM订单流程、动态OEM排产系统、合作计划、柔性生产与交货系统等。最后用案例对某公司的OEM订单流进行分析,探讨了在企业中运用有关策略提高订单响应能力的基本思想。

    在经济全球化及制造业分工合作的大背景下,一些国际上比较知名的大品牌制造商把有关生产订单委托给其他加工企业生产。这种委托他人生产的合作方式叫OEM生产经营模式。OEM初始的英语全称是Original Equipment Manufaeturer(直译为“原始设备制造商”)。这个缩写词国内外理解不同,有的文献(主要是华人文献)中指接受其他大品牌制造商(一般是其他国家的企业)的加工订单任务,自己没有任何技术专利与销售渠道的“代工生产”型企业,扮演的是一个供应商的角色,如国内的格兰仕等。但是,国外的文献中的OEM则与国内相反,是指品牌制造商,即拥有自己品牌与专利和销售渠道的企业,也就是国内一些文献所说的OBM(Original Brand Manufacturer),如IBM等。后来,OEM这个词在国内已经演变成委托生产或代工生产方式的代名称,把OEM写成为另一个词语的缩写——0riginal Equipment Manufacturing,国内也叫“贴牌生产”。它是一种贸易方式,又是一种生产合作。是专业化合作生产方式。一种集成式出口导向型制造模式。

    OEM生产方式是不同国家与地区之间资源比较优势不同的产物,也体现了企业核心竞争力的需要。在OEM生产链中,品牌企业有市场与技术优势,而代工生产企业有生产资源优势,他们之间形成的合作关系,可以提高整个产业链的竞争力,特别是提高快速响应市场的能力。通过OEM生产合作,一方面,品牌企业可以专注于市场开发,加快市场进入速度,而且利用OEM可以快速进行产能调整,从而达到快速响应市场的目的。另一方面,对于代工企业来讲,这种生产方式可以减少市场开发的成本与技术投入,学习国外先进管理经验,为充分利用自己的生产资源,实现资源最佳利用创造了一个平台。虽然,某些人所担心的OEM生产方式会使我国一些制造企业失去知识产权与品牌等核心竞争力,可以理解,从长远来看,许多OEM代工企业也都面临着如何从低端的代工生产企业向高端的品牌企业转型的问题。但是,从全球制造业的发展看,目前OEM生产方式仍不失为一种比较好的合作分工的制造模式,因此,研究在这种生产方式下,如何提高合作双方的运作效率,有效响应市场的需求,才是目前OEM企业需要解决的运作管理问题。本文首先从理论上对OEM生产组织形式及影响OEM订单周期的因素进行分析。然后,探讨有关缩短订单周期的策略,重点讨论几个有效的策略:压缩OEM订单流程、动态OEM排产系统、合作计划、柔性生产与交货系统等。最后,用一个企业案例对某OEM企业的订单流进行分析,探讨了在企业中如何运用有关策略提高订单响应能力的基本思想。

1 OEM生产组织形式与影响OEM订单响应能力的因素分析

    在分析影响OEM订单响应能力的因素之前,我们先研究一下OEM这种委托生产方式的生产组织形式及其供应链结构与订单业务流程。国内外文献尚没有对OEM生产组织的明确定义与论述,本文根据国内外企业OEM生产实践的经验,结合国内外学者对OEM概念的理解,把由品牌企业与代工企业构成的委托生产方式叫OEM生产方式,但是与国内外其他学者的表示方法稍有不同。本文用OEMB作为OEM这种生产组织方式中的品牌商(Original Equipment Manufacturer of Brand),即委托生产方,用OEMS表示OEM生产方式中的代工企业或者OEM供应商(OEM supplier)。另外,本文根据OEM生产组织的特点,把OEM生产分为2种类型,第一种是产品外包的OEM生产(Full product package outsourced OEM),另一种是零组件外包的OEM生产(Partoutsourced OEM)。这2种OEM生产组织形式不同,其经营战略与运作模式也有所不同。

    1.1 产品外包OEM生产组织形式

    产品外包OEM生产方式就是品牌商把产品的所有生产活动委托给代工企业,以产品整体打包的方式委托代工企业完成所有的产品加工与包装并贴上品牌企业的商标交货。这种生产组织方式较多运用于低技术含量的品牌,是一种低端的OEM生产组织形式,比如玩具、服装、运动鞋、饮料、家用电器等。采用这种OEM生产方式的典型品牌有耐克运动鞋、格兰仕微波炉、统一方便面、百事可乐等等。这种生产方式,因为产品生产技术含量低,不存在技术保密性,因此整个产品生产过程都由代工企业完成,品牌企业只负责一定产品开发或者授权给代工企业进行产品开发,其任务是负责市场推广与产品销售。我国沿海地区的劳动密集型企业所做的OEM生产大多数属于这种类型。

    产品外包型OEM生产供应链与订单业务流程结构如图1所示。

 图1 产品外包OEM生产供应链的订单业务流程基本结构

图1 产品外包OEM生产供应链的订单业务流程基本结构

    图1中,一个OEM生产链有4个角色:顾客Cs(Customers)、品牌企业OEMB、代工企业OEMS及第三方企业TPE(Third Part Enterprise)。顾客是驱动生产的源头,顾客有代销顾客与分销顾客等,品牌企业OEMB是OEM生产链中的核心成员,负责接受顾客的订单并把订单分解给有关代工企业OEMS。OEMB面对的是来自于分销/代销企业的MTO(Make-to-order)或者BTO(Build-to-order)形式订单。代工企业OEMS是由品牌企业选定的生产合作伙伴。这些生产工厂可以分布在不同国家与地区,因此是一种分布式的生产网络。OEM生产链的第四个角色是第三方企业。第三方企业的作用是承担产品的检验与物流运输服务。

责任编辑:卢玉琴
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