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Teambition:协作平台赋予企业无限可能

2017/4/30    来源:e-works    作者:e-works  梁曦      
关键字:Teambition  企业协作  协作平台  项目管理  
如何快速实现团队项目管理与协作?如何更针对性地匹配企业的具体业务?如何让工具兼顾管理层和执行层的诉求?如何确保信息安全,同时不影响使用体验?如何不让使用工具成为负担?如何赋予工具无限可能性?2017年3月,e-works记者采访了Teambition客户成功总监汪楚航女士,请她分享了Teambition的成长历程、产品特点以及协作软件能给企业带来的改变。
    在竞争如此激烈的环境下,制造企业应如何应对?
 
    随着工业4.0等概念传遍每个角落,随着我国大力推进智能制造,实现中国制造2025,随着互联网+时代的来临,制造企业纷纷开始提升制造水平,降低运营成本,实现转型升级……然而,全球化的协作方式使企业办公范围与场所的弹性越来越大,工作方式也越来越具有移动性。对于企业而言,革新工作模式,提高工作效率业已成为当务之急。
 
未来已来,协作革新工作模式
 
    在传统工作模式中,企业内部沟通效率较低,员工往往对企业内部项目的整体进展无从了解,员工间也难以共享文件资料并实时讨论。此外,制造企业由于下属子公司、厂区众多并跨地域分布,信息化水平不一,各子公司所用的不同的通信系统导致沟通极为麻烦,也严重影响了工作效率。因此,只有企业内部的工作方式和沟通手段发生根本性的变化才能让企业在激烈的市场竞争中占有一席之地。企业迫切需要一种高效的沟通协作系统,全方位地整合和优化企业现有的信息资源,从而实现开放、创新的敏捷制造管理。
 
    多年以来,大多制造企业已实施应用过各种各样的协同办公系统,但不容乐观的是,从应用现状以及需求来看,传统的办公系统存在着各种各样的问题,如信息孤岛现象严重,系统过于庞大,操作复杂,部署成本较高,灵活性不足等等。而市面上的移动办公软件或侧重于即时通讯,或侧重于销售管理等细分应用,无法满足员工间项目协作与沟通需要。近几年,随着技术的不断成熟,企业级SaaS服务一直呈现快速发展的态势,企业协作软件也迅速崛起,获得了市场的广泛关注。与侧重于管理的办公软件相比,企业协作软件更侧重于通过加强员工之间的沟通和任务协作来为组织赋能,基于SaaS应用模式也可显著降低企业部署和维护成本。
 
以人为本,项目驱动协作
 
    随着国内不同行业对云计算应用意识的不断提高,行业市场的竞争趋势也可谓如火如荼。那么,一个好的协作软件应具备哪些特点才能针对性地匹配制造企业的具体业务,帮助企业快速实现团队项目管理与协作?或许TCL的应用能给企业带来一些启发。
 
    随着互联网+时代的来临,TCL集团制定了两个转型战略:从卖产品向产品+服务转型和从经营产品向经营用户转型。2014年4月,TCL成立了独立运营的 O2O事业部,计划打造线上线下综合性的创新业务。TCL和很多传统企业组织架构类似,以纵向的部门为分隔,其中有明确的层级,部门间各自比较独立地运行,协作起来很难保持目标一致,产品的设计、生产、服务等多个环节也无法良好有序的运转。设计部门作为O2O 事业部内业务迭代最快、最锐意创新的部门之一,尤其希望能通过系统的帮助,实现多部门间紧密协作,任务进度和结果可以得到追踪,并且管理者可随时了解团队进度。
 
    在比较过市面上多家协作软件后,TCL选择了Teambition来解决这个难题。在TCL大家庭这个企业下,建立了以各大事业群命名的分组,每个分组都有独立的项目,这不仅能让团队以项目组为中心运作达到目标一致,并且能高效管理整个任务,追踪各个环节的进度和结果。以酷友—UI设计项目群的事业群为例,在这个分组里分别建立有大数据项目、铁粉社区等独立项目,每个项目中都添加了不同部门的项目成员,大家以任务为开展工作的基础,在不同工作阶段中各司其职,管理者也可以清晰地看到各流程中每项工作的进展,掌握不同团队间的工作进程。此外,在项目管理中通过Teambition的看板分解管理任务进度之后,不仅把项目制的灵活敏捷发挥到极致,还充分调动了人的主动性,以人为本发挥创造力。TCL多媒体事业部 UIUE 设计总监王华表示,第一眼看到 Teambition,就认为它代表了未来协作的方向,和那些界面不友好、使用复杂的传统软件都不同。这就是TCL要的在线协同工具。
 
    因此我们可以看到,一个优秀的并且适合制造企业的协作软件,它应具备以下特点:
 
    以项目为核心:制造企业由于职能分工清晰,存在多个项目并行的情况,因此在实际应用中,不能以团队协作的方式来进行,而应采用项目管理方式,针对每个项目明确工作内容、目标时间等,并且需要有一定的拓展性;
 
    信息透明:可直观展现和查找项目信息,包括执行者、完成时间、工作进展、文档资料等;项目对所有的成员透明,任何一个成员的讨论内容,其他成员都能够看到。
 
    知识沉淀:将有效的运营方法、工具沉淀下来,以免随着员工的流动,影响工作的执行力和效率。
 
    界面美观:软件界面简洁明了,让所有人能简单享受使用的过程。
 
    经过多年的布局,在企业协作软件市场,与众多软件供应商相比,Teambition已成为其中的佼佼者,市场占有率已遥遥领先。
 
Teambition:团队协作工具创导者
 
    Teambition 成立于2011年4月,致力于通过提企业效率,降低团队沟通成本,进一步协助企业更好地实现目标。通过帮助团队轻松共享和讨论工作中的任务、文件、分享、日程等内容,让团队协作焕发无限可能。目前,Teambition的员工已有近200人,遍布全国7个城市,除总部上海外,还包括北京、广州、深圳、成都、杭州和南京。Teambition 在网页、桌面、移动环境都打造了体验出众的应用,所以随时随地都可以和团队协作。目前,已经有超过 300 万用户通过 Teambition 进行团队协作,其中也包括多个行业的龙头企业。成立至今,Teambition 已获得来自戈壁投资、IDG、盘古及北极光的多轮融资,并在 2016 年获得来自腾讯的战略投资。
 
图:Teambition 功能
 
图:Teambition 功能
 
    Teambition以项目为核心,在Teambition中一切工作都围绕项目展开。
 
    在功能设计上,Teambition采用简单易用的方式,包括项目、任务、文件、分享、日程等几大功能模块。
 
    在协作模式下,Teambition通过任务板来分配团队任务,在任务面板可以直观地了解团队每一位成员的工作进度,每一个任务可以分解子任务、搭载附件、设定截止日期,也可以随时展开讨论。其优势在于计划和执行在一个面板上确认,无需主动收集进展,管理层可时刻确保信息对称;将设计的协作流程可视化地呈现出来,团队成员会清晰了解上下游的工作,而无需管理层主动推进。
 
    Teambition的分享墙则是团队沟通想法和总结经验的地方,无论身在何处,随时可以与团队沟通,与来回发送内部邮件相比,在分享墙里发布话题更便于团队讨论和追溯;
 
    Teambition文件库则是一个可以协作的网盘,文件库内所有文件可随时访问并发表看法,上传更新新版本,所有历史版本都会保存,支持图片、doc、PDF、xlsx、MP4等多种常用文件格式的在线预览。同时,Teambition 的日历视图让日程管理变得更加简单。
 
    针对制造企业的需求,Teambition专门推出了企业版,拥有了更多的管理功能,如成员权限管理、数据统计、企业周报、专属顾问、专属技术服务等。对于制造企业来说,无论是新产品的研发、完善的客户管理,还是展销策划,只需要在Teambition上创建一个项目,将所有相关的团队成员添加到项目里,Teambition就可以提供管理任务、安排日程、查找文件、即时讨论等团队所需要的一切协作功能。由于一切都来自于自动汇总和统计,所以构建在协作工具之上的企业管理将无比精确而高效。
 
    可自主配置的权限系统:属于企业的项目在“成员、管理员、拥有者”三种角色以外,支持添加自定义角色,自由配置所有角色的权限。帮助企业建立专属的协作模式。
 
    有效可靠的企业周报:每周送达一封详尽的企业整体报告,从全局了解项目的整体进展、成员的工作效率,以及任务的完成情况,周报会同时通过微信推送。
 
    多维度的数据统计:企业统计功能可从项目、团队、成员等多个维度对企业状况进行分析,这些数据在手机上也可以实时查阅,随时随地都能了解进展、发现问题。
 
    虽然协作软件可以帮助企业改善工作模式,提升工作效率,但值得注意的是,协作只有在有人主导的情况下才会真正发挥作用。只有当管理者真正愿意建立开放透明的组织结构和工作流程,鼓励协作的文化,并配以相应的反馈机制和激励措施,提高员工的积极性和主动性,协作才能真正的落到实处。
 
后记:
 
    香港大学毕业以后,汪楚航一直于海外从事咨询与客户成功相关工作,致力于促进人与人之间的知识传播与共享。从认识Teambition团队到选择加入,汪楚航只用了13天时间,打动她的是因为Teambition是一个专注且让人着迷的团队。作为专业的企业级协作解决方案创导者,未来Teambition还将持续通过实现跨部门、跨地域、跨平台的协作,帮助企业在日益复杂的商业环境下实现目标,成就商业价值。
责任编辑:梁曦
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