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OA软件选型攻略 如何打?

2007/8/20    来源:e-works    特约撰稿人:吴勇毅      
关键字:OA软件  OA选型  
企业选购OA有5大标准:理念先进,功能适用,使用方便,服务到位,价格合理。其中最重要的一点就是"适用"。

    如果把管理思想比做一部车,那么管理工具应该就是车轮子,是它使得管理思想转动起来并飞速前行。而办公自动化软件OA就是使管理者从千头万绪的办公工作中解脱出来,让企业重新注入灵活、效率和规范因子的管理工具,帮助管理者、单位组织在激烈竞争中制胜的利器。
    因此如果说, ERP实现企业的资源效率,财务软件实现企业资金效率,OA软件则提升企业的信息效率、协作效率、办公效率和管理效率,成为组织单位提升整体竞争能力的必需品。
    可见OA在企业经营管理中之重要,那么企业在信息化建设中如何选购OA软件?这是每个企业十分关注的重要课题。
   
    第一招:从领先品牌选起
    正如选股重点是要从绩优股、龙头股中"点将"一样,选购OA也要从优秀软件、领先软件中的品牌挑选,往往就八九不离十,项目实施失误率就非常低。目前国内协同OA软件厂商近400家,OA市场可是群雄争霸战国纷争,但相对成熟稳定、有一定规模效应的协同OA商不上30家。依据产品的市场占有率、技术、功能、操作等方面综合评价,目前在国内拥有较多的用户单位、终端用户人群的协同OA软件厂商分别有点击、金和、用友、合强、
    协达、泛微、浪潮、思创、慧点、明基、通达等厂商(以上排名不分先后),这些厂商在近些年逐步各自确立了自己的区域市场优势,品牌点击率、品牌美誉度都比较高。
   
    第二招:从优异技术的拥有判定
    领先、优异的技术决定领先的产品、领先的市场。随着OA应用内容的不断扩展,OA技术也在不断发展,到目前基本形成了三大主流技术:1. 微软的.net+关系型数据库(RDB)技术,以其功能强大、易用的OFFICE套件占领了桌面应用;2.SUN的JAVA+RDB技术,JAVA(J2EE标准)以其开放性、与平台无关性引领着技术发展方向(注:当组织规模比较大、应用环境比较复杂时采用J2EE技术更为合适,当组织规模相对较小、应用简单时选择.net则更为合适);3.IBM Lotus Domino技术,以电子邮件、协同、非结构文档处理、安全机制见长,成为OA的重要标准应用与开发平台。但三大主流技术的优缺点明显,很难选择其中一种主流技术来完满解决,通过多年的探索与实践,基于面向服务的应用(SOA)设计理念,形成以选择J2EE+Domino构建OA平台的整个解决方案,可满足以知识管理为核心、以实时协作为技术支撑手段,以统一的知识门户为展现方式的OA建设需求。
    可见国内主流OA的开发平台各有所侧重,大中型企业应选择领先、包融性强的J2EE+Domino构建OA平台,中小型企业可选IBM Lotus Domin或AVA+RDB等技术为平台。但企业在选择技术大平台前提之下必须根据企业实际情况,考虑企业多样化、个性化的需求构建与企业相适合的OA系统(产品特点、主要功能),建立起一个弹性、灵活、高效、安全的电子化协同办公与知识管理环境。而从技术结构而言,B/S(浏览器/服务器结构)比C/S(客户/服务器)实用好用。
    泛微的特点是大而全,它的广告总是强调协同性和时髦的理念,产品结构和功能较为复杂,用友致远的产品中规中矩,最大优势来自于用友公司积累下来的市场和品牌基础,金和OA让人印象最深刻的不是他们的产品,而是他们的"精确管理"思想,以OA为载体进行管理咨询业务,合强OA做的比较早,特色在于工作流,突出"通用产品,个性应用"的专家本色,以易用为特征的新思创OA一度搞起免费试用,很抢眼,点击则是"协同"概念的鼻祖。如此,不一而足。
    以上国内主流OA产品各有千秋各有特色,企业应"量体裁衣"选购适合自己的"萝卜青菜"。但不管如何,产品是否具备"简单、实用、快捷"特点应是中小企业OA选购的重要关注点。
   
    第三招:从高性价比确定产品
    价格在传统营销理论里,是决定用户购买行为的首要因素。同样,协同OA软件的销售价格,也应成为用户选择产品的重要依据,也是厂商攻占市场的不二手段。近些年,羽翼渐丰的一批OA厂商开始攻池掠地争相抢食,上百家良芜难分优劣不齐的OA厂商所发起的价格战、促销战此起彼伏,令人眼花缭乱,OA市场竞争异常残烈。
    纵观近年国内OA价格,目前从几千元到100 多万元(项目式开发)的项目都有,这是其他类型软件如ERP、CRM等所不可能有的现象。但是大部分OA价格区位主要集中5-15万元之间。
    中小型企业因其规模小资金匮乏,生存也不太稳定,所以对OA选购的成本控制应更为严格,信息化投入必须非常谨慎,要注重短期投资回报率,价格是中小企业OA采购的主要因素,而那些价廉物美、性价比高的OA产品更应成为中小企业首选产品。
    软件价值不在于价格的"高低贵贱",在于实用易用、实实在在、恰到好处,"多一分则冗,少一分则缺",最少投入获得最大回报。沃尔玛"天天平价,始终如一"的最低价销售策略,你能怀疑说沃尔玛的产品和服务?事实证明,价格体系是企业根据市场和自身实际进行科学分析而制定的战略,不一定就是低价低质或高价高质,不是功能越多越好结构越复杂越好,只要是符合产品价值、符合用户需求、市场需求的都是实用合理。今天有的网络版OA仅几千元,却五脏俱全,运行自如,大肆其道,也不奇怪,因为一些OA厂商软件定位充分考虑国情,通过研发、营销与服务模式的优化降低了运营成本,同时坚定走通用型产品化路线,使得软件价位全面理性回归。典型的厂商为通达OA,值得企业关注。
    买对的,不买贵的,便宜之中也能淘出真金;便宜也能买到好货,"小软件"照样能拉动"大车",照样能拉动大乾坤!这点希望广大中小企业加以注意、鉴别。以下是国内某知名OA开发商标准的OA报价单(注意可杀价),选购OA的企业可参考:

 

责任编辑:张敏
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